为了写出优秀的工作总结，我们都是要认真梳理工作情况的，优秀的工作总结对我们个人工作能力的发展有很大的帮助，以下是优好文网小编精心为您推荐的文化科工作总结最新5篇，供大家参考。
文化科工作总结篇1
20__年以来，在集团公司党委宣传部的领导下，紧密围绕生产经营中心工作，解放思想、与时俱进、团结求实、创新奉献，努力唱响主旋律，打好主动仗，为企业快速发展提供了强大的舆论支持和精神动力。
一、求真务实，切实做好理论武装人的工作
坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效。
1、精心组织领导班子中心组学习。高度重视理论学习研讨工作，认真贯彻集团公司中心组理论学习的安排意见，制定了中心组学习计划、学习制度，进一步规范党委中心组的理论学习。一年来，公司党委中心组共组织学习，参学率96，撰写学习体会和理论文章16篇，增强了班子成员的理论水平和工作能力。党政班子成员对基层单位实行了包保责任制，每月下基层单位不少于__，帮助解决生产经营中出现的难点、热点问题。党委中心组成员理论联系实际、身体力行，以先进性教育活动为契机，结合企业发展实际和自己分管的工作，精心准备材料，给全体党员上好每一堂党课，带头做好表率，进一步增强了党员学习的自觉性。
2、广泛开展了永葆共产党员先进性党课集中教育活动。今年元月份，我们按照中央和集团公司党委的要求，在公司全体党员中开展了保持共产党员先进性教育活动。认真抓好学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的各项工作，在保质保量地完成“十七个规定动作”的同时，并有所创新。购买了《保持共产党员先进性教育读本》《保持共产党员先进性教育学习问答》__本政治理论书籍，印制了共产党员先进性教育学习辅导材料__份。我们开展的“四讲”“四薄”“四卡”“四单”活动，得到了集团公司领导和上级督导组的肯定和表扬。同时，公司党委还从实际出发，在认真调查研究、广泛征求意见的基础上，制订了《党员干部学习制度》《基层党支部工作制度》《政工部门例会制度》等__个管理规章制度，从而使党建工作逐步走向制度化、正常化、规范化。
3、深入做好形势教育宣传工作。围绕“事故就在我身边”“节资降耗，我的责任”主题内容，开展了形势教育，共征集职工提出的合理化建议3__条。通过活动加深党员和职工对党的认识，坚定理想信念，自觉加强党性锻炼，增进同志间的交流与友谊，增强集体荣誉感和凝聚力。
二、围绕中心，把好导向，为企业发展营造良好舆论氛围
1、探索创新新闻宣传工作机制。积极探索新形势下新闻宣传工作路子，创新工作方式。制定了通讯员例会制度，强化管理。聘请了15位骨干通讯员，并进行了业务写作培训，增强了通讯员新闻采写的力量。
2、围绕企业发展，唱响主旋律，打好主动仗。制定下发了《关于进一步加强宣传信息工作的'意见》、《关于加强对外宣传工作的意见》等规定，制作了义翔铝业公司网站和宣传片，拓宽了公司外部形象宣传的渠道。一年来，我们共制作了宣传条幅20条，牌板8块，出简报20期，三门峡报发表稿件1篇，义马矿工报46篇，义煤电视台17篇，中国西部煤炭网10篇，大河网3篇，河南先锋网1篇、河南新华网17篇，义煤网站42篇，扩大了企业对外形象和宣传力度。
3、坚持以人为本，深化精神文明建设活动。广泛开展了创建三门峡市文明单位活动，抓好“文明职工”、“文明科室”创建评选，切实夯实文明单位基础。深入开展了计划生育、环保和综合治理宣传活动，制作了文明员工公约、不良陋习危害和健康文明生活常识提示语宣传牌，增强了广大员工的社会公德意识。组织参加了集团公司建党84周年百人大合唱活动，荣获了二等奖的好成绩。为提高广大员工的执行力，努力把企业建设成“像军队一样纪律严明，像学校一样育人，像家庭一样和睦”的优秀团队，在全体员工中开展了准军事化训练。所有参训人员军容严整，热情高涨，充分展示了义翔人崭新的精神面貌。并在10月11日参加集团公司准军事化训练会操表演中，荣获了三等奖的好成绩。同时我们还加大了文明单位创建工作，今年有望取得三门峡市文明单位称号，明年争创三门峡市标兵。
