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店长个人工作计划书5篇

工作计划是我们个人能力的体现,这也是我们生存的技能之一,对于大家来说,工作能得以顺利进行,其中少不了工作计划的辅助,优好文网小编今天就为您带来了店长个人工作计划书5篇,相信一定会对你有所帮助。

店长个人工作计划书5篇

店长个人工作计划书篇1

一、店长的使命与工作职责

餐饮企业门店的全体员工是一个有机协作的工作团队,而作为这个团队的带头人——店长,有着非常明确的使命和工作职责。

1.店长的使命:

(1)全面落实贯彻公司的营运规则,创造优异的销售业绩,提供良好的顾客服务。

(2)领导、布置门店各部门的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘扬连锁经营企业的企业文化。

(3)限度地激发员工的积极性和创造性,从而营造一个令全体同事心情愉快的工作环境,使自己成为一名企业文化最基层的执行者和捍卫者,可能地为企业的集体和长远利益服务。

2.店长的工作职责:

(1)了解连锁企业的经营理念;

(2)完成公司下达的各项指标;

(3)制定门店的经营计划;

(4)督促各部门工作人员贯彻执行经营计划;

(5)组织员工进行教育培训;

(6)监督门店的原料进货验收、原料的库存管理、菜品生产和销售服务等;

(7)监督检查门店的财务管理;

(8)监督人事部门的职员管理以及业绩考核;

(9)执行公司下达的促销活动与促销计划;

(10)了解并掌握本店的销售动态,及时调整菜肴品种和完善菜品质量;

(11)监督检查本店的门面、标识、菜品陈列柜等,维护本店的清洁与卫生;

(12)负责处理顾客的投诉与抱怨;

(13)处理日常经营中出现的例外和突发事件;

3.店长的基本素质要求:

(1)指导能力:能拓展下级的视野,画龙点睛,高瞻远瞩,使其人尽其才,提高业绩的指导能力。

(2)培训的能力:按已有的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技艺,使其在其职尽其责、胜其任;同时还要有找漏补缺,帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长的能力。

(3)资讯、数据的驾驭能力:信息资料、数据的整理、分析,并使之运用到实践中去,以扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩的能力。

(4)组织领导能力:能有效、合理地组织下级,调动员工的积极性,共同完成总公司的既定目标。

(5)正确的判断能力:对问题、对事件要客观地评判、正确地分析,并快速解决问题。

(6)专业技能:经营餐饮企业(饭店)的必备技巧和使顾客满意的能力。

(7)企划能力:能有计划地组织人力、物力、财力,合理调配时间和利用空间,整合资源,提高效率。

(8)管理能力:不断地找出隐患问题,加强管理,防患于未然,使分店整体运营结构更趋合理。

(9)自我提高、自我完善的能力:不断学习和更新专业知识,在餐饮企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长,不断充实自己,完善自己的能力。

(10)诚信的职业道德:有良好操守和高尚的道德才能显示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。

(11)榜样和承担责任的能力:领导是榜样——;遇事要不推诿、划清责任、勇于承担。

二、店长的工作流程

1.布置当日工作任务

(1)每天中午开餐前组织员工例会,主要对前一天的工作情况进行总结,及时指出各部门工作中的不足,表扬典型的先进事例;布置当日的工作任务。

(2)传达公司新的工作理念和工作要求。

(3)宣布对昨天一些事情的处理结果,并提醒各部门防范的具体措施。

2.检查、督促各部门工作完成情况

(1)定期和不定期地检查、督促各部门的工作完成情况(或当时的工作秩序情况),并对典型的事例作详细的记录。

(2)及时提醒各部门何时应完成哪些工作。

3.了解客人对菜肴、服务质量的评价

(1)及时了解客人对菜肴质量的评价,并及时与行政总厨进行沟通和交流。

(2)及时了解客人对服务质量的评价,并及时与餐厅经理进行沟通和交流。

(3)督促行政总厨对厨房菜品进行创新,并组织相关人员进行评价和验收,同时组织相关人员对服务人员进行创新菜品知识方面的培训工作。

4.总结当日工作情况并及时汇报

(1)总结当日的工作情况并及时向总公司相关人员进行汇报。

(2)主动与总公司相关人员进行联系,询问是否有新的工作精神,并作详细的记录。

5.根据本店的经营管理情况向公司提出建设性的建议

(1)对公司的工作计划提出自己详细的意见。

(2)如果需要开展新的工作或对原先的工作进行改革,提出详细的工作计划书。

三、店长的考核内容

对店长的考核,主要是从“德、能、勤、绩”四个方面进行:

