心得体会是对自己行为和决策的反思和评估，能够帮助我更好地改进，写心得体会是我们自我反思和总结的机会，以下是优好文网小编精心为您推荐的群众的心得体会7篇，供大家参考。
群众的心得体会篇1
习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上发表重要讲话时强调指出，人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力。
民为邦本，本固邦宁。我们党领导中国革命与建设，最宝贵的一条经验就是必须始终保持与人民群众的血肉联系，始终敬畏百姓、赢得人心。然而，面对世情、国情、党情的深刻变化，精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前，党内脱离群众的现象大量存在，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上。个别单位和地方在作风建设上“光打雷不下雨“，满足于以文件落实文件，甚至对中央八项规定大搞变通。个别权力部门的干部吃拿卡要，漠视民生疾苦，追逐部门利益与个人私利。一些地方衙门作风严重，门难进、事难办、脸难看。“四风”不仅损害党的形象，更严重损害了党和人民群众的血肉联系。如果任其滋长蔓延，党的凝聚力创造力战斗力就无从谈起，失掉人心也绝非危言耸听，如果不采取果断有力措施对党内作风之弊来一次大扫除，如果党群关系干群关系不全面改善和巩固，势必阻碍党的十八大提出的宏伟目标的如期完成，阻碍中国梦 的实现。而如果我们党脱离了群众，得不到群众的支持，就丧失了执政基础。
作风建设未有穷期，革除积弊需要持之以恒的努力。我们党对此有着清醒的认识，十八大以来，狠抓作风建设，出台八项规定，以实实在在的行动让人民群众感受到党风好转的新气象，得到了全党全社会的广泛赞誉。开展党的群众路线教育实践活动，就是党中央基于深刻的危机意识和高度的历史责任感而实施的重大举措。做为活动的重点对象，一定要充分认识开展教育实践活动、加强作风建设的重要性、紧迫性，自觉克服厌倦情绪，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，积极参与、主动投入到教育实践活动中来，真心查找自身存在的问题，坚决扫除“四风”问题，切实转变工作作风。
“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是本次活动的总要求，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高是活动的着眼点也是达到持之以恒的主要方式。“扫帚不到，灰尘照例不会自己跑掉。”党的作风建设首先要靠我们党自身来解决，靠广大党员干部自觉实践。作为一名党员领导干部，要在思想上充分认识这次活动的重大意义和现实意义，深入学习党的十八大精神，学习中国特色社会主义理论体系，学习党的光辉历史和优良传统，特别是要认真学习、认真研读习近平总书记的重要讲话、中央八项规定和开展教育实践活动的一系列重要文件，学习群众路线的重要论述，把一些重大理论问题搞明白，把一些模糊认识搞清楚，使密切联系群众入脑入心。要在行为上自觉以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。要在活动中勇于正视自己的缺点和不足，敢于触及思想，敢于开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，从自己做起，从现在改起，端正行为，坚决清洗思想和行为上灰尘，把党性修养正一正，把党员义务理一理，把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。
总之，这次教育实践活动主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，切准了穴位、抓住了要害、把住了关键。“以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失。”只有主动照镜子、勇于正衣冠、自觉洗洗澡，才能达到治治病的目的，才能实现为民务实清廉的价值追求更深地植根于自己的思想和行为中，确保清风长驻。
群众的心得体会篇2
小时候，奶奶总是告诉我要好好珍惜现在的生活，并在我小小的心灵埋下一颗爱国的种子，还给我讲过去的故事。
让我印象最深的是刘胡兰，她的故事是这样的:1947年1月12日上午，敌军包围了云周西村，把全村男女老少都赶到观音庙前，还抓了几个人在庙里拷打。刘胡兰预感情况不妙，摘下奶奶留给她的戒指，又从衣兜里掏出一块手帕和一盒清凉油，把这三件小东西交给继母胡文秀。这点东西虽然不值几个钱，但却是刘胡兰的心爱之物。接着敌人的屠杀开始了，有六个不向敌人低头的乡亲，被凶残的敌人用铡刀铡下了头。这时候，大胡子狞笑着刘胡兰，对她说，只要她说出八路军的机密，就放过刘胡兰。结果刘胡兰二话没说，从容地向铡刀走去。年仅15岁的刘胡兰，就这样为中国人民的翻身解放献出了自己宝贵的生命。
我们不仅要学习刘胡兰的精神，而且还要有我们自己的梦想，“一个人可以一无所有，但是不能没有梦想。”这句话让我感触很深，我相信只要有梦想并努力去实现，我们就不会再让历史重复。我当然也有自己梦想，我的梦想是当一名老师，为祖国培养更多优秀的学子，让他们努力为祖国贡献。
我相信，只要我们缅怀一颗中华心，努力实现中国梦，我们的祖国一定会变得更加美好，更加顽强!