4、开展形式多样的文体活动。投入1__元资金建成篮球场__，乒乓球场__，职工活动室__，阅览室__。购买了背投电视、影碟、麻将、扑克等娱乐设施。春节期间，组织开展了迎新春长跑、元宵大型灯展和燃放焰火等1__项活动，观看群众达__多人次。在“四大”节日期间，多次举办了安全演讲赛、职工篮球赛、乒乓球、羽毛球、扑克、职工拔河赛等一系列体育活动。通过丰富多彩的职工业余文化生活，展现了公司团结一致的精神风貌，培育了职工健康向上的情操，为企业精神注入了新的内涵，推进了公司精神文明建设向纵深发展。
5、实现了安全生产。安全工作是一项长期而艰巨的任务，是企业管理工作的基础和前提。作为化工行业，氧化铝生产环境及生产条件要求苛刻，整个生产工艺都属于高温、高压、高碱作业。为此，公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，做到三个“到位”，即管理到位、责任到位、措施到位，把搞好安全工作当作所有工作的重中之重，坚持关口前移，重心下移，从规范职工的操作行为入手，抓好现场管理，把“安全生产，我的责任”这一安全理念贯穿到全体职工中去。坚持每周安全大检查、安全责任追究制，积极开展“安全生产月”“安全知识竞赛”和“反三违”等活动。由于措施得力，从开始建厂到现在，没有发生一起重大人身事故，实现了安全生产。
三、实施人才兴企战略，努力打造学习型企业，培育知识型员工。
1、加大业务培训。一是对主要技术岗位实行高薪聘任制，先后聘请了山东、贵州、四川等技术专业人员近2__，担任车间的技术主任，对我们的车间主任、班长进行传、帮、带，目前已收到比较好的效果。二是出台了《关于公开选拔优秀知识分子的实施方案》《关于评选年度技术尖子的试行意见》，鼓励员工岗位自学。并制订了特殊政策，凡报考化工工艺和与化工相近的专业，取得毕业证书的，公司报销一半学费，目前参加在外函授学习人员达3__人。20__年初，我们还对1__优秀知识分子进行了表彰奖励，对全公司员工学技术做贡献起到了很好的推动作用。
2、为着眼于企业长远发展。从去年以来，先后从各大专院校招聘了2__化工工艺、机械制造等专业本科生，担任车间的技术员，为义翔公司的长远发展培养储备后备人才。我们还在基层班组之间开展了《氧化铝生产工艺》《氧化铝生产设备》学习竞赛活动。一年来，我们共举办各种技术培训班35期，培训员工60__次。目前，公司在职员工大中专以上占40，技工占53，学技术、钻业务、岗位成才蔚然成风。同时把基层单位专业技能、综合操作技能素质较高，在生产岗位上做出成绩的1__员工提拔到值班长的岗位上，在内部享受副科级待遇，给他们担子和压力，让他们及早进入管理层角色，以此激励和调动生产一线班组长、技术工种和特别繁重岗位工人的积极性，使之更加敬业爱岗，勤奋学习，立足岗位成才。
总之，一年来，我们虽然做了一点工作，但离上级的要求和同志们的期望还有很大的差距，一是生产与学习上的矛盾。由于机构不健全，特别是技术人员缺少的情况下，既要保证一期按期投产，又要保证一期扩建的准备工作，在人员、技术、管理上仍存在不少矛盾和问题，很多工作仍在摸索和逐步完善阶段。同时，4__吨前期工作正在紧张筹建之中，生产任务重，任务量大、时间短，因此常常耽误了学习和培训;二是思想政治工作需进一步加强。由于目前面临大发展机会，年轻员工比较多，价值观多元化引起的冲突，因此，思想政治工作只能加强，不能放松。
20__年工作打算：
一、加强企业文化建设，树立企业新形象
