在日常工作中，难免需要写调研报告的时候，调研报告是调研事情的文字证明，是推行一项项目的书面参照，下面是优好文网小编为您分享的化妆品调研报告6篇，感谢您的参阅。
化妆品调研报告篇1
校园作为一个特殊生活环境，营造成一种特殊文化氛围，按照社会定义来说，校园可理解为一种狭义社会，这个社会有它自己存在模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循，我们就可以通过一次关于化妆品市场调查来使问题更具体化。
一、引言：
全国几百万在校大学生在一个特殊生活环境里形成了一个特殊群体，并营造成一种特殊文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家当务之急。
但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场特征是什么?根据这样特征，我们该给出怎样营销策略呢?
二、调查基本情况：
带着这样问题，我们在株洲工学院内进行了一次有针对性市场调查，即关于校园化妆品市场研究，我们共发放问卷636份，其中有效问卷610份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌忠诚，调查目表面上是了解女生化妆品使用情形以及对化妆品(彩妆)市场一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生消费心理以及消费特征。在抽样方法上，我们采取随机分层抽样，在女生宿舍中随机抽取了318间寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低，品种多，色彩鲜艳，很适合学生使用。 三、问卷调查结果分析：
一、市场容量
在谈到彩妆市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”概念，即在某一类消费行为中起到典范作用群体，从这次问卷反馈信息中我们看到，由于所在系不同，其消费行为上存在很大差异，包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业，与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间，存在极大差异，从数据上显示，使用过彩妆人比例占到51.5%。但在数字背后，我们可以看到，包装设计、经济管理等专业学生使用彩妆比例可高达65%以上，而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌市场份额乘积。我们把市场总量设为g，市场份额设为n，如果针对全体消费者，工学院市场容量大约为51.5%gn，而只是面对包设等文科系来看，市场容量为65%g85%n(乘以85%是因为全校85%女生都在这些文科专业)。
比较而言，65%g85%n>51.5%gn。从数字上我们可以看出，如果把目标市场针对文科类专业学生，我们将有更大市场，而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查，我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’，如果我们能够让包设系学生带动工学院这个相对封闭市场消费潮流，其他系学生会受他们影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们专业特质导致了他们特殊消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体个体数量相当可观，占到全体48.5%，通过问卷数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。’(有55.6%潜在消费者选择此项);‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈选择，内心潜意识还是向往，毕竟爱美是女人天性，但在实际中却缺少令她们行动理由，如果我们能找到这样一个理由，则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们选项来看，‘认为不必刻意修饰’是当前存在一个重要误区，在后期宣传活动上，我们应该牢牢抓住这个诉求点，告诉她们，彩妆会让她们更美丽，会给她们带来更多自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说，也有很大商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆，所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面常识，如果我们能提供一些讲座性质服务，对消费市场建立，无疑将会有很大帮助。
二、品牌认知
在色彩地带品牌认知度上，即听说过色彩地带人群数量，虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中，消费者选择品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带人只占小小一部分。这让我们深刻认识到，colour zone品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强促销活动展开，先从这40%人群中展开宣传，因为只有她们，才会在第一时间内购买。