群众的心得体会篇3
当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。作为一名党员，我再次认真学习了党章，对党的群众路线教育实践活动有了更深的感触。
作风是一面镜子，作为一名党员的党性观念、工作态度、工作方法，无一不体现在作风上。作风问题关系到领导干部的形象问题。领导干部作风好，则形象就好，领导干部作风不正，形象也就不好。中国共产党是代表中国最广大人民的根本利益的无产阶级政党，和人民群众密切联系在一起，坚定不移地把群众路线贯穿到我们工作的始终，这是党对领导干部工作作风的基本要求，也是转变领导作风的关键。
一、坚持群众路线，密切联系群众，转变工作作风
坚持群众路线，密切联系群众，积极为群众谋利益是我们党的'优良作风。联系群众，关心群众，既是作风问题，也是严肃的政治问题。如果在工作中对此认识不清，就会导致在作风上漠视群众，脱离群众，甚至压制和伤害群众。就会沾染了十分严重的官僚主义作风，官升气长，老爷气十足。这些现象严重伤害了群众的感情，损害了党群、干群关系，我们只有全心全意为人民服务，紧紧地依靠人民群众，从群众中来，到群众中去，才能不断克服前进道路上的困难，无往而不胜。相反，如果我们背离群众路线，离开人民群众，则将被人民群众所抛弃。
二、以群众路线为基础，改进领导作风
群众路线是我们正确领导的前提。“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。只有深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解群众的愿望和要求，调查研究，研究他们的经验，是转变领导作风的生动体现。只有到基层去，到群众中去，全面掌握情况，才能站在最广大人民群众的立场去观察、分析和处理问题，从而正确执行党的路线、方针和政策。如果我们身居“高位”，高高在上，就无法接近群众，就无法听到真实的意见，就无法掌握真实的情况，就不可能形成正确的认识并把正确的东西贯彻下去，“从群众中来，到群众中去”的群众路线就必然流于形式，走向形式主义。
三、坚持群众路线，实现最广大人民群众的根本利益
实现最广大人民群众根本利益是坚持群众路线的本质要求。共产党最基本的一条就是一刻也不能脱离人民群众，以最广大人民群众的利益作为我们想问题、办事情的出发点和归宿点。我们的工作不是从个人或小集团的利益出发，而是从集体的群众的利益出发。无产阶级除了人民的利益之外，再没有自己的特殊利益。给人民群众看得见的物质利益，这是中国共产党得到广大人民群众拥护的根本保证。工作中高度重视关系人民群众生活疾苦的各种问题，切实关心群众生活，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，带领他们去实现自己的根本利益。
作为一名党员，只有摆正党与人民、公仆与主人的关系，把对党负责和对人民负责、对上负责与对下负责统一起来，认认真真、扎扎实实地为人民群众办实事、办好事，才能真正赢得群众的信赖和拥护。
以上内容就是差异网为您提供的8篇《党的群众路线践行心得体会》，希望对您的写作有所帮助。
群众的心得体会篇4
自特别是开展党的群众路线教育活动以来，我始终把学习贯彻系列重要讲话作为重大的政治任务，武装头脑、指导实践、推进工作。系列重要讲话，深刻回答了新的历史条件下党和国家发展的一系列重大理论和现实问题，进一步丰富和发展了中国特色社会主义理论体系，进一步深化了我们党对中国特色社会主义规律和马克思主义执政党建设规律的认识，是指导党和国家各项工作的重要思想武器和行动指南，是我们统一思想意志、增强政治定力的必然要求，是加强理论武装、坚定三个自信的必然要求，是提升监管能力、推进改革发展的必然要求。
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，这是我们谓之“公仆”的根本。强调：“党的群众路线教育实践活动主要任务聚焦到作风建设上，就是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。”改进作风是手段，是途径，密切联系群众、践行公仆职责才是目标指向。所以说，“四风”问题的要害还是宗旨观念、公仆意识。解决“四风”问题，必须从增强党员干部的宗旨意识抓起，从全心全意为人民服务做起。
当前，我们各级党组织和党员干部的主流是好的，党群干群关系也是好的，必须充分肯定。但是，随着世情、国情、党情的深刻变化，精神懈怠、能力不足、脱离群众和消极腐败“四大危险”更加尖锐地摆在我们面前，特别是有的领导机关、领导班子和领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重。这些都是宗旨意识淡化根本表现。宗旨意识关系党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。所以说，增强党的宗旨意识是我们共产党人的必修课，也是当前最紧迫、最需要补的课。