1.“德”:具体包括门店店长的政治思想、个人品质、职业道德和工作作风,这方面的体现主要是在日常的管理工作和为人处世的方面。例如,因为连锁化的特点,很多店长可能面临要培养新的门店的店长的情况,这样就要求店长能很好地做到言传身教,将自己的工作经验和所知告诉新人,培养新人,为连锁餐饮企业的发展做出一个店长应尽的义务。

2.“能”:主要指人的能力,既包括知识能力和学识水平,又包括实际工作能力、组织能力和身体的耐力。例如分店在一些紧急情况下,遇到的突发事件的如何处理和应对,以及在分店的发展过程中怎样为总部献计献策,提出有利于分店扩张和发展的方案和计划等。

3.“勤”:反映出的是店长的工作态度,包括其工作的积极性、主动性、创造性及纪律性等各个方面。例如对连锁餐饮企业来说,虽然讲究统一化的经营行为,但是,因为餐饮企业是集生产、销售、提供消费场所和服务为一体的行业,基于行业的特殊性,要求分店的菜品和服务应具有创新、变化,相应的店长也应当能在变化的市场中随时把握商机,与时俱进,带领分店做好生产和销售服务工作。

4.“绩”:主要指工作实绩。工作实绩是德、能、勤、绩的综合反映。对连锁餐饮企业店长的考核和评价,“绩”是非常重要而又容易考核的内容。组织分店的菜品生产并稳定其质量、扩大菜品的销售、提高服务

质量,扩大分店对外的影响,是一个连锁餐饮企业分店的基本经营任务和社会责任。连锁分店在一定时期内所实现的菜品销售量或销售额大小,一方面反映该餐饮连锁分店经营机制是否有效运行,另一方面也说明它求生存、求发展的能力大小和其经营前景的好坏。显然,在商业利润相近的条件下,各餐饮连锁分店之间相比较如果要创造较好的利润,就一定首先要创造较高的销售额。因此,销售目标包括销售量目标和销售额目标是连锁分店最基本的经营目标。

店长个人工作计划书篇2

一、以学习贯彻落实党的会议精神为重点,努力抓好各级重要会议和重要文件精神的学习,从政治上关心老干部,全面落实老干部政治待遇

1.县委老干部局坚持每月集中离休干部和县级退休干部,每季度集中县处级退休干部进行一次政策理论和时势学习,促进广大离退休干部深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系,尤其是着力搞好科学发展观的学习。帮助广大离退休干部加深对党的会议提出的重大理论观点,重大战略思想和重大工作部署的理解,把学习党的会议、十*届四中全会精神,学习“3.14”总体部署和国发3号文件与市委、县委的各项工作要求结合起来,进一步统一广大老同志的思想。

2.各单位为为离休干部、曾担任县级领导(含享受待遇)的退休干部订阅一份党报或党刊和一份老年期刊,为副处级退休干部订一份老年期刊。

3.县委老干局邀请县领导向老干部通报全县社会经济发展情况2次以上,各单位领导向本单位老干部通报情况1次以上。

4.按规定保证老干部参加重要会议,阅读重要文件,重大决策听取老干部的意见和建议。

5.县委老干部局集中全县老干部参观一次工农业生产,各单位要请老干部回单位了解工作和生产经营情况。

6.坚持和完善在职领导联系老干部制度,重新明确领导联系老干部的任务,开展一次在职领导联系老干部专项检查。元旦春节期间,各单位要普遍走访慰问老干部,对有特殊困难的老干部要本着特事特办的精神,解决他们的实际问题。老干部生病住院等重大情况,县委老干部局和单位领导要到医院或登门看望慰问。

二、继续抓好中组发〔20xx〕12号文件精神的贯彻落实,进一步加强新形势下离退休干部工作

7.集中老干部深入学习中组发〔20xx〕12号文件,对照文件要求,对新形式下如何进一步加强离退休干部工作进行调研,不断探索新情况,新问题,总结成功经验,并推广运用。

