我们写工作总结的时候最重要的就是要结合自己的实际情况，优秀的工作总结关系到个人的清楚认知，这样才是最有价值的，以下是优好文网小编精心为您推荐的店长自我工作总结5篇，供大家参考。
店长自我工作总结篇1
伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。
2019我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。
一年来，我们围绕在公司领导的企业理念下，在x总的督促下，用我信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。
公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在__美容界的顶端，这是我们__的骄傲，更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作，我作为一个店长尽职尽责，而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助，我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔，之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标，是与领导我们的团队子分不开的，作为一名店长，我向付出的领导全体美容院员工们致敬
__的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从前台引领顾客入店至美容师和顾问积极热情的服务，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。
一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到__的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着。
店长自我工作总结篇2
实习时间：2月27日—6月4日
实习单位：x报社
x报指导老师：x
发稿情况：共130多篇;其中，独立写稿100篇，
独立策划专题6篇。
共分为两个篇章(经历篇和感悟篇)和一个小总结
经历篇
第一天
大三上半学期，因为已和x老师有过几次交往，并参与了几次采访活动，所以第一天跟着王老师实习，我们配合的还算不错。
2月26日下午，王老师联系我让第二天跟他去采访，这意味着我第二天要直接“上岗”。在电话里，王老师还交代让带50元和照片，这是办“实习证”的东西。第二天，我直接去采访，当时由于路不熟，王老师比我早到。他把办证材料拿走就直接回报社了。我中午回到报社，证已办好，他害怕门岗不让我进，特地打电话说已给门岗交代过，并把证放在了门岗上。
第三天
我实习的时间很不巧，正赶上全国两会。王老师作为创造了x报最高发稿记录的首席，当然要参与这种盛会。走之前，他特地交代关注教育网站，有新闻及时通知他。
全国两会
王老师离开第一天，也是我实习第四天。由于刚接触，感觉“诚惶诚恐”。因为老师不在，似乎失去了“靠山”，但也轻松自由了很多。
就这样，一有新闻，我就先给王老师发短信，然后由他来判断有无新闻价值。写好后有哪个老师把关，署上哪个老师的名，他都交代的清清楚楚。有时他qq在线，我就把写好的稿子传给他，没问题直接让我用“文涛”软件传。
但有时我也自作过主张，直接传。那次已是晚上10点，王老师从北京来电，说是编辑给他说我传了一篇稿，但他在网上没找到，问我在哪里得到的消息，怕出错，他再看一遍。还又三令五申一定要找个老师把下关，要是出错了，担不起责任。我被他这种认真精神震撼。
他在北京期间，外出采访都是短信通知我或qq留言。在此期间，都是自己独立采访。我给王老师说怕写不好，出错，王老师常说他相信我的实力。
世博会
至今，王老师给我的印象，总是每天步履匆匆，每天总是很忙很忙……
在家呆了不到两周时间，又赶上了世博会，他又整装待发。前一天，我给他买了票。这次，他不像两会前那般殷勤叮嘱，也许对我也放心了。(他的言外之意是按老规矩行事)
小插曲
在两会结束的短短十几天里，适值报社改革，报社主编工作调整，王老师成功当选科教文卫部主编，上任第二天，就为本部策划一大稿，当时获“a-”。当时，3月份x报社内部刊物《x报人》显示这样一系列数据：“ 1月份稿件共4783.41篇，其中a稿无;a-稿20.04篇，占总篇数比例0.42%;b+稿344.5篇，占总篇数比例7.20%;b稿 2591.2篇，占总篇数比例54.17%;b-稿1466.3篇，占总篇数比例30.65%。2月份稿件质量统计中，a稿无;a-稿4篇，占总篇数比例 0.16%。
世博会，王老师策划的月光宝盒号系列报道，得到了上海媒体的赞扬和学习，也获得当月x报总编辑奖。这些虽与我无关，但让我从他身上学到了什么是新闻人，怎样做好新闻。
“主编助理”
自从王老师当选主编，其他老师都改口为“王主编”，但我还叫“王老师”。其实，我跟王老师实习以来，他基本上都是把写稿的机会留给我，他曾对我说，自己也是从实习生过来的，知道实习生的不易。
店长自我工作总结篇3
我是7月15日入职的，目前已经来到x华育网科技发展有限公司整整一个半月了，为什么7月份总结没有写呢，其实是写了的，因为在公司每日每周每月都要写总结，而当时我正在写公司月总结，写了1200多字记得。不过比较公司的月报多少涉及点需要保密的内容，就没有汇报上去。
