为了使工作做的更好,我们一定要学会写工作总结,没有一个明确的写作态度,工作总结是很难写好的,以下是优好文网小编精心为您推荐的乡镇团工作总结模板6篇,供大家参考。
乡镇团工作总结篇1
今年以来我镇工会认真贯彻落实了党的十九大精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,在镇党委的领导下,认真开展了工会工作,现总结如下:
一、职工利益放在首位,在维护权益上下功夫。
维护职工合法权益是工会的最基本职能,工会应当把职工利益放在第一位,只有维护好职工的合法权益,工会才能显示出它应具有的社会地位。
1、关心好特困职工。特困职工是社会的弱势群体,他们渴望得到社会的关爱。今年一月份,镇工会(三镇)慰问了30多名特困职工,把工会的温暖送到了他们的手里;同时镇工会(三镇)还会同市总工会慰问了10多名特困职工,解除了他们的燃眉之急,使他们过上了一个比较愉快的春节。同时今年我们又发动基层工会进一步关爱特困职工,至11月底,全镇基层工会又上报了30多名特困职工,其中一部分特别困难的职工已上报市总工会,在元旦左右我们将再次以实际行动慰问好特困职工,以表我们工会的一点心意。
2、参与了执法检查。今年3月27日,原鹿苑镇工会参与了镇人大组织的《劳动法》、《工会法》执法检查,先后检查了滩里村、鹿东村、攀峰纺织机械有限公司工会的工作,认真翻阅了职工签订的劳动合同,听取了所在单位工会主席的工作汇报。镇工会还向代表们汇报了工作情况,人大代表们对工会还提出了强化基层工会建设、发挥基层工会作用、加大维护职工权益力度等工作建议。实践证明,人大代表视察检查《工会法》执行情况,不仅推进了工会工作,同时还扩大了工会的社会影响。
3、检查了“非典”防治情况。在“五一”节前后,原鹿苑镇工会认真检查了三家建工会的外商独资企业防治“非典”情况。由于外商独资企业的外省籍职工比较多,职工结构复杂,人员流动量大,防治“非典”刻不容缓。如台资企业的三丰机电开发有限公司原定放假5天,镇工会积极与企业老板协商后,将假期改为“五一”和“五四”(星期天)两天,并劝阻职工不要返乡,上班期间发加班工资,有效地控制了职工的流动,收到了良好的效果。
4、做好了爱心助学工作。爱心助学是帮助特困职工子女考上大中专院校渡过难关的有效手段,我们在基层工会主席会议上进行了认真的贯彻,基层工会主席纷纷表示决不让一位特困职工子女因交不起学费而放弃学业。
5、抓好了安全生产的督查。安全生产工作不仅是对企业财产的保护,更重要的是保护职工的生命安全,职工的生命是最珍贵的,我们将鹿港毛纺公司列为安全生产重点企业,做到常检查、常督促,使这家企业的职工在思想上做到应知,行动上做到应会,由于该公司做了大量的前期工作,使该企业的安全生产得到了保证。
二、工会工作突出重点,在提高质量上下功夫。
我们认为,工会工作关键要突出几件有意义的、有影响力的工作,让人家看到我们工会在做什么,是实实在在的,言之有物的。
1、认真贯彻落实市九次工代会精神。
7月上中旬,塘桥、妙桥、鹿苑三镇分别召开了全镇基层工会主席会议,传达贯彻了市九次工代会精神,都重点学习了市委曹书记的讲话和市总朱主席的工作报告。会上都要求基层工会要以全市工会工作总的指导思想为指针,以今后的五年六项工作任务为指导,结合本镇本单位的工作实际,认真地卓有成效地开展工会工作,做到与广大职工更贴近,与实际更贴近。
2、制订了目标考核意见。三镇工会根据市总目标考核意见,都结合本镇实际,制订了20__年度工会工作目标管理考核意见。考核意见重点在六个方面:工会组织工作、维权机制建设、帮扶困难职工、工会宣教和经济技术创新工程、工会财务组审工作、创新工作有成效。
3、成立了工资协商指导小组。都由党委副书记兼工会主席任组长,组员由镇工会副主席、财政所长、劳动社会保障所长担任并经常深入基层了解情况,对企业提出工资指导意见。
4、做好了《集体合同》、《集体协商制度》、《企业工资集体协商协议书》、《企业劳动安全卫生集体协商协议书》的签订贯彻落实工作,如今已有大部分工会企业签订。
5、塘桥镇工会于4月12日在镇举行的“争当诚信市民、共建诚信城市”宣誓仪式和千人签字活动,会同团委、妇联向全镇人民发出了“争当诚信市民、共建诚信社区”和“争当诚信市民、争创诚信企业”倡议书。
