优秀的演讲稿不但可以让我们在演讲的时候更加自信从容,还会让我们拉近和听众的距离,一篇优秀的演讲稿能够帮助演讲者更好地表达自己的观点,演讲稿的优秀与否能够直接决定一场演讲的质量,优好文网小编今天就为您带来了质量把控演讲稿精选6篇,相信一定会对你有所帮助。
质量把控演讲稿篇1
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年9月,我们迎来全国第xx个质量月,今天,我们在这里举行:
1、质量是企业的命脉和门面,良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产质量隐患,确保施工质量一次成优。
2、增强施工生产的质量责任意识,明确施工标准、质量检查方法,加强施工细节管理强化职工培训与过程总结,注重全员参与,加大对违规行为的处罚力度,抓住关键环节,落实质量管理责任制。
3、各级管理人员要站在中国水电四局的角度上,坚持树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念,切实履行监督管理职责。
4、要统一思想认识,做到政令畅通,任何人不得只顾眼前和局部利益,忽视产品质量的高标准要求。
5、加大处罚力度,严抠施工管理过程的质量细节,加强过程检查。
6、做好各项规章制度的执行情况并有效实施。
7、做好宣传工作,各项规章制度和措施大家要熟悉,并创造良好的工作环境。
认真贯彻落实9月份质量“活动月”的工作,改善工作方法,加强管理,强化认识。以便在今后的施工过程中把各项管理工作做的更好。
质量工作建议:
1、提高各层次人员的素质是提高产品质量的根本。
2、确定制度、规范方法、明确职责、透明考核。
3、加强培训,不断提高。
4、加大宣传,好坏皆提。
5、根据实际不断持续改进。
6、不为一时的方便而苟且敷衍。
最后,预祝20xx年9月全国第xx个质量月活动取得圆满成功!
谢谢大家!
质量把控演讲稿篇2
各位领导、评委:
大家好!我是×× ,今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我在××机场安检部工作了几个春秋,时间不长,但在这期间,体味到了因为曾经蹩脚的质量带给我的苦果和伤害,也得到了优良的质量带给我们的荣誉。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。 我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。 我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?
我认为: 首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
质量把控演讲稿篇3
老师们,同学们:
大家好!
今天我讲话的题目是“小学生安全教育”
三月,是春风和煦、万木吐绿、百花盛开、欣欣向荣的美好季节,俗话说:“一年之际在于春。”今天是第十九个全国中小学生“安全教育日”。这个教育日,是由国家有关部门发出的,确定每年三月最后一周的星期一作为全国中小学生“安全教育日”。其目的是为推动中小学安全教育工作,降低少年儿童伤亡事故的发生率,保证少年儿童的健康成长。全国中小学安全宣传教育日从1996年起,今年已经是第19个年头了。
校园安全与我们每个师生密切相关:它关系到我们学生能否健康地成长,能否顺利地完成学业;它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就各种人才。因此,校园安全是我们做好学校各项工作的基础和前提。从开学到现在,学校同学中小的不安全事件常有发生。因此,在第十九个全国中小学安全教育日来临之际,希望同学们注意以下几点:
1、严禁未满12周岁儿童骑自行车上学或外出。
2、为了同学们的安全,禁止到校的同学未经老师的同意走出校门;有时需要出校门的,要跟班主任请假,并及时填写好请假条。
3、严禁攀爬学校的各楼层护栏,上、下楼梯要靠右行走,不拥挤,不推撞,不在各楼层走廊追逐、奔跑、打闹,避免碰撞和不安全事故发生,课间不要做危险动作,要做无危险的正当游戏。
4、上体育课、活动课或其他户外活动,要严格服从老师指挥,严守操作规程,严禁擅自行动,防止各种妨害安全的问题发生。
5、要求同学们讲文明礼貌,和睦相处,大同学要爱护小同学;同学之间有矛盾,应找老师解决,严禁打架行为。
6、放学出校门时要礼让不要拥挤,避免出现故意占道。在路上严守交通规则,注意交通安全,严禁追逐、打闹。
7、现在是春季,请大家记住:多喝开水,多吃水果蔬菜,尽量吃熟食。不要在外面购买“三无产品”的零食,以免发生不必要食物中毒和诱发肠道传染病。
同学们,生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要拥有这一切的前提是安全。我们一定要时刻加强安全意识,努力增强自我防范能力,做到警钟长鸣!