1、建立科学、准确、完整，具有义翔特色的企业文化理念体系。用企业精神、企业宗旨、企业作风、企业理念等文化体系，凝聚人心、协调关系、指导行动。大力学习宣传企业文化。利用多种宣传工具，向职工进行企业核心理念、价值观和其他理念的灌输;通过企业文化建设知识讲座和培训，把企业文化建设的学习宣传工作推向深入，营造浓厚的企业文化氛围。
2、牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，将企业文化建设与解决实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，不断增强企业的凝聚力和向心力。
二、加强宣传教育工作，凝心聚力，确保各项工作目标顺利实现
1、认真贯彻落实《集团公司党委思想政治工作责任制》，落实“一岗两责”，改进工作方法。把思想政治工作贯穿到企业生产经营管理等各项工作中去，把思想政治工作与解决实际问题紧密结合起来，不断增强针对性和实效性。
2、深入持久地开展形势任务教育。认真组织开展“两比三争”“春风进万家”活动，探索活动载体。多做得人心、暖人心、稳人心的工作，增强工作吸收力，推进思想政治工作与企业生产经营的有机结合。
3、大力倡导学习之风，真正形成浓厚的学习氛围。认真组织员工学习科学技术知识和业务知识，开展技术比武和岗位练兵等活动，不断提高全体员工的综合素质，努力创建学习型企业。
文化科工作总结篇2
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯!读一本好书就如同和高尚的人对话。了拓宽学生的知识面，提高学生思想道德素质和文化素质，营造勤奋读书、努力学习、奋发向上的校园文化环境，激发学生读书的兴趣，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想。我们学校一直扎扎实实地在师生中开展创建书香校园读书活动。
本学期我校继续订阅各种报刊，努力达到百种报刊进校园，继续抓好班级图书角建设，进行图书漂流，继续落实“周月季”阅读计划，继续开展阅读指导课，落实师生读书计划。读书活动期间学校评选“书香班级、书读书明星”评选，继续落实阅读学分制星级评价。
一、搭建读书平台，多渠道为孩子提供优良图书。
1、图书馆的建设。调配图书，下发各班，并做好相关统计工作。同时还要做好科普图书的搭配工作。
2、班级图书角的建设
由于条件限制，我们手中的图书，远远不能满足学生大量的、多元化的阅读需求。为营造读书氛围，我们学校利用小班化的建设在各班级都建立了一个较为完善的图书角，因为班级是学生学习、交流、阅读的主阵地。倡议同学们“为班级献上一本，看百本”的活动。在保证一定图书量的基础上，我们提倡生生互动，学生把看过的书互相调换阅读;班班互动，同年级图书角的图书定期交流，横向交流，资源共享。
二、落实措施，保驾护航
1、我校都会对各班同学进行书香校园月查，检查结果及时反馈，学期末进行“书香班级”“书香少年”的评比。读书氛围建设好、读书活动开展得好的班级、优秀指导老师，给予表彰。
2、做好必读书目和选读书目的推荐。抓好常态阅读和假期阅读。
3、时间保障。加强校园文化建设，积极打造“书香校园”，让读书成为习惯，让书声充盈校园，我校学生在早晨进校和中午进校后这两段自由时间内的行为，制定并启动“晨诵午读暮吟”制度。学生每天早晨、中午、晚上固定时间、规定内容、灵活形式地读书写作，日积月累，让习惯成就素养，让素质奠基人生。同时利用校本课程，一二年级每周3时，三四五年级每周2时。
4、阅读档案、阅读展台、读书笔记的填写规范化。
三.第七届读书节活动。
好书换着看图书漂流活动。书，引导学生养成了良好的学习习惯;书，培养了学生对文学作品的鉴赏能力;书，促使学生吸取了人类文明优秀成果的精华;书，提高了学生的综合素质。
书是我们校园文化中一道亮丽的风景线，愿读书能够成为孩子们的习惯和乐趣，让他们在溢满书香的校园中成长、进步!