6、在全镇职工中开展了“职工与法人代表同学法”活动,重点学习了《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等法律法规,同时还举办了法律知识竞赛。
7、继续贯彻落实了市委51号文件精神,依法做好了20__年度工会经费的收缴工作,并将在本月20日左右按时完成上缴市总的任务,同时将做好基层工会经费的检查。
三、加大宣传力度,在扩大影响上下功夫。
1、做好了《工会法》、《省实施〈工会法〉办法》的宣传工作,二级工会运用板报、画廊、广播电视等形式进行了大力宣传,有力地推动《工会法》的深入贯彻。
2、完成了20__年度工会各类报刊的征订任务。
3、会同团委、妇联(10份)开展了一次影响力较大的青年歌手大奖赛活动。
4、做好了市九次工代会简讯的板报会展宣传活动。
5、做好了宣传报道工作。四月一日刊登了我镇工会撰写的《鹿苑镇人大视察工会工作》、5月9日《苏州日报》题为《防治非典各级工会显神通》、8月29日《江苏工人日报》题为《鹿苑镇台资企业全部建工会》、11月6日《江苏工人报》题为《实行工会主席“一支笔”》的宣传报道。
四、20__年度重点工作打算
1、加大建会力度,在扩建村、厂工会的基础上,全部建好外资企业工会,要在适当时候做好一次调查摸底工作。
2、加大维权力度,搞好两次执法检查,特别是《劳动法》、《工会法》的执行情况,两法都赋予工会一定的权利和义务。
3、加大帮扶特困职工力度(包括爱心助学)。
4、加大集体合同签订力度,完成集体合同的签订工作。
5、加大企业民主管理力度。
6、加大工会宣传报道力度,在今年的基础上再上一个新台阶。
乡镇团工作总结篇2
xx年,xx镇信访工作在县委、县政府和上级单位的领导下,坚持以邓小平理论、重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大、xx届一中、二中、三中全会精神,紧紧围绕构建社会主义和谐社会的要求,以科学发展观为统领,认真落实《中共、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和省、市、县信访工作会议精神,按照总理热情、依法、负责、奉献的要求,坚持以人为本,在事要解决上下功夫,依法维护信访秩序,推进信访工作重心下移,妥善处理人民内部矛盾,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,切实解决群众反映的热点、难点问题,确保了在全国两会期间无人赴省进京上访,为维护全镇社会稳定,促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。现将我镇xx年上半年信访工作总结
一、强化组织领导,认真落实各项工作制度
一是镇党委、政府高度重视信访工作,年初调整充实了以镇常务副镇长为组长的信访工作领导小组,领导小组下设办公室在镇党政办,并配备了信访专干,负责处理日常业务。二是实行领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。三是对信访工作早计划、早安排。四是每季度定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施,做到早预测、早调查、早处理。五是坚持领导接访日制度,做到勤接访勤办理,使信访问题得到及时妥善处理。六是严格执行重大事项报告制度。尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报,做到早预防,早处理。
二、加强信访信息工作,提高信息质量
一是继续巩固完善维稳信息员网络,健全矛盾纠纷排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在基层。上半年通过排查发现的问题都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向上报各种统计报表、信访问题季度分析和半年自查报告,并上报信访信息。
三、认真接访,归口办理,扎实有效查办、督办信访案件