增强党的公仆意识，就是要坚持从群众中来，到群众中去，一切相信群众，一切依靠群众，一切为了群众，深入开展群众路线教育实践活动，特别是要认真贯彻落实提出的“学习弘扬焦裕禄精神，要重点学习弘扬焦裕禄的公仆情怀、求实作风、奋斗精神和道德情操。要见贤思齐，组织党员、干部把焦裕禄精神作为一面镜子来好好照一照自己，努力做焦裕禄式的好党员、好干部”的要求，“多干群众急需的事，多干群众受益的事，多干打基础的事，多干长远起作用的事”。
一要加强宗旨理念教育。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民。”作为党员干部，必须要坚持用真心对待群众、用真诚打动群众、用真情感动群众。多次指出：“理想信念是共产党人精神上的‘钙’，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’。”我们要坚定理想信念，践行群众路线，不断强化宗旨意识，时时刻刻把群众的利益放在首位，把群众的疾苦放在心上，经常深入群众、深入基层，坚守一线，拓宽社情民意反映渠道，准确把握人民群众的期盼愿望，深入了解人民群众的忧虑疾苦，努力使我们的决策部署、发展思路、工作重点符合人民意愿和时代要求。
二要密切联系群众。要深入基层调查研究，真正沉下去，静下心，摸实情，出实招;要把工作重心下移，把各项活动安排到基层的前沿阵地;要把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，真诚聆听群众呼声，真情关心群众疾苦，真心解决群众困难，自觉与人民群众同呼吸、共命运、心连心;要为基层排忧解难，力所能及地为基层和群众解决存在的实际困难和问题。
群众的心得体会篇5
群众路线是党的根本路线，它要求我们必须始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。密切联系群众是我们党的最大政治优势，因此我们要在围绕党的先进性、纯洁性的前提下，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众的工作能力。
首先是要高度重视抓好落实。要牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事。
其次是要加强勤奋务实的作风建设。倡导说实话，出实招，办实事，使务实成为一种风尚，端正工作态度，以实际行动体现在作风转变上。
最后深入基层，走进群众。乘着“创先争优”活动的势头和东风，通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”;弄懂“为了谁”。
通过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置,切实将人民的利益放在第一位，为人民实现愿望创造良好的环境，让我们的“中国梦”不再是梦。
群众的心得体会篇6
20xx年是学习贯彻落实党的精神的开局之年，是全面小康社会建设的关键一年，在中国特色社会主义事业建设的关键时期，开展党的群众路线教育实践活动具有十分重要的意义。开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求，更是实现中华民族伟大复兴中国梦的坚强保证。
一、开展群众路线教育实践活动，是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策。
坚持党要管党、从严治党，提高管党治党水平，是我们党作为马克思主义执政党加强自身建设的一条基本经验。怎样从严治党?集中一定时间内，对领导干部和党员的思想和工作作风进行全面整顿，纠正各种不良作风和现象，是我们从严治党的一个优良传统和好方法。1942年到1945年初，毛泽东倡导了反对主观主义以整顿学风、反对宗派主义以整顿党风、反对党八股以整顿文风的延安整风运动。通过整风，提高了全党的思想理论水平，在全党确立了马克思主义理论与中国革命实践相结合的思想即毛泽东思想的指导地位，实现了全党在思想上、政治上、组织上的空前统一。延安整风是加强党的建设、提高党的战斗力的一次成功实践和伟大创举。