文化科工作总结篇3
我校本着“校以育人为本、师以敬业为荣、生以成才为志”的校园文化建设理念，积极创造净化、美化、静化、绿化的人文环境，让学校成为师生愉悦成长的乐园。一年来，在上级有关部门的关注下，在我校全体师生的共同努力下，初步形成了充分展示学校个性魅力和办学特色的校园文化。现将我校校园文化建设情况汇报如下：
一、用“三风”引领提高校园文化建设的重要性
校园文化不仅具有美化功能，更具有强大的育人功能，充分发挥着隐性教育的作用。
1、导向作用。要积极营造“勤奋、守纪、求实、创新”的校风，在学生之间，建立互助、坦诚、友善的同学关系，营造宽松愉悦的人际关系。净化心灵，启迪睿智，引导全体师生向着自己的人生目标奋进。
2、规范作用。校园文化是很好的“德治”载体。在教师中围绕 “敬业爱生、严教善导、求是创新、律己育人”的教风。广泛开展了系列活动寓德育于教学之中，大力提倡 “三个十”教育。强化“十心”立师德；强化“十力”提师能；强化“十气”修师表，树立人民教师的良好形象，建设一支学为人师、行为世范的优秀教师队伍。
3、净化作用。一个学校文化形成需要较长的时间，最终体现在使受教育者形成一定的思想观念、心理素质、价值取向、思维方式、审美情趣、文化修养。让学生形成 “勤奋、进取、创新、务实”的良好学风。
4、激励作用。校园文化是学校内部的精神环境，如同一个无形模型，塑造着人的心灵，其影响是深远的。良好的校园文化有一种催人奋进的积极作用。
二、校园文化建设的设计理念
1、校园整体文化建设与环境建设协调一致，浑然一体。环境建设是校园文化建设重要组成的一部分，但不是孤立的，充分体现出和谐之美，符合建设和谐校园的理念。
2、文化建设中每一句话都是一个很好的隐性教育材料。要经典、深刻、耐人寻味、超凡脱俗。
3、经常更新以保持对学生的激励作用。
三、坚持两个原则、打好校园文化基??
1、物质文化建设为辅，精神文化建设为主
这一向是我校做工作的一个原则，尤其是现在学校正处于新的发展阶段，各种经费紧张，必须能节约的就要节约，能自己动手的就自己动手，即花小钱办大事。这不仅是创建节约型社会的需要，这本身也是对师生一个再教育过程。做事的本身也是一个校园文化建设、育人的过程。例如：手抄报自己动手，在追求质量的同时，也锻炼了师生自身的能力；打造“无纸屑校园”；校园标语面向师生征集，贴近师生，贴近生活。
2 、整体布局，和谐舒爽
我们既不放过每一个角落，又注重求精不求多。每一个宣传板、每一块黑板、每一盆花、每一个花池、每一条标语都精心策划、挑选，做到简约而不简单。
四、营建良好的班级文化、促进校园文化建设
营建班级文化，创建班级特色，形成班级精神，努力营造人格培养的良好氛围。班级是学校教育教学的基本单位，是学生学习生活的基本环境。校园文化建设当然离不开班级文化建设和班级特色的创建。有的班级抓住一“勤”字生发开去，对学生进行全方位的要求：勤思考、勤笔记、勤举手，不仅在校内要勤，在家里要勤于分担家务，在社会上要勤于公益劳动；有的班级从“学会尊重、学会关心”起步，向他人、向社会多次伸出援助之手，逐步升华学生的道德品质；有的班级提出“中学生应该具有怎样的风度”，全方位设计塑造自己的形象；有的班级感悟到“人生最大的长进就是自觉”，提出自觉、自律……各个班级的切入点不同，抓的重点不一样，表层的目标也有差异，其实殊途同归，都是在“内化”上下功夫，提高学生素质，完善人格形象。
营建班级文化，要求各班“让每一个墙面都能说话”。教室布置要体现班级特色有艺术气息。有学习园地、壁报、艺术角，用环境来熏陶人，感召人。学生自觉或不自觉地把班级的目标内化为自己的追求和行动，一旦发现自己和班级的进步，获得成功喜悦，就会更热爱自己的班级，向着更高的目标攀登。
五、强化管理、加强校园文化建设
环境虽能育人，但不会一朝一夕就见成效的，这是一个长效功能。所以对校园文化建设的强化管理也是非常重要的。
我们通过班会进行大讨论，通过校会的宣讲，通过日常的沟通交流，通过校园文化建设大包干的管理，取得了显明的效果。
六、提升校园文化建设、达到近期效果
环境优美了、学生懂事了、文明了……我们体会到了环境育人这一真谛，更加认识到校园文化建设的重要性。