对来信来访认真登记,本着解决实际问题同思想教育相结合的原则,耐心细致地做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量控制越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导,让领导批示。上半年我镇共收到群众来信来访24件,均已办结,办结率为100%;信访室受理信访举报11件,其中来信3件,来访8件,电话举报0件。正是由于镇党委、政府采取了一系列切实可行的措施,从而使得一些重信重访问题得到妥善解决。
对业务外信访件,及时与主管部门及所管辖部门联系,督促其办理,并反馈办理结果,这些业务外的信访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群众对此很满意。
四、加强协调,充分发挥信访职能作用
一是加强纵向和横向协作办案。除加强与县纪委、县信访局的联系,对一些重要的、疑难的信访案件,及时进行沟通,争取案件调查主动,比如杨乐基案,加强与公安、综治、司法等部门联系,协作办案,始终坚持排查得早,发现得了,控制得住,解决得好的工作思路,把矛盾抓早、抓小。二是充分发挥信访职能作用,直查快办信访案件。
xx年我镇的信访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的专业素质还不够。三是部分工作人员的业务水平有待提高。
鉴于上述情况,20xx年我镇的信访工作将继续以邓小平理论和重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神和省、市、县信访工作会议精神,坚持科学发展观,以构建和谐社会为目标,以解决群众反映的问题为核心,进一步落实信访工作责任制,畅通信访渠道,加强督查督办,提高基层就地化解问题的能力,提高群众工作水平,切实维护人民群众的合法权益,为建设平安和谐,推进我镇改革、发展、稳定大局服务为指导思想,将从以下工作着手,重点加强信访工作。
乡镇团工作总结篇3
20xx年,我们的工作已经结束了,在不断的前进和发展中,我们镇的工作取得了完美的一年,首先是克服了金融危机对我们的影响,这对我们镇的经济影响本来很大,可是在我们的努力下,战胜了金融危机的危害,这是值得我们欢欣鼓舞的事情。在经济建设和思想建设上,我们都取得了很大的进步,这些都是和我们的以往努力分不开的,相信我们一定能够做好我们镇的工作。
今年以来,在xx区党政的正确领导下,我镇坚持以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导,以强镇富民为目标,认真贯彻中央、省、市和管区的农村工作会议精神,紧紧围绕增加农民收入,大力推进农业产业结构调整,不断强化农村基层组织、民主法制和精神文明三项建设,使全镇农村经济和各项事业稳步发展。
(一)加快了农业产业结构的战略性调整步伐,进一步推进了农村经济的较快发展。
一是种植业以棉花为主导,向规模化、产业化发展。今年我镇继续巩固“稻改旱”工程成果,扩大棉花面积,今年种植棉花37665亩,占总耕地面积的88%,加之在镇外承包土地,全镇棉花种植近8万亩。为了克服干旱缺水的困难,今年,我镇各村又筹集资金150万元,兴修水利设施,动土方34万方,进行土地改造1360亩,新打机井10眼,修涵洞、地下管道、水管改造、清理农村河道沟渠等。从而,有效地保证了今年春耕生产的顺利进行。此外,今年全镇种植果树1278亩,其中玫瑰香葡萄约1000亩,平均产量可达到公斤,亩收入约800元,新增桃树100亩。目前,全镇41876亩耕地的苗情长势良好,仅棉花一项预计纯收入达到4000万元。
(1)把奶牛养殖作为了农业产业结构调整的重中之重。通过提供贷款、技术、占地优惠、防疫治病等项扶持和服务,促进了农村奶牛养殖业的较快发展,今年又新增奶牛500余头,全镇奶牛存栏达到2100头。我镇今年重点加强了奶牛养殖小区的建设,引进资金300万元新建了一座高标准的金平奶牛生态养殖园,头批养殖户已经入驻,现奶牛存栏达二百余头;皂甸奶牛养殖小区二期工程已完工,奶牛存栏达600头;艾蒿岭奶牛养殖小区虽起步晚但发展较快,现奶牛达400余头;么家铺奶牛养殖小区奶牛已经达250头,全镇奶牛小区化养殖比例已由去年的70%提高到了90%以上。
