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销售楼长工作计划范文5篇

优秀的工作计划可以减少无谓的劳动,工作计划是需要根据我们的工作内容来制定的,下面是优好文网小编为您分享的销售楼长工作计划范文5篇,感谢您的参阅。

销售楼长工作计划范文5篇

销售楼长工作计划范文篇1

一、日常工作应注意事项:

1、早晚交接班是否准时、是否按规定着装、(要求服装干净整洁、无胡须、无指甲、无长发)。

2、交接班是否清楚、执勤器材是否完好。

3、检查区域内消防器材是否齐全,使消防器材始终保持良好状态。

4、停放车辆(包括自行车)是否到位。

5、对来访客户和进入人员、物品是否通知到位。

6、保障工作区域内的邮件验收和发放。

7、本区域楼道内是否有异味;是否异常声音。

8、消防门、消防通道是否畅通;

9、电器开关是否完好;

10、是否按时开启和关闭照明灯、空调、背景音乐等。

11、各类公共设施是否完好。

12、区域内有无异常情况;

13、区域卫生状况;

14、是否侵占公司财产,收小费、打收费电话和动用电脑。

15、是否依法执勤、文明执勤、规范化执勤。

16、时刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奋;要有站如松、坐如钟、行如风的气势,要善于运用智慧和勇敢去战胜一切,沉着机智地处理各类事件,完成上级交给的各项任务。

二、岗位要求:

1、按规定着装,携带执勤器材,准时接班,认真履行其职责,热情为业主服务,维护本地域内安全和道路交通整洁有序。

2、了解公司品牌,熟悉管理部门以上领导的姓名、职务,掌握小区具体位置和楼房特征和号码。

3、熟悉本区域内的有关地形、楼房进出口及消防通道是否畅通无阻,消防器材是否处于良好状态,公共设施是否完好。

4、牢记职责和有关规定,了解本区域内装修单位和人员变化情况,严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域。

5、熟悉和牢记有关突发事件的处置方案,做到及时发现、沉着冷静、正确果断、灵活机智地处置各种情况,准确发出信号或报警,及时请示报告。

6、准确、详细记录当班情况。

7、完成物业公司和管理部临时交给的任务;

三、固定哨位职责(门岗):

1、严格执行管理部的各项规章制度;

2、对出入人员、车辆、物品进行检查、验证,指导他们有序行进;

3、对(三无)施工人员、发广告、乞讨、拾破烂等无关人员进行验证,防止进入规定区域。

4、对门口周边实施交通指挥,有序流动,车辆(自行车)停放定点、定位;

5、对来访人员均要以礼相待、热情友好,如何情况下均不得吵嘴、打架,发生纠纷及时上报;

6、严格遵守上下班时间及值班纪律,做到仪容严整、文明执勤,不得与他人闲谈、打手机等与值班无关的事情。

7、完成管理部门临时交给的各项任务。

四、巡逻哨职责:

1、严格执行管理部的各项规章制度;

2、熟悉各岗位的职责与任务,能协助各岗位处理疑难问题;

3、熟悉管辖区内各重点部位的位置和到达的路线以及消防通道的走向和消防器材的方位;

4、对规定区域实行不间断的巡视,特别对重点部位(如机房、办公室、财务室、仓库、样板间)重点巡视,发现问题及时处置并做好相关记录;

5、熟练掌握各电器设备的使用方法,按规定开启和关闭照明等一些设备;

6、按规定对消防器材和公共设施进行检查,发现损坏及时报修;(每班次对消防器材检查不少于二次)

7、对分管地段实行不间断地巡视,确保区域内无“三无”人员,对其行为举止进行有效管理;

8、对出入辖区的人员、物品进行盘问,并对业主和客户提供力所能及的服务;

9、维护区域内的环境卫生、设施和物品的安全,发现险情立即报告和处置;

10、对巡逻情况进行详细记录,向接班人员如实交清当班情况和尚未处理的问题,并认真做好登记;

11、完成管理部门临时交给的各项任务。

五、纪律规定:

1、执勤时不准擅离职守,巡逻时不准离开规定地域。

2、不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、听音乐和乱写乱画。

3、不准利用职权拨打收费电话和收、录、放与工作无关的音乐和录像,严禁动用公司电脑。

4、不准损坏公物和花草树木。

5、不准玩弄执勤器材。

6、不准利用执勤之便,擅自动用和侵占公私财物,一律不准收业主小费,更不得向业主索要物品。不得泄露公司和保安内部秘密。

7、不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。

8、不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。不让人打着,不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。

9、执勤时保安队员做到:不该去的绝对不去,不该看的绝对不看,不该管的绝对不管,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲。

10、积极协助公安人员依法办案。

六、基本要求:

1、严格遵守国家的宪法、法律,物业管理条例、消防条例、外来人员管理条例、贯彻执行公司有关规章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法执勤,文明执勤,规范化执勤。