记得我是13号接收到面试邀约短信的，接着14号下午过去公司面试，当时是我第一次在面试过程中将主动权抓在自己的手中的，因为之前从7月10号离校出发到x这边找实习工作和住的地方，接连好几天都面试了许多家企业，也有2家是参加了复试了的，但是复试完就没有音讯了，而且我觉得自己在这么多次的面试过程中都没有占据主动权，都是一直是别人在问我问题然后我回答，深入浅出，极少涉及到自己的项目具体案例、知识面、对公司及这个岗位的了解、技术能力等等，于是我大胆尝试了新战术，在面试过程中回答的问题之后加入自己的理解，说清楚自己能为公司做些什么，自己的项目案例展示，并且不按传统套路出牌给人一种耳目一新的感觉，就是说让hr觉得你有料就对了，毕竟公司hr肯定是面试过了许多人了，比自己优秀的也大有人在，心平气和的表达出自己的意思，展现自己的思维能力与表达能力就好了。因为只要是专业人士肯定是能够听出自己的水平和能力的，而只要达标了合适的就ok了，我也相信，因为是金子总会发光的，坚持到底并且懂得抓住机遇，往往幸福来的就是如此突然，而我也在第二天就入职了。
入职第一天，首先就是要摆正心态，毕竟自己是已实习生的身份入职的，而工作不常有，合适的就要把握好，错过了就后悔莫及了。一般的公司都有个小小的试用期，我的公司也不例外，前期其实是考验自己与公司的契合程度，是否真正合适该岗位，且能否胜任这份工作，而我也踏踏实实地做好自己的本职工作，并且逐步深入并且延伸拓展，力求为自己在公司创造更大的价值。同时，一些小事也往往能够看出一个公司一个团队的可成长性。第一天上班，我在简单的办理完入职登记后便进入了晨会室，接着便立马被公司的企业氛围所吸引住了，同事直接关系融洽，部门直接紧密联系，领导者的向心力，团队的凝聚力一下子便展现在我的眼前，那时，我便了解到，自己貌似来对公司了。
公司位于x天河区体育中心，是一家集团型公司，公司总部位于北京，20x成立，而x分部这边是20x年年初成立的，作为一家新成立如此短的公司，它从无到有的发展历程，员工与公司紧密联系，常常为了共同的理想奋战到底，无不深受鼓舞，最难的日子已经过去，难道还有什么过不去的坎吗？4月份时，公司便进入正轨，各个层面都有条不紊的进行，可以说是形成了一套独特的体系，只能被同行模仿，从未被超越。
回到正题，自己在这1个半月的实习过程中，收获良多，没有过多的兴奋，多了一份从容与淡定。所谓实习的过程主要就是在专人指导下的不断自主学习和实践，掌握新的知识以提升自己的过程。对于一个刚出入社会，尤其还是待实习的大学生来说，有个能够实现自己的职业理想第一步的机会，以及有一个能够看重自己并展现自己能力的公司来之不易。如今，许多人为了不被人看轻，内心强迫自己找专业对口的公司，甚至乎自己本不喜欢或者说不适合这份工作的，还是去应聘。还有部分人不管自身的能力是否达标就胡乱投递了简历，这样造成了面试过程时间的浪费。也有部分人是真正能力ok，自己真切想从事并能够胜任所应聘工作的要求的，或者是心态良好学习能力强的，很容易就能找到心满意足的工作，并且能够很快的掌握到相关的专业知识来不断提升自己，之后再换份工作，我个人比较欣赏后者，当然，学霸被公司抢着要的还有些其他情况的我就不发表意见啦。说了这么久，其实就是想重复下，一个好的心态能够促使一个人更好的找到工作、更好的适应环境、更好的为人处世、更好的学习和自我提升，这样就会少一些抱怨和矛盾，多一些工作积极性和保持好的状态去做事。
讲了这么久忘记介绍自己的职位了，我在公司的职位时网络推广，很多人会问我网络推广是做什么的，和计算机专业相关吗。其实，的确是相关的，网络推广属于网络营销的一部分，而目前网络推广主要又包括了搜索引擎优化（seo）、付费推广（包括各平台的付费推广，比如说微博广告、fb广告、搜索引擎广告等等，而付费推广又包括了好几种形式可以是ppc点击付费、展示广告成效付费等等）、网站运维推广、电商和新/自媒体运营等等，而各个推广间又是互相联系，单一的推广效果只适合些小型公司，而要做好网络推广，没有多又好的渠道、知深的见解和较强的执行力、一个好的耐心，是很难做好的。其中，个人感觉，除了付费推广和平台的运营外，其他的推广方式归根结底其实就是代码的问题，而代码问题的解决就是需要一定的编程思维和能力了，再加上一些辅助的技术如美工、好的文案策划能力、计算机办公软件和编程开发软件的操作，有时还要根据不同公司的情况，掌握一定的其他操作系统的知识比如说linux操作系统，网络、服务器知识等等，一系列的知识，我觉得都离不开计算机专业，而懂一定计算机知识的营销人员不一定做得好网络推广，但是有互联网思维懂营销的计算机专业人士，却能够更好的适应网络推广这份工作，这也是我一直以来的理解。
需要用到什么知识呢，我用自己的学习过程来说明吧。我是计算机科学与技术专业的，计算机科学与技术又包括了许多种方向，学校开设了软件方向、平面设计方向、网页设计方向、硬件（单片机）方向等，那么为什么没有网络推广呢，其实它可以属于网页设计方向里头。后来我选择的也是网页设计方向，因为我不太喜欢死脑的编程，但又不反对和排斥它，只能说我并不适合学习软件编程。刚开始个人理解就是需要学习web开发语言，比如说asp/asp.net/jsp/php、html+css+div+html5+css3+javascript+tcp/ip协议和服务器端的知识，然后学了现在大多数网站都采用的php语言，但就如当初学习java一样就失败了，感觉不是因为自己学不会它而是本能的排斥一天到晚对着代码赶进度赶项目的工作，喜欢带有技术性又比较相对自由、发展前景ok待遇不低、又不脱离热爱简单编程的心的愿望、又能够运用到美工知识、专业知识、培养自身思维，后来发现，没谁了，就是它了。于是我先上网搜寻了一大堆的网络推广知识来补脑，一天到晚利用空闲时间来看学习视频和资料。对每次学习过的视频和资料时都做好笔记，可通过实践和录制讲解视频来加深对知识的巩固，我也非常清楚的记得第一次我录制视频的时候因为紧张而关自己在房间中2个小时左右冷静下来才开始录制视频的感受。学习过程如下：大一学习了asp，接着学了php但很快没有检查下去，大二开始重新拾起目标，学习了html、css、js、html5、css3基本把w3school的知识全部过一遍并做好学习的笔记，java学习，ps，此时（大二下学期）也才确定了自己网络推广的决心，于是找一大堆视频入门学习了seo /sem、其他付费推广、用户体验、fb推广、视频营销、邮件营销等，然后接了网站建设及推广项目，再接着学习了下搭建环境，注册阿里云/互易中国，申请服务器、域名并绑定解析、申请公共邮箱、qq、云盘，申请微信工作号，继续做项目并实践，参加挑战杯和各类的比赛，提升自己对于整合营销推广的理解和能力。