(2)进一步加快了传统养猪业规模化养殖的步伐。此外,我镇继续把小区建设作为养猪业的发展重点,已建成年出栏可达万头的中泊养猪场一座和年生产优良品种仔猪头的黄沽村种猪场一个。我镇不断加大对养猪户的扶持力度,扶持了出栏百头以上的大户20余户,使传统的家庭养殖业正走出村庄,走向规模化、规范化饲养。目前,我镇农村生猪存栏已达2万头,出栏3万头。
(3)引进了成本低、风险小的肉牛150头进行养殖实验,预计年底每头牛增值1000元。
三是合同鸡养殖有了稳定的发展。xxxx等村与天津大成公司协作饲养肉鸡,已出栏肉鸡20万只,新建了养鸡场3个,年出栏可达30万只。
四是发展南美白对虾养殖。今年我镇对水面养殖结构进行调整,继续发展南美白对虾养殖,面积达3000亩,亩效益平均达到元以上。
(二)加快发展乡镇企业和个体私营经济,进一步拓宽农民增收渠道。 今年以来,我镇继续加大了镇属企业的改制和管理工作,积极采取各种有利措施盘活乡镇企业资产,改制中产权制度发生转换的企业达90%以上,从而使乡镇企业在优胜劣汰中不断推陈出新。同时,进一步加强改制后的集体资产的经营管理,加大了资金、技术、信息、销售等项优惠政策服务,使乡镇企业和个体私营经济不断发展壮大。今年重点扶助了xx塑料厂扩大规模,主要是协调厂房、场地、增容和资金。今年以来共投入120多万元用于扩大生产规模,年产值可达1200多万元。今年我镇农村从事二、三产业的人员达到了3975人,外出务工人员达到了1682人,占农村劳动力的35.6%。另外,我镇还与天津市众益人力资源有限公司达成合作协议,已介绍了百余名农村初中、中专毕业生进厂入企,为农村劳动力的转移开辟了新的道路。
(三)农村基层组织、民主政治建设进一步加强。
一是狠抓了农村基层组织的调整和充实工作。今年以来先后对xxx村的党支部班子进行了调整,通过“两推一选”选举产生了马庄村党支部班子,选派了一名能力和素质较强的镇机关干部到后进村——xx村任党支部书记,从而充实了农村基层干部队伍,有效地推动了农村党组织的各项工作。二是狠抓了农村干部的培训工作。结合市、区“推进农村小康社会建设宣讲团”的宣讲活动,我镇举办了农村干部理论培训班、奶牛养殖技术培训班、农村党支部书记论坛等活动,达到了良好的效果。在此基础上,继续组织农村基层干部参加农广校、农函大等正规学历教育,今年以来共有11名农村干部及后备干部参加了农广校大专班的学习,使农村基层干部“素质工程”得到进一步深化。三是加强党员队伍建设,充分发挥农村党员的先锋模范作用。今年以来,在全镇广大党员中认真开展了“一名党员、一面旗帜”活动,充分发挥农村党员在全面建设小康社会、发展农村经济、创建文明生态村、执行土地承包、农民减负、计划生育等项党在农村的基本政策中的模范带头作用,将各项工作任务分解落实到广大党员身上,明确包片联户责任,使他们自觉带着群众干,做给群众看,以自己的模范行动影响和带动周围群众,共同致富进步。此外,今年全镇共发展党员17名,预计年底发展党员20名。四是建立和完善了农村基层民主政治制度。进一步规范了村民会议、村民代表会议制度;进一步规范村务公开、财务公开制度;进一步健全了村规民约和村民自治章程;深入开展了一年两次的民主议政、民主评议村干部活动;全面推行了“一制三化”工作机制,100%的村均能按照民主管理新体制进行运转,村务公开规范率达到95%以上,满意率达90%以上。
(四)农村精神文明建设和社会各项事业健康发展。一是以创建十星级文明农户和文明生态村镇建设为载体,深入开展了形式多样、积极向上的精神文明创建活动。如大力推进“营造农村森林,一人一树”绿化活动,全镇各村共植树4万余棵,且成活率高于往年;开展“双学双比”、“致富能手”等评比活动,有效地推动了农村精神文明建设的蓬勃发展。今年十星级文明农户评比达到了43.8%,挂牌率100%。二是文明生态村镇创建工作进展顺利,成效显著。除皂甸、艾蒿岭两个示范村创建工作已基本完成外,今年年初,我镇东xxx村被列入文明生态村创建第二批工程。经广泛动员和有关单位的密切配合,各创建单位认真谋划,精心组织,各项创建任务进展较快。截止到目前,道路硬化任务已基本完成,其中东xx投入资金62.15万元完成工程量12700平方米;xx村已投入资金61.09万元完成工程量12217.5平方米,此外,还投入资金4万元,修建排水明沟1000米;张绪村已投入资金42.89万元完成工程量9820平方米。绿化工作也基本完成,共投入资金14.4万元,栽植各种花草树木18550株,拆迁及绿化任务全面铺开,共动用车辆70余台次,清理各种垃圾余方。综合活动室、图书室等文化设施正在施工之中。此外,未列入文明生态村的如xx等村纷纷自发行动,自筹资金完成了修路、植树等创建准备工作,为文明生态村的全面铺开奠定了良好的基础。