2、增强集体荣誉感,责任心,立场坚定,旗帜鲜明,高度警惕,保守秘密,坚信自己一定能成为优秀的保安队员。

3、加强文化知识学习,不断提高自身修养和思想觉悟,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到时时自警、自励、自律。

4、尊重领导,爱护公物,维护保安人员的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,仪表仪容整洁。

5、热爱本职,忠于职守,服从管理,听从指挥,英勇果断,机智灵活,不怕艰难困苦,圆满完成治安保卫任务。

6、向接班队员如实交情当班情况和尚未处理的有关问题,做到不清不交,不明不接,并认真做好详细登记,

七、奖罚细则:

奖励:

符合下列条件之一的,应当给予奖励:

1、为保卫本区域内业主生命财产安全,同违法犯罪分子进行斗争中表现突出的。

2、制止违法犯罪分子逃跑和机智灵活果断地擒获小偷的。

3、及时发现并抓获通缉对象及其他犯罪分子的。

4、及时发现、正确处置重大险情,避免重大事故发生,使业主和公司利益免受损失的。

5、拒腐防变,不谋私利,自律事迹突出的。

6、每月售楼部所有人员对保安员进行测评,评选标兵一名,当月工资奖励100元,评选标准:上班时间精神饱满,热情服务,工作积极向上。

处罚:

在上班过程中符合下列条件之一的,应当给予处罚;违背应聘协议和共同守则、条款,情节严重的。

销售楼长工作计划范文篇2

20xx年即将结束,在公司x总和x总的领导下某某公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

20xx年x月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年x-x月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年x-x-x月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20xx年x-x月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年x月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年x-x月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和x部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户x位。

3、完成某总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20xx年的工作计划

20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。20xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司20xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。

销售楼长工作计划范文篇3

虽然成为物业保安的自己在工作中的表现比较平庸却也从未出现过懈怠的状况,毕竟对于保安工作的完成来说唯有勤勉对待才不会令物业公司的领导感到失望,伴随着当前阶段工作的结束也是时候对下半年的任务进行规划了,毕竟对于物业公司的发展来说作为其中一份子的自己需要全力以赴才不会被保安队伍所淘汰,而且我也希望通过这份计划的制定从而使得自己的物业保安工作更加轻松一些。

由于以往自己进行保安工作中的时候将精力放在门卫处登记上面,这样做虽然能够增加自己的文案撰写能力却无法体现出物业保安工作的优势,实际上当我忽略了日常巡视工作的开展便意味着自己的工作方向出现了偏差,因此为了使其得到改善应该在下半年加强对物业小区的巡视才行,尤其是各个楼层的巡视对于防盗工作的展开能够起到很好的增益效果,只不过由于以往自己没有重视这类工作的展开才会导致发展方向出现偏差,所以在意识到这类状况的不妥之处以后自然需要利用下半年的工作时间将其纠正过来才行。

物业停车场的管理对于现阶段的自己来说是需要得到加强的地方,尤其是在前不久进行过装修以后应当要对设施的操作进行相应的学习才行,所以下半年的车辆管理工作中应该掌握护栏的操作方式才行,在给车辆的出行增添限制以后自然就不会对小区内的业主带来不便之处了,再加上停车场的收费制度应该能够防止非小区居民违章停车的状况发生,毕竟即便以往并未出现过这类状况也应该心生警惕才能避免因此而在保安工作中吃亏。

需要加强对保安工作的学习才能够提前意识到自身在职业生涯中存在的局限性,关于这点虽然可以通过培训的方式进行解决却依旧还是可遇不可求的,因此对于学习方面可以通过网络教程的观看以及同事之间的讨论进行解决,前者可以学习其他物业公司保安进行工作的先进方式并将其当做参考之处,后者则可以增强保安队伍凝聚力的。同时找出自身工作的薄弱处,毕竟相对于自己的苦思冥想来说同事的角度往往能够找出不足之处,更何况若是通过这些方式提升自己对待保安工作的严谨程度则明显是令人感到划算的事情。

以往在保安工作中的积累对我而言无疑是职业生涯中令人感到自豪的地方,但也正因为如此需要在下半年的工作中将其继承下去才对得起物业保安的职责所在,而且面对保安工作中的挑战应当制定计划并全力以赴才能够获得公司领导的认可。

销售楼长工作计划范文篇4

一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。

首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。

其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。

最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。

销售楼长工作计划范文篇5

一、市场方面:

1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。

2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;

3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;

二、管理方面:

1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;

2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;

3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;

十月份的工作重点:

针对今年出现的问题,我们十月份的工作重点有

一、市场方面:

1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;

2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子;

二、销售方面:

1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;

2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计;

三、人员方面

1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;

2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的'生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;

四,七月份对自己有以下要求

1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;

3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系

方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;

6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献;

10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。

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