在中国特色社会主义事业建设的关键时期，我们党更加重视在全党开展集中学习和教育实践活动，以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程。xxxx年，针对党内存在的一系列思想政治问题，尤其是党风问题，全党深入开展了以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育活动，以树立正确的世界观、人生观、价值观为目标，突出解决党性党风方面存在的问题，是面向21世纪加强党的建设的一次创造性实践;20xx年开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共 产党员先进性教育活动，针对新形势新任务对保持共 产党员先进性提出的更高要求，认真解决党员队伍中影响党的先进性、影响党的工作、损害党和人民事业的突出问题，取得了提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的成效;20xx年开展的深入学习实践科学发展观活动，针对党员干部在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，在着力增强党的先进性、提高党的执政能力方面下功夫，基本实现了党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标。这些学习和教育实践活动，是对整风运动成功经验的正确运用，也是从严治党的重要举措，对于加强执政党建设发挥了重要作用。
党的决定在全党开展群众路线教育实践活动，主要是针对党员、干部在贯彻落实党的群众路线方面存在的不符合为民务实清廉要求的问题，特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义、奢 靡之风严重的问题，开展群众路线教育实践活动，目的是引导党员、干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，贯彻党的群众路线，切实改进作风，始终赢得人民群众的信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位。开展群众路线教育实践活动，一定能够使马克思主义中国化最新成果得到广泛普及，全党的的创造力和工作动力得到广泛激发，党群、干群关系得到改善，党的执政地位和执政使命得到有效保证。
二、开展群众路线教育实践活动，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署。
顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设，是党的报告提出的党的建设的重要目标，是加强党的执政能力建设、保持党的先进性和纯洁性、转变党的领导方式的必然要求和重大举措。重视学习、善于学习，是我们党的传统优势;为了人民、服务人民是我们党的宗旨的集中体现;勇于创新、不断创新是我们党的显著特征;三者统一于我们党团结带领广大人民群众建设中国特色社会主义伟大事业的实践之中。当前，有些领导干部对群众漠不关心，干工作不走群众路线，不倾听群众呼声，想当然做决策。这种官僚主义、形式主义的作风不但反映不了群众的意愿，作出的决策甚至会侵害群众的利益。这些问题广为群众诟病，群众迫切希望改变现状。
开展群众路线教育实践活动，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，不断回应、引导、满足人民群众的新期待和新要求，塑造开放、平等、尊重、包容、沟通的领导风格和工作方式，是回应群众关切、顺应群众期盼的重大部署，是加强学习型服务型创新型马克思主义执政党的题中应有之意。加强学习型政党建设，最根本的是要拜人民为师，向人民群众学习，尊重人民的首创精神，从广大人民群众的火热生活、工作实践中汲取智慧和灵感;加强服务型政党建设，最根本的是要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，以人民群众的利益、愿望和要求为指引，转变服务方式，充实服务内容，提高服务能力;加强创新型政党建设，最根本的是要把人民对美好生活的向往，作为我们党的奋斗目标，紧紧围绕人民群众利益关系的新变化、意愿诉求的新发展和思想认识的新情况进行组织体系、工作方式和体制机制创新。
说到底，开展群众路线教育实践活动，切实解决党在思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设存在的突出问题，党员、干部自我净化、自我完善、自我更新、自我提高的能力就会增强，党的执政能力就会得到提高，党就能始终保持马克思主义政党的先进性，始终保持思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁，学习型创新型服务型政党建设就会加强，党的事业就会获得人民群众的更大支持，党的执政地位就会坚如磐石。
三、开展群众路线教育实践活动，是凝聚人民力量共同推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