1、继续保持了农业和农村经济的持续健康发展,1——10月份全镇实现国民生产总值1.45亿元(预计年底达到1.78亿元);人均纯收入3217元(预计年底达到3950元);乡镇企业增加值8414万元(预计年底达到1亿元),上交税金1186万元(预计年底达到1500万元),个体私营经济产值3.28亿元(预计年底达到4亿元),分别比去年同期增长6%,2%,17%,20%,10%。
2、基层组织、民主政治建设进一步加强,优秀党支部比率达到70%,年内发展党员17名,预计年底达到20名,100%的村能按照民主管理的新体制进行运转,村务公开、财务公开的规范率达到95%,满意率达到90%。
3、精神文明建设和社会各项工作全面进步,计划生育工作通过市、区两级考核,教育工作通过市级验收,重大刑事案件发案率为零,无越级访,十星级文明农户达到43.8%,挂牌率100%。
在管区党政的关怀和支持下,在镇党委、政府的正确领导下,通过全镇干部群众的不懈努力,使我镇各项工作均取得了较大成绩。但也存在着一定问题,主要表现在:一是农业种植结构单一,且技术含量较低,存有很大的市场风险;二是对农业产业化经营投入和服务不够,缺乏大量的资金和技术扶持;三是部分农村党支部凝聚力和战斗堡垒作用不强,带领广大党员干部发挥示范和带动作用不明显;四是村级管理的科学化、法制化、规范化程度不高,导致农村社会仍存在许多不稳定的因素;五是农村精神文明建设有待于进一步深化等。这些问题都必须在今后的工作中认真加以思考和解决。
展望20xx年我们镇的工作,我们还是会继续不断的努力做好,这些都是和我们的现实分不开的,在不断的进步中,我们有了更多的发展,这些都是我们镇要建设社会主义新农村的最起码的要求。回顾以往的发展,展望将来的进步,我们充满信心,因为只要我们努力去发展,我们就会做好工作,我们镇的经济和思想建设都会取得更大的进步的!
乡镇团工作总结篇4
自从我成为公务员已经有一年的时间了,在20xx年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员,对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应,在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。
一年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、具体工作
在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;
2、协助移动公司的工作人员完成了对“市农业短信服务平台”的改版和测试;
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
在20xx年的工作中,我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名的工作人员。
乡镇团工作总结篇5
今年以来,在区政务办的精心指导下,我镇按照“规范、高效、便民、廉洁”的要求,牢固树立优质服务意识,积极推进政务服务工作深入开展,对于来信来访来询实行有问必答、有求必应、有难必帮、限时办结,很好地解决了群众办事难的问题。在方便群众办事、改善服务职能上取得的明显成效,受到辖区广大群众的好评。
一、xx镇政务服务工作基本情况