当然这些都是显性的，更重要的是对良好校风、教风、班风、学风的建设起到了积极的推动作用，“花香时时修人性，绿篱道道筑爱心”，所以说校园文化建设最终目的是通过润物细无声的教育，建设和谐校园，让每个学生成人、成才。我们相信，在上级领导的大力支持下，在我们师生的共同努力下，我们一定会做得更好。
同时，我们更希望我们的总结能起到抛砖引玉的作用，我们的工作能够得到各位领导和同行更好的指教，吸取到更多更好的经验，从而推进我校标准化学校建设工作全面更快地发展。
文化科工作总结篇4
20xx年上半年，星辰社区筹委会按照创新社会管理工作的各项要求，在街道党工委、办事处的正确领导及精心指导下，以构建和谐社区为目标，努力打造特色品牌，认真开展筹建工作，现将社区20xx年上半年的主要工作汇报如下：
一、启动社区网格化管理工作
社区筹建以来，在老社区的积极配合下，按照原属地、现住址的要求对辖区内的居民进行了初步统计，并根据统计结果将其划分东西两片区共10个网格进行管理，形成了社区书记为总责任人、副书记及副主任为片区责任人，每个工作人员为网格责任人的管理格局，对本网格内的所有居民信息进行入户采集。为保证居民信息的真实准确，社区为此建立了一整套的信息核查机制，通过抽样上门、电话随访、平台对比等方法对信息的真实性进行甄别。经统计：水岸星城现有楼栋86栋，居民3195户，常住人口7462人，流动人口1523人，截止到5月底，第一阶段居民信息资料汇总工作已全部完成。
二、加强居民自治队伍建设
社区于5月底和6月初分别召开了水岸星城第一次楼栋长大会和首届业主委员会委员选举大会，推选出了76名楼栋长和9名业委会委员，明确了相关职责，确定了业委会的办公地点，要求9名委员排好时间表，做好居民的诉求接待，及时与社区对接。并通过楼栋长队伍，向居民宣传文明创建知识，发放宣传资料。通过业主委员会，监督和督促物业，做好小区内日常卫生清洁工作。
三、做好水岸星城升级改造工作
通过前期信息摸底工作、百名干部下基层等活动，收集到居民反映的问题和现场勘查到的问题，以及召开意见征求会收集到的意见和建议，进行梳理，汇总，上报，现小区环境改造方案已通过评审，即将实施。通过两次大会，对楼栋长及居民代表进行宣传，效果较好，大家比较认同。
四、加大安全隐患排查力度
根据街道安检站前期工作安排，对小区内的安全隐患进行全面排查，对周边水域安插安全警示牌，并安排安全员定期巡查，对经营户消防设施不到位的进行督促整改。
五、下一步工作打算
1、继续完善居民信息采集及汇总工作。
2、做好社区办公楼升级改造工作。
3、积极做好争创全国文明城市工作。
4、完善省级“妇女之家”项目点资料，迎接检查验收。
5、做好承接老社区社会事务的准备工作。
回顾半年来的工作，我们决心在以后的工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。
文化科工作总结篇5
20xx年，我局信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的指导下，全面贯彻落实精神，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，认真开展处理信访突出问题及群性事件、组织干部进村入户开展排查化解矛盾纠纷活动，切实为人民群众解决实际问题，有效地维护了社会稳定，促进经济健康发展。
一、进一步加强组织领导，实行信访工作领导责任制。
一是加强领导。调整充实了由局长任组长，党委副书记、纪委书记任副组长，相关工作人员为成员的信访工作领导组，切实加强对信访工作的组织领导。
二是落实责任。建立部门预防和处理信访问题长效机制。坚持部门统一领导，所属单位协同配合的工作原则，在实际工作中坚持谁主管、谁负责，及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。局党委副书记主管信访案件的立案查处工作，对重大信访案件实行领导包案责任制。