人民是历史的主体，生机勃勃的中国特色社会主义伟大事业，是亿万人民群众的共同事业，是由亿万人民群众亲身参与和创造出来的。中国特色社会主义伟大事业的开创，肇始于对广大人民群众愿望要求的回应;中国特色社会主义伟大事业每前进一步，都离不开广大人民群众的推动。在实现社会主义现代化的征程中，我们党正是紧紧依靠人民，才取得了举世瞩目的伟大成就;同时，广大人民群众也正是在亲身参与的中国特色社会主义伟大事业中得到了看得见、摸得着的实惠和利益，才形成了发自肺腑的拥护中国共 产党的内在力量。当前，我们国家正处在全面建成小康社会的决定性阶段。世情、国情、党情继续发生深刻变化，中国特色社会主义面临的发展机遇和风险挑战前所未有，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨，城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大，社会矛盾明显增多。党和人民在利益上的根本一致性，决定了我们党在团结带领人民进行社会主义现代化建设过程中，要破解发展难题，实现改革攻坚，顺利爬坡过坎，必须更加紧密地依靠人民，从人民群众之中汲取智慧和力量，心往一处想，劲往一处使，形成推动改革发展的强大合力。群众路线从一定意义上说，就是一种深入群众、理解群众、动员群众、组织群众、实现群众利益的工作理念和工作形态;党群关系从一定意义上说，既是外在的互动关系，又是内在的共鸣关系。因此开展群众路线教育实践活动，有助于我们党再度凝心聚力、凝神聚气，消弭一切杂音噪音干扰，冲破一切思想利益障碍，以光明的前景吸引人，以改革的红利激励人，形成向着社会主义现代化进发的强大推动力量。
四、开展群众路线教育实践活动，是实现中华民族伟大复兴的中国梦的坚强保证。
20xx年11月29日，习在参观《复兴之路》展览时指出，实现中华民族伟大复兴是中华民族近代以来最伟大的梦想。“中国梦”一经提出，在社会各界引起广泛共鸣。实现梦想需要求真务实、真抓实干。开展群众路线教育实践活动，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢 靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，将为推动经济持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。
开展群众路线教育实践活动，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供思想保证。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。中国共 产党作为工人阶级的先锋队、中国人民和中华民族的先锋队，除了忠实地代表工人阶级和人民群众的根本利益以外，没有自己的特殊利益。这是无产阶级政党区别于其他阶级政党的重要标志，也是共 产党员党性修养的最高原则和根本内容。开展群众路线教育实践活动，促使广大党员干部在改革开放中自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，一切从党和人民的利益出发，做人民的勤务员;要求广大党员干部既要胸怀共产主义远大理想，又要坚定中国特色社会主义信念。只有广大党员干部牢记宗旨意识，坚持理想信念不动摇，革命意志不涣散，奋斗精神不懈怠，满怀信心地投身到中国特色社会主义伟大事业中，实现中华民族伟大复兴才有了思想保证。
群众的心得体会篇7
群众工作心得体会参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个特别不受欢迎的位置。大家都讨厌你，你还怎么与人相处？杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一起吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢？其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎么样了？”、“你家的水管修好了没有？”、“家里现在还有什么困难？”——如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。
再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选择，民警应该更多地倾听群众心声，真诚地给予帮助。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提建议、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人接受。
最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
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