xx镇面积148平方公里,辖15个村和1个社区,50个自然屯,237个村民小组,总人口5.1万人。xx镇政务服务中心于20xx年3月初开始筹建,同年7月23日启用,总面积100平方米,自启用以来已先后投入建设资金8.2万元,配备了电脑、电话、复印机和档案柜等办公设备。中心进驻部门有9个,分别是民政办、计生站、劳保站、建设站、林业站、企业站、文化站、农机站和群工中心,服务窗口直接办理相关业务。政务中心的工作人员有14名,都是各部门业务熟悉,综合素质高,协调能力强,工作态度好,办事效率高的年轻干部。近年来,xx镇将政务服务积极向基层延伸,目前,xx镇16个行政村全部成立了政务服务中心,16个村级政务服务中心已经挂牌,并制定上墙。镇村两级政务服务中心运转正常。
二、落实中央和自治区有关决策部署,完成全年政务服务各项任务情况
我镇高度重视政务服务工作。一是领导重视,各项工作主要领导部署,分管领导主抓,安排专职人员具体落实中央和自治区有关决策部署。二是公开及时,对统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台,特别是对重点领域的信息,比如民生资金、救助物资发放,财政预决算,三公经费,征地拆迁等进行了及时公开。三是完善审批制度,每一项政务信息都要进行审批,能公开的或者必须要公开的政府信息,都能在规定时间内在统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台进行了公布,没有泄密行为。四是定期检查,我镇每个星期,每个月都有工作人员对网站信息发布情况进行定期检查,发现问题及时整改纠正。五是加大政务服务和政府信息公开力度,为了让更多的群众能够及时了解和掌握有关中央的方针政策,我镇充分利用镇村两级政务服务中心这个平台,通过设置翻阅台,发放宣传资料等形式,让惠民政策深入民心。六是强化培训,优化服务。为了提高我们镇村两级政务服务中心各窗口服务人员的办事效率和服务水平,我镇定期举办了窗口服务工作人员业务培训会,开展群众评窗口活动,并由镇纪委牵头,不定期开展工作情况督查,效果明显。
今年以来,xx镇政务服务中心直接为群众办理计划生育服务手册(206)、流动人口(140)、二孩证(78)、独生子女(18)、退休退职人员管理(202)、养老保险(532)、农村低保五保(59)、危房改造(130)、群众信访诉求(110)等业务1475件,其他如安装电表、办理贫困学生证明手续和接受群众咨询事项等为群众提供了很大的便利。
三、工作亮点
(一)健全机构,加强领导。20xx年初,我镇就开始着手谋划此项工作,并成立、调整服务中心建设领导小组,由党委书记任组长,镇长具体抓落实,制定《xx镇政务服务中心建设实施方案》,从机构设置、职责范围、进驻单位、主要任务、方法步骤、制度建设等方面进行了细化部署。按照高起点规划、高标准建设的要求和“整合、规范、创新、便民”的原则,在镇财力十分紧张的情况下,投资4余万元,新建了100平米的政务中心,新购置9套办公桌椅,安装了电话、饮水机,统一配备必要的办公用具,并统一接入宽带,解决了服务中心基本办公需求,从硬件设施上保证政务服务中心顺利开展工作。
(二)简化程序,快捷服务。为了切实提高机关效能,按照“一厅式服务、一站式办结”的要求,我们围绕农民群众生产、生活息息相关、群众日常办事频率较高的村镇规划、计划生育、劳动保障、农村合作医疗、信访接待等事项,进行了有效整合,把民政、计生、社保、林业、群工中心等9个部门的相关服务项目,统一纳入服务中心,变分散办公为集中办公,力求做到“一门办理,全程服务,限期办结”。结合工作实际,镇上还专门对进驻大厅服务的部门负责人和工作人员进行了认真培训,要求各部门要进一步简化程序,充分授权,积极支持中心工作,积极引导群众到中心办理,杜绝再跑站所;要求进驻中心的人员定好位、履好职、创佳绩,充分发挥主观能动性,刻苦钻研业务,培养自己一岗多能本领,成员之间、部门之间相互学习,相互促进,努力在工作实践中逐步探索好的做法,在群众所需所急与站所工作职能上寻找结合点和落脚点。