让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们每天平平安安到校,高高兴兴回家,祝愿我们的生活处处开满安全之花。我的讲话完了,谢谢大家!
质量把控演讲稿篇4
感谢联校领导对瀑里小学的大力关怀和支持,感谢老师们的辛勤努力负重拼搏,感谢学校领导、骨干教师的模范带头,感谢大家的团结协作、勤奋上进,使得我校完成了联校下达的区教学质量监控评估指标。同时,激励大家再接再厉、埋头苦干,力争完成下学年区评估第十二位次的联校硬性指标。
中肯地讲,我完全赞同路东旭主任代表学校所做的质量分析报告。我们既要看到所取得优秀成绩,打了个翻身仗;也要清醒地认识到我们存在的问题和面临的困境。更重要的是,我们没有多余的时间去抱怨、沮丧,只能以高度的责任心、事业心、上进心去学习钻研,想尽办法,积极自主精心管理精心教学,去提高技术,去提高质量。如是,才有可能完成下学年第十二的教学任务。
为此,针对我校实际,重点谈一谈本学年关于教学工作的两个方面的思路和工作建议。
一、讲管理,求自主,让学生有个好习惯。
1、以教师的“爱”,去让小学生产生一种持久的“敬畏”之情。
实现:爱老师听话,爱老师从而爱学习,爱其所任学科,学习态度端正,学习意识强烈,学习兴趣勃发,比学赶帮热烈。(爱师好学,学风好。)
2、以教师的“身”,去让小学生形成一种良好的“习惯”之质。
显现:言传身教,精细做学(教师的听、说、讲、读、做、写、批……),精益求精,有时间观效益观来去学校有章法,课内课外有规则,时时处处讲质量,最终成为好习惯。(自主好学,习惯好。)
3、以教师的“行”,去让小学生形成一种优秀的“精神”之品。
呈现:教师不服输,拼搏上进,刻苦钻研,从而打造小学生的责任心、上进心,激情和健全坚强的学习品质与意志。
二、讲勤奋,求方法,让环节有个高质量。
1、勤奋是个“宝”。有付出才会有收获。简言之,就是教学工作“备学辅批考”五环节必须得讲勤奋,必须得讲平时性教学(“三清”)。功夫在课前—备课,出力在课堂,弥补在辅导。务求环环相扣,不缺漏;扎扎实实,不打折。(学生同样得勤奋)
2、方法是效益。动脑筋想方设法求捷径,教无定法,学有规律。听说读写算—做中学,学中做,大力开展学生的预学、自主学习,尤其是同伴学伴学习小组的合作学习、“三星”评价,全方位多层次抓重点多练兵,才能巩固所学。(跟得住,盯得紧。)
最后,我想说的是,大家是教学上的行家里手,面对学生家长社会的质量呼唤,面对教育教学的激烈竞争,一定要在遵循教育规律和教学规则的前提下,优化自己的教学思想,构建自己的课堂教学模式,形成自己良好的工作习惯,提高自己的工作效率,实现教师专业、学生学业、学校质量的飞跃发展,让我们的瀑里小学更加荣耀。
谢谢大家,拜托各位!