接着再回归自己的工作总结和感悟（老偏题不好意思，写着写着就停不下来）吧，我在公司主要负责了平台的运营推广（包括付费型平台广告）、网站优化推广（如代码优化、网站界面设计优化、美工支持、网站内容编辑与上传、网站优化推广计划撰写及实施、页面/内容去重、关键词规划、404页面、外链建设、网站维护、网站数据统计分析等等）、品牌推广（问答推广如知道、论坛、博客、贴吧等，软/博文推广，新闻源发布，负面控制，下拉搜索框、相关搜索词、sem等等），微信公众平台建设，其他技术支持等。本人不是专家，内容有点乱或者错误的地方欢迎指出和理解。
最后，还是非常感谢公司给予给我的工作机会，并且有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在这段时间里，我学会了好多，无论是专业知识还是人际交往，也还未确定是否完成了从学生到当前职业角色的转换。刚刚涉足社会，每个人都需要学会适应，不断锻炼自己，熟悉公司的操作模式，在工作中，我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里，我明白了自己的不足之处，特别是要加强专业知识的熟练与运用，提高自己的工作效率和综合能力。
另一方面，也收获了许多的资源、渠道和人脉。毕竟一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了，而是要主动出击（沟通），才能及时避免工作中的过失。外向而又积极平和的态度往往能使人更快更好的成长。
在今后的学习和工作中，我也将更加努力的学习并逐步提升自己的综合技术能力，以适应不断变化的工作对个人能力的要求，踏实认真的处理好本职工作，期待下一次的小目标的实现！
店长自我工作总结篇4
毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。
在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动润迅分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。
很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢？带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。
二、实习岗位及实习过程
呼入实习
前两个月我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。
进入润迅的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们一共20位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。
通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。
刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天；对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的性。
在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。
在这个暑假的实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人；我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。
呼出实习
就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都开始了呼出工作，我又开始学习呼出的技能。
呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。
我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动，认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外呼客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业，要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。
因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。
三、实习总结和心得
（一）实习总结
实习的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定
与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。
（二）实习心得
1、在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。