(三)优化服务,强化管理。一是强化服务机制。我们坚持把群众满意作为提升窗口服务的动力,按照“转作风、强责任、优服务、促规范”大行动工作部署,制定并实施《xx镇政务服务中心开展“基层评窗口”活动方案》,进一步提高窗口人员服务水平,树立窗口服务形象。健全“窗口受理、跟踪督办、办结反馈”的工作流程。在受理和办理环节上,推行限时办理、承诺服务和首办责任制,对程序简便的一般性事项,由窗口工作人员即收即办;对较复杂的事项或需由2个以上站所办理的事项,一次性告知群众。结合窗口实际,我们还专门制作了办事告知牌,放置有服务指南和一次性告知单,把中心服务事项制成制度上墙公示,公示内容包括窗口部门、服务事项、承办人员等群众由工作人员对办结时限和质量作出承诺,积极推行预约服务制、代理服务制等便民利民的服务举措。推进政务服务向基层延伸工作,16个村(社区)均建成了村级政务服务中心,使群众不出村就能办通事,极大地方便了群众,受到辖区广大群众的好评。
二是强化监督机制。在政务服务中心内向群众公布为民服务监督电话,建立为民服务质量和成效的监督制度,畅通群众咨询和反映意见的渠道和途径,及时制止和纠正服务工作中存在的不足和问题。镇分管领导不定期、不定时地对服务中心的工作情况进行抽查,督导服务中心的办事效率和服务质量,对作风飘浮、敷衍应付、随意脱岗的服务窗口和存在“慵、懒、散、慢、拖”、不作为、乱作为、慢作为的工作人员,将严格按照机关管理制度给予严肃处理。向群众发放《xx镇政务服务中心满意度评议表》,用群众的评价倒逼中心工作人员服务质量的提升。
四、存在问题
一是镇政务服务中心工作人员流动大,缺乏系统培训,业务不够娴熟,服务群众质量不佳;
二是村级政务服务中心日常运行不稳定。因各村(社区)的干部年龄偏大,普遍学历较低,理解、接受新知识能力偏低,因此没能充分按照中心的相关规章制度和办事流程开展工作,也不能运用电脑进行办件录入等工作;
三是配套设施不完善。镇级政务服务中心由于自身条件限制而没有政务服务大厅(50平方米以上的办事大厅),只能并排分散办公;由于缺乏资金投入,设施设备配套不够齐全,如电脑、办公桌椅、档案柜、打印机等办公设备欠缺;村一级政务服务中心得不到完善,没有发挥应有的功能作用;
四是中心的“一站式”服务效能没能充分发挥出来。从客观上说,镇级政务服务中心场地有局限性、运行机制不健全;从主观上分析,个别站所鉴于自身实际工作情况,出现“人进中心”而“事不进中心”,其主要业务还是在原单位地点办理。
五、20xx年工作思路
(一)进一步深化思想认识。加强镇、村两级政务服务中心建设,是树立良好政府形象、推动服务型政府建设的有力举措,是服务群众最直接、联系群众最紧密的重要平台。因此,20xx年,我们将加强教育培训,使镇、村两级的政务服务中心工作人员进一步提高认识、统一思想,形成合力,抓紧抓好中心建设运行。
(二)进一步规范运行管理。一是建议上级部门加强对镇、村两级政务服务中心工作人员的培训、指导工作,提高中心工作人员的综合素质与能力;二是加强中心基础设施建设,规范内部管理;三是结合实际情况要求各进驻中心的单位集中授权到位,做到人员、事项均进中心。
(三) 进一步加大投入保障。多方筹集资金完善政务中心基础设备,建议上级部门加大对镇、村两级政务服务中心的资金投入,并确保专款专用,用于完善中心的配套基础设施,以满足工作需要。
乡镇团工作总结篇6
20xx年,在镇党委、政府的正确领导下,在镇人大的监督下,在上级主管部门的指导下,在社会各界的关心支持下,在做好宣传工作的同时,协调、带领社区、农业农村、村建、城管、环卫、建管、供水、农贸市场、国土等部门单位,顾全大局抓重点,开拓创新求实效,较好地完成了年度工作目标任务。按照党风廉政建设责任制的要求,本人从三个方面汇报20xx年的勤政、廉政工作情况。
1、坚持党的基本路线,加强能力作风建设。
20xx年3月份,市委提出了在全市干部队伍中开展"增强五个方面能力,大兴五种优良作风"的能力作风建设活动,按照八委发(20xx)8号文件精神,本人参加了学习提高、对照检查、案例分析、落实整改等阶段的学习活动,完成了规定"动作"。通过学习,本人驾驭全局、科学发展、开拓创新、执行落实、沟通协调等方面的能力有了提高,为履行职责,创造性开展工作提供了保证。
2、坚定信心开拓创新,切实做好各项工作。