8.充分发挥离退休干部党支部的作用,组织引导离退休干部党员认真学习新党章,进一步增强遵守党章,维护党章的自觉性,深入开展“共产党员永不退休”主题教育活动和“我与科学发展观”读书活动,进一步巩固深入学习实践科学发展观的教育活动成果。

三、加强老干部党校和老年大学建设,创新老干部学习方式

9.县委老干部局完成县老干部党校新教室的装修和设备的购置,建成老干部党校多媒体教室,开展影视教学。

10.县老干部党校上半年和下半年分别集中老干部进行每期3天的集中教学活动。

11.成立县老年教育领导小组,搞好老年大学建设,支持和鼓励老干部参加老年大学学习。加强政治、艺术和关心教育下一代知识的学习,全面提高老干部素质。

12.认真办理老干部来信来访,做到人人、事事、件件有答复,能办理的立即办理,不能办理的做好解释工作,确保老干部无群访集访,无进市到京上访、群访,把矛盾解决在基层。

四、进一步巩固和完善离休干部“三个机制”,全面落实老干部生活待遇

13.认真解决离休干部“三个机制”运行过程中的问题,实现离休干部医药费单独统筹的全员覆盖。

14.落实企业离休干部遗属生活困难补助,执行渝劳社发〔〕47号文件规定的新标准。

15.做好离休干部护理费的调整。按渝委组〔20xx〕88号文件精神执行新标准,

16.做好市人民的政府《关于处理原“三市九县”离退休干部信访问题》“半格工资”在贯彻实施过程中,向老干部做好宣传解释工作。

17.重视做好县处级以上退休干部管理服务,按照〔xx年〕45号文件精神,继续将县处级退休干部纳入老干部局管理。认真做好因升“半格”工资后而进入副处级老干部序列的收纳工作。

18.努力做好老干部分享改革发展成果的工作,从政策上落实,从工作上落实。

19.认真开展好老干部家庭的走访调查,对每个老干部至少走访一次,积极为老干部办好事、办实事。

20.组织好离休干部一年一次的健康休养活动。

五、积极开展文化健身活动,进一步提高老干部文化生活质量

21.加快老干部活动中心硬件施设的配备,各单位要加强老干部活动室(馆)建设,充分发挥原有老干部活动室(馆)的作用。

22.坚持开展好老干部经常性活动,举办老干部春季钓鱼比赛、门球比赛、和重阳节棋类牌类比赛。

六、围绕全县工作大局,充分发挥老干部作用

23.组织老干部学习贯彻县委县府重大战略部署,深刻理会科学发展观的内涵,深入基层调查了解发展现状,积极为实现“上档升位“献计献策。

24.团结和引领老干部为全县改革和稳定的大局服务,发挥他们联系群众广泛、号召力强、信息反应快捷的优势。积极组织引导离退休干部通过参与“五个綦江“、六个园城”“20个项目”和“谐村镇”等的建设,开展群众性思想政治工作,协助党委和政府协调各方利益关系,处理社会矛盾,促进社会和谐。

25.继续动员组织老干部参加关心下一代工作,健全基层关工委工作制度,推进关心下一代工作的经常化和广泛化。

26.引导老干部在构建和谐綦江中发挥作用,大力弘扬党的优良传统,促进先进性建设和执政能力建设。

七、加强老干部工作队伍建设,积极做好信息调研,宣传和统计工作

27.组织老干部工作人员学习政治理论,学习老干部工作方针和先进典型,牢固树立政治意识,全局意识。举办一期老干部工作专(兼)职人员培训,系统学习老干部工作政策,建设一支“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,老干部信得过”的工作队伍。

28.围绕加强老干部工作队伍思想政治建设,加强管理服务工作,发挥老干部在构建和谐社会中的作用等课题开展调研,形成一批有质量的调研成果。

29.认真做好老干部宣传报道和信息工作,扩大老干部工作影响,搞好老干部信息系统的维护,高质量完成统计工作。

店长个人工作计划书篇3

1.合理安排时间

早上早起,这是养成好习惯的开始。如果你每天晚一点,每天晚一点,随着时间的推移,人们会变得懒惰。良好的工作习惯非常重要。给自己定一个每天准时起床的时间。如果你早点开始工作,你将有更多的机会获得业务。成为网上商店最需要的是时间。