三是建立来信来访接待处理工作制度。建立了由办公室具体负责，相关股室按职能划分，做好相关接待的工作制度。对来信来访实行登记制度，建立台帐，做到事前有记录，事后有处理记录，并立卷归档。
四是设文化市场立举报电话，开通了“12318和6334333”举报专线，明确了工作职责、工作程序和工作纪律，建立了24小时值班、接听、登记、呈批、移送办理、答复、存档、保密等一整套群众举报工作程序，对受理的群众举报事项，以及重大价格信访案件将依法立案查处。
二、不断完善信访工作制度、健全信访工作程序。
面对文化市场群众举报和信访案件的不断增加，我局进一步完善了文化体育工作信访工作制度，制定信访工作责任追究办法，健全了文化信访工作程序，实行了信访案件、举报案件统一领导、归口办理的工作体系。
局信访办或文化市场举报中心在接到群众来信来访和投诉举报的当日填写《来信来访及举报案件记录表》，三日内提出拟办意见报科室负责人或主管局长审批后，由管辖科室和主办人员限期进行调查取证，提出处理意见，一般案件按行政处罚法程序在1个月内办理完毕，重大案件经主管领导批准，可适当延长时间，但不能超过三个月。结案后，要在15日内将处理结果告知举报人，30日内完成案卷存档。对市信访局和省地局转办及有关部门交办的信访案件做到特事特办，及时调查、及时处理、及时答复、及时上报。
三、热情服务、严格执法，杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生，切实做到为民排忧解难。
文化市场管理问题一直是群众最关心的热点问题，对待群众来信来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着文体部门的形象。对群众举报的文化市场管理问题我们坚持做到“接待热心、调查耐心、处理细心”确保群众踊跃举报。
今年，我局把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓，首先是选调服务态度好的同志充实信访工作，向来访的群众“问一声好，让一个座，倒一杯水”，让群众感受到一种温暖，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。
其次是强化文化市场执法大队办案质量，指定素质较高的执法人员办理价格信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。
三是广泛了解群众关注的热点、难点问题，从源头上治理文化市场管理秩序，规范文化市场经营行为。
四、抓好 “12318”和6334333文化市场监督举报电话的稳定运行，做好“12345政务服务平台”的使用工作，强化社会监督机制。
预防、治本是从根本上搞好信访工作的关键，为了广开“言路”，从源头上抓起，及时把各种矛盾和问题消除在萌芽状态和起始阶段，根据统一部署，做好“12345政务服务平台建设”，抓好12318文化市场全国、全省专线举报专正常运行，拓宽了受理文化市场经营投诉、举报的领域和渠道，并在人员密集的车站、医院、学校等公共场所张贴“12318”文化市场举报电话，使“12318”深入人心，有力地维护了文化市场价的违法经营状况，得到了广大人民的高度评价，文化市场的知名度和信誉度不断提高。
五、积极开展文化市场举报工作，切实维护文化市场的合法经营。
20xx年，我局共收到群众来信来访13件次，其中市领导转办3件、到访1件、网上信访9件。在办理群众来信来访信件中，我局高度重视，对干部群众反映13件信访热点难点问题得到了100%解决落实，其中如对局属单位干部职工反映住房一次性工龄补贴事宜，通过召开座谈会，征求意见，对我局存在的住房一次性工龄补贴工作，制定退一补一的支付，受到干部的好评，再如xx大厦业主多年来反映的房产证、土地证办理事项的信访问题，安排专人认真进行办理，筹集50多万元，解决业主两证办理问题，截止20xx年12月27日，xx大厦业主多年来上访反映的土地证、房产证办理事项基本得到了解决，大部分业主较为满意，有效化解了社会不稳定因素。
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