质量把控演讲稿篇5
在座的各位领导和职工朋友们:
大家下午好!首先要感谢质量月活动为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台,让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。
无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。
在中国,依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中,青岛海尔可谓独树一帜。让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的:1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂,员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下,海尔审时度势提出了自己的质量理念:有缺陷的产品就是废品!1985年4月,在海尔投产的1000台电冰箱中,检查出76台不合格,海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎,在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁,都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合,一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了,经过十几年的披波斩浪,他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值,并蜚声海外。今天我们提及质量把关,我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素:那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。
讲到这里,我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念:今天的质量,明天的市场;用户的钞票是企业的选票;用户的口碑是企业的金杯;心中有标准,质量在手中。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中,今年七月总公司高瞻远瞩又展开了质量月活动,目的就是要以月促年,就是要让广大员工形成天天都是质量日,月月都是质量月,年年都是质量年的思想状态,让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中,而是铭刻在我们的头脑中,视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯,这种良好的习惯可以高高托起公司的今天与明天。
然而把理想化为现实,把愿望结成果实,还需要集体的努力,众人的智慧!一位外国企业家说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识,常言道生于忧患,死于安乐!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和勿以善小而不为,勿以恶小而为之的态度去狠抓产品质量,莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡!因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制我们责无旁贷,作为山东每一位员工就是要永不满足,追求永无止境,让生产线上完美无缺的质量把关去接受来自市场的严峻考验!
作为公司的一名宣传工作人员,我时常可以耳闻目濡那些重要岗位的师傅们对产品质量和工艺控制一丝不苟的精神。我曾经在生产现场看到这样一些职工:她们每天的任务就是对所有从络筒机下线的成筒进行分级定等。为确保定等准确无误,不给用户造成混等和混支损失,她们对自己高标准、严要求,定期进行目光统一和业务训练,由此练就了一双被挡车工称为的火眼金睛,任何质量暇疵都逃不过她们犀利的目光,为真正实现用户无反馈打下了坚实的基础。
还有很多的员工正始终坚持开展我做一天质量检查管理员活动,每个人都进行换位体验,通过不同的角度和方式去做好质量四把关,并争先恐后争做质量无事故、操作零违章、用户无反馈质量能手。公司上下全面展开员工质量教育培训,在不同工种、相同工种之间进行操作技术经验交流。员工们也纷纷开始了自查和讨论:我这个岗位有质量隐患吗 我的工作会对质量造成什么影响 谁的工作、哪一道工序会影响我 从我做起,应如何提高质量 产品质量是员工们干出来的,不能仅凭检验员去检验!在讨论中,相互启发,相互提醒,更多的是深刻的内省和反思.产品质量零缺陷成为公司上下共同的理性思考.
问渠哪得清如许,为有源头活水来.愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长!感谢大家的支持!
质量把控演讲稿篇6
当前,全国医疗卫生系统正在开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为内容的“三好一满意”活动,我院也积极采取了一系列的措施,争创人民满意医院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。作为一名医护人员,我也应当响应医院的号召,努力提升护理服务质量,为创建人民满意医院出一份力!
提升护理服务质量,首先应当提高全体医护人员的服务意识。为人民服务是我们的宗旨,每一名医护人员都应当做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要学习和发扬“不怕苦、不怕累”的精神,照顾病人不要挑三拣四,要把病人当作最亲的人来照顾。只有全体医护人员都有了这种服务意识,才会提高我们的护理服务质量。
再次,注意细节是提高护理服务质量的一个关键手段。细节是决定服务质量的关键因素。除了做好打针、换药等基本工作以外,还应该多注意观察,看病人是否需要其它服务,比如说,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕头是否舒服?等等细节方面的关心,将让病人感到无比温暖。我们不仅要在生理上照顾病人,更要在心理上关心病人,平时多去病房走动,跟病人聊聊天,特别是有些老人或者是一些没有家人照顾的病人,在心里上安慰他们,让他们知道我们每个人都在关心他们,使其心情愉悦,加快病情的好转。
最后,微笑是提升护理服务质量的关键。作为护士,大家难免都会接触到脾气不好或者比较挑剔的病人,但是,大家应当保持微笑,多多理解病人的痛苦,设身处地的为病人着想,以病人为中心,时刻保持微笑服务,为病人解决问题。只有这有这样,病人才会减少挑剔,同样以微笑来面对我们的服务。
总之,“以患者的需求至上,创建品牌医院”是我们的共同奋斗目标,作为一名医护人员,不遗余力的为病人服务是我们的职责,我们将提高服务意识,注重细节,时刻保持微笑,让病人感觉到家的温暖和关爱,为创建品牌医院贡献一份力量!
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