一心做好本职事。20xx年按照党委分工,分管了不少具体工作,但宣传工作是主业,是职责所在。尽管做了十几年的宣传工作,时有厌倦感,本人还是尽己所能,为本镇的三个文明建设鼓与呼。一是围绕中心,服务大局。在相关部门的协助下,在重大活动、重要节日期间,利用戗牌、横幅、小喇叭、宣传栏、广告牌、有线电视字幕等形式,营造了浓厚的环境舆论氛围。注重引导,把握关键,将党的声音传遍千家万户,有线电视、宽带网的入户率明显提高,党报党刊发行基本完成了上级下达的指标。二是围绕素质,组织学习。年初制定中心组、党校、冬训、支部学习计划,通过走出去、请进来、常下去,加强了镇村两级干部的理论学习,协助市委宣讲团成员到曹桥村宣讲党的十七届三中全会精神,党员干部的素质有了提高,获得了省先进基层党校的光荣称号。三是围绕创建,倡导文明。在扬州市创建全国文明城市期间,认真整理相关资料迎查。突出居民素质提高,利用市民农民学校、文化站、广电站等阵地,开展相关活动,指导2个单位、4个村创建市级文明单位、村,精神文明建设有了新进展。四是围绕载体,扩大宣传。积极向上级媒体投稿,3月录用了一篇在扬州日报专版上。在烟花三月旅游节期间,我镇在扬州日报上作了整版推介,还有几个村在今日扬州网上建立了网页,中秋节前扬州电视台"大地飞歌"飞到了我镇,在电视台播放。xx年年7月在博客网上开办的"扬州八里宣传"博客,20xx年更新的数量、质量大大提高,共发表日志895篇,比上年净增722篇;博友访问264141次,比上年净增213512次;评论3309次,比上年净增2806次,收到了很好的宣传效果。由于博客网四季度不够稳定,我又在网上开办了"扬州八里宣传"博客。
双手勤理分管事。20xx年1到5月,按照分工继续在曹桥村、八里村蹲点协助做好拆迁工作,使几个重点项目拆迁接近了尾声。20xx年5月,我镇机构改革,本人担任社区(镇村)建设管理办公室主任,负责社区居委会、村建科、建管站、城管大队、环卫所、农贸市场、供水站等部门的工作,分管农业农村、统战、民族宗教、国土管理等工作。这些部门人多事多,情况比较复杂,为了不负领导的重托,唯有尽职尽责、全力以赴。八个月来,负责分管的各项工作都有了新进展。东八里铺居委会完成了换届选举,维修了100多米的区间水泥道路、下水道和路灯,建起了居民健身广场。金山花园一村乔迁新址办公,负责30多万平方米、2700多户安置房的物业管理和矛盾调处。金山花园一村、东八里铺居委会、曹桥居委会都开展了创建星级社区活动。镇区建设稳步推进,维修了金山路、八瓜路,铺设了100多米积善南街水泥路面,全面维修了镇区路灯,扩建了1400平方米农贸市场大棚,招标新增摊位租金10万多元,金山花园四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道两侧建起了数幢高楼,塑造了镇区的新形象。镇区管理有条不紊,环境卫生有所改观,垃圾日清日运,绿化有专门队伍维护,小摊小贩占道经营现象有所减少,农贸市场与港南村疏导点等重点部位管理基本到位。围绕服务沿江开发,城管、环卫多次完成重大活动的环境整治任务,违法建设现象有所遏制,拆除违法建设435处,拆除面积16218平方米。自来水转供基本正常,积极为镇域单位提供接水服务。农业农村工作稳步推进,农副业产量稳定,农业保险正常办理,林业与人均收入调查全面完成,三大合作组织每村创办了一个,四个村通过小康村验收,夏秋两季秸杆禁烧初见成效,曹桥等社区便民服务中心启动运行。协助国土部门组织了非耕地、边角地、土地资源调查和六。二五土地日系列活动。
3、坚守党纪条规红线,加强党风廉政建设。
牢记宗旨、遵纪守法、防微杜渐、谨小慎微是我对分管部门单位同志们的要求,也是我坚守的红线。20xx年,我认真领会、模范执行领导干部应该执行的"四大纪律"、"八项要求",认真执行"五个不许"规定,增强荣誉意识、责任意识、奉献意识、团队意识、廉洁意识,激励自己和分管部门的同志。在工作上、生活中,凡要求别人做到的,自己坚决做到;凡要求别人不做的,自己坚决不做。
过去的一年,没有收送现金、有价证券行为,没有为自己、亲友和别人去谋取私利。在平常的公务活动中,也能够坚持执行宴请规定、用车规定,对待配偶、家人,都能够严格要求,认真管束,以实际行动杜绝了以权谋私现象发生。
过去的一年,虽然通过自身的努力,取得了一些成绩,但也存在一些不足:一是学习缺乏持久化,常因工作忙放松自我提高;二是交往时有人情观,吃请现象偶有发生;三是工作尚存依赖性,主观能动作用发挥不够。这些都应在今后的工作中认真加以改进。
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