3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。
四、对实习单位建议
毋庸置疑，公司作为一个国企在很多方面确实做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。
1、公司在对新员工这一方面，缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工，对业务知识及专业术语了解甚少，就开始正式上线，公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚，及时关注新人的动态。
2、在呼电话方面，拨打电话时应口齿清晰，讲解优惠应清晰，那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想，对牵涉到收费、绑定等要和客户说明，不能一概而论，含糊带过。
3在激励方面，公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动，班组集体出去玩既可以增进同事凝聚力，也可以加强内部沟通。
五、致谢
实习以来，承蒙各位老师的厚爱，师兄师姐们的支持，同学、朋友们的关心，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以诚挚的谢意。
感谢全体老师传授给我的理论知识，感谢辅导员的长期以来的关心与支持！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！
感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题，提供业务支撑，以及在生活方面无微不至的照顾。。
感谢我的朋友和同事，在我工作压力大时，能给予我安慰，陪我一起度过这段难忘的实习期。
店长自我工作总结篇5
一:观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自我原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原先的被动学习转变为此刻的主动学习等很多观念。
二:做好自我的本质工作
一个人要做好自我的本质工作，就必须全面的认识自我，了解自我的职责是什么。我对自我的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次应对这项工作，感觉十分复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。所以，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所应对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的资料是什么，应对这一连串的疑问，我就把自我的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，可是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自我的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情景了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通通知.(连续几天发的原因是研究到不是每个经销商都天天上网).通知的资料是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要到达的目的之后又研究到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要异常的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改善都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每一天的定单情景，可之后发现有很多不便之处，我根据自我对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自我在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时，我必须要坚持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情景，这应当要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正.
在这项工作中，有很多东西需要自我去发现，去不断的发现与改变.
三:沟通技巧
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自我的出发点，没有注意到张弛有度，还有在开始时我没有注意到说话时资料上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自我这方面的不足，既然发现了自我不足，就要找到方法进行纠正.语气，在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节.但之后经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东西，能够说在思想观念上也有一个小小的改变。
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