2、花一个小时去逛商店

从别人的角度看你自己的网上商店,有什么地方需要修改吗?商店橱窗里的商品是否满了,哪些还没有上架,哪些是最畅销的,哪些应该放在商店显眼的位置?检查订单的交付情况,是否有漏订单,是否有买家忘记付款,并主动询问情况。还存在另一方是否尚未评估完成的订单。尽管这些任务很琐碎,但它们在细节上确实非常重要。如果你在业余时间把它们做好,你就不会着急。

3、去论坛和淘宝活动展示更多

我经常去淘宝论坛或在淘宝上举办的活动,看看人们的好帖子和好活动是如何进行的,并在人多的地方变得更加活跃。在学会如何写别人的精华帖子后,你可以试着自己贴一些与商店相关的产品。增加商店的知名度和认识你的商店的人数会增加商店的流量,这样商店会有更多的机会。

4、向同龄人学习

看看同行业的商店是如何运作的。他们的装饰、物品拍摄、橱窗展示和店铺服务都可以互相学习和借鉴,找出自己的不足,并做出相应的修改和调整。

5、每天总结工作

商店一天工作的总结可以为你自己写,也可以在论坛上写。真实的感受不仅会提醒和鼓励你自己,还会吸引一些来论坛的人的注意力。

6、主动出击

有许多顾客不是自己来的,他们需要自己去发现,并有针对性地去发现。去淘宝看看哪些信息有用。当寻找与你销售的产品相同的产品时,你可以主动咨询并帮助他人积极主动,为自己创造更多的机会。

7.到你自己的商店报到

淘宝上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心细致地工作,你一定能让你自己的店铺和淘宝上的名店一样!

上面的时间表没有执行的顺序,但是列出了网上商店经理需要做的所有工作。每个商店经理可以根据自己商店的情况适当分配时间。我相信,只要每个人都完成了网上商店的所有细节,那么成功就不远了。

店长个人工作计划书篇4

在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,__餐饮又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创__品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。2022年度年酒店的工作计划如下:

一、提升产品质量,强化队伍建设

随着__市大小餐饮店店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在__年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人事开发力度,成立__人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

二、加大促销力度,强化市场拓展

“__”之川菜品牌,已在__市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定__餐饮之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。

三、培养创新意识,加大创新举措

创新———是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,2022年度年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在2022年年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

四、严格成本控制,量化部门成本

控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

五、提高员工福利,增强企业文化底蕴

我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。

随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,进一步增强自信心、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把__餐饮的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的'一年里,我们将借__市快速发展的春风,以内强素质为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘__餐饮美好的明天!

店长个人工作计划书篇5

新年孕育新希望,新春开启新征程。在新的一年里,我们将深入学习实践科学发展观,加快发展方式转变,我们必须在镇党委、镇政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻市委五次代表会议、县全会精神,进一步深化农村改革,在发展中改善民生,促进稳定的工作思路,不断加强基层的组织建设,推动全村经济和社会各项事业科学发展。

一.继续改善村居环境,着力夯实幸福基础,坚持以人为本,着力抓好与群众生活息息相关的方面工作;继续抓好落实村里的雨污分流工作,预计投入资金约200多万元;继续抓好村里南部及西部片区的主要巷道覆盖水泥路面;清理整修车田河排灌沟横穿我村里至梅坛地段的积淤工程;解决村里西部片区居住区的排污排涝问题,填埋旧厕池、清理卫生死角、绿化美化、建设无公害公厕,规划并做好寨前大池的修建工程,同时做好大池下片区文化公园规划建设,计划投入资金约200万元,建成一个村民休闲活动中心,提高村民文化生活水平,全面提高中夏形象。

二.加强管理,促进社会事业发展构建幸福村庄。开展社会治安综合治理工作,创建安全文明村;加大教育资金投入,改善办学条件,提高村民的文化水平。切实做好“五保户、低保户、困难户”的救灾救济工作,保障困难群众基本生活;巩固完善新型农村合作医疗和新农保工作。

三.加强干部队伍的思想建设,虚心倾听群众意见,认真做好村务、政务公开工作,提高办事的透明度,接受群众的监督,积极为村民做好事、办实事。

以上是新一年村二委的工作计划,请各位乡亲、乡贤及热心人士一如既往支持村政建设,使我村成为亮丽、整洁的新农村。

衷心祝愿全村人民、外出乡贤、热心人士、海外侨胞、港澳台同胞及关心和支持家乡建设的友人新年愉快,身体健康,事业兴旺,阖家幸福,万事如意!

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