在选择什么价位化妆品上，学生集中选择了中低档价位，选择高价位人寥寥无几，比如说欧莱雅这样彩妆老牌，在品牌诉求上注重身份体现，回归高雅品位，产品多是一些稳重成熟色系，这类品牌价位很高，几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春浅色路线，产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此，价位中档水平，因此学生选择可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场第一品牌，已经牢牢抓住人心，抢得大部分市场份额，色彩地带要想在其中分得一杯羹，绝非易事。但也不是说没有机会，例如在终端销售上下功夫，美宝莲品牌再响，目前也没有针对工学院做任何宣传或促销活动，而色彩地带如果抓住这样机会，即可以一点一滴瓜分市场份额，从工学院做起，直至整个株洲市场。所以在广告宣传上，株洲色彩应该更注意销售终端宣传投入，即用产品直接去面对消费者。因此，促销活动应该多做，而且必须要多做。
化妆品调研报告篇2
一．摘要
通过对我国化妆品市场的评估以及对美国化妆品市场的了解，分析与美国化妆品企业合作的可行性，并且通过对coppertone公司的深入了解，希望双方达成合作意向，及提出适宜的进口价格和具体谈判应采取的方法和策略。
二．背景介绍
聚美优品是国内知名正品女性团购网站,也是领先的品牌化妆品团购和护肤品团购网。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。聚美优品本质上是一家垂直行业的b2c网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售，并于2014年5月16日在纽交所挂牌上市。 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体验为核心，例如聚美优品开创官方旗舰店入驻的形式，先后吸引了欧莱雅(loreal)、高丝、资生堂(shisedo)、谜尚等国际知名美妆大牌的抢先入驻，迎来了新一轮的急速扩张。另如2013年聚美优品携手各大化妆品品牌在全国大力开设聚美线下旗舰店，藉以拉近与用户的距离，弥补用户网购体验不足的缺憾，提升品牌的溢价能力。而在未来，未来，聚美优品将把海外购作为新增长点， 包括it’s skin、banila co、九朵云、the saem、3ce等火爆品牌都将从韩国直接引入在聚美销售。海外购不光是原先平台业务的替代，更多是用更快的方式引进新品，带来增量，弥补砍掉第三方奢侈品业务后的sku空缺。
三． 调研采取的步骤和方法
具体步骤如下：
1.首先对本国市场进行调研，了解国内消费者对于防晒产品的诉求、此类产品的主要卖点以及市场对此的反馈。
通过如下几个渠道获得：
（1） 通过专门统计货物每年销量报告的有关统计局收集国内市场防晒类化妆品的最新信息。
（2） 收集其他网络购物平台有关此类产品的大概销售情况，并了解消费者使用后的体验感受。
2.详细调查美国的化妆品的各类销售情况
（1） 通过查阅互联网上的相关资料了解
采用的方法：主要通过室内调研，借助得到的数据进行分析。
四．调研情况介绍
（一）本国防晒产品市场概述
1.近年来，防晒的观念已经被越来越多的女性所接受，渐渐地渗入到我们的生活中。据统计，已经有高达70%以上的女性在夏季使用防晒产品，而且平均使用6次。上世纪80年代初，中国人年均消费化妆品仅为1元人民币，而在2014年中国化妆品的销售额已达2000多亿元，中国已经成为世界最大的化妆品市场之一。且据相关数据显示，我国化妆品市场的销售额近几年以年平均12.9%左右的速度增长，在未来几年，我国化妆品市场会保持以年平均15%的速度增长，同时，我国目前化妆品消费水平还相对较低，市场进一步走向成熟。
2.目前我国化妆品消费水平相对较低，数据显示，目前国内的人均化妆品消费仅20—30元人民币，而世界人均消费水平则为35—70亿美元，而美国更是多达70—80美元。而在加入wto之后，国外品牌凭借其在资金、技术、人才、营销、市场细分等方面的优势，逐渐以良好的口碑获取极大的市场份额。同时，随着环境的恶化，人们对皮肤护理的需求加强，市场需求也会随之水涨船高。
3.中国化妆品主要进口来源（以2013年第一季度为例）：欧美、日韩为我国化妆品进口主要国家。欧美份额相对稳定，日韩悄然变化。1-4月我国从欧盟（27国）进口化妆品20079.5万美元，下降 1.8%，占同期我国化妆品进口总额的51.3%，尽管占比小幅下滑了1.9个百分点，但仍稳占半壁江山。其次为日本，1-4月化妆品进口额8111.2 万美元，下降17.4%，占比20.7%。。美国市场的进口状况 相对稳定，1-4月进口额4220.1万美元，增长17.1%，占比10.8%。韩国化妆品在消费文化的同化以及价格的亲民战略下进口份额显著提 升，1-4月我国进口韩国化妆品4077.4万美元，增长75.2%，提升了4.4个百分点。
4.在购买途径上，随着我国电商行业的迅猛发展，它已经逐渐成为化妆品购买途径中重要的一支。
（二）对美国化妆品出口市场的概述及对美国coppertone 公司的了解
1.美国是全球最大的化妆品市场。尽管全球经济危机依然存在，但是化妆品和香水工业在美国等老牌生产地依然表现良好，其年均增长率达5%。最新报告显示：美国化妆品企业在电子商务方面的渗透和创新都位居前列， 68%的化妆品品牌进入电子商务领域，27%的化妆品品牌与线上零售伙伴展开合作。
2.npd调查数据显示，2009年在美国的高档化妆品市场上，市场价值同比2008年下降了6%，只有81.9亿美元，香水占据了30%，2009年香水价值同比2008年下降了10%，为24.8亿美元。彩妆销售额同比2008年下降了5%，为31.6亿美元；护肤品同比2008年下降了4%，为24.7亿美元。2009年引入的矿物彩妆销售增长了50%，但是目前矿物彩妆占有量比较小。从美国的市场调查可以看出，美国的消费者更倾向于性价比高的产品。但是在2010年6月12日前52周之内销售额达到43.3亿美元（包括沃尔玛销售），上升3%；香水销售额为6.877亿美元，同比2009年度的6.753亿美元上涨了1.8%，专家预计未来几年美国化妆品市场会实现大的增长。
3.coppertone，译名“科普特”，是美国一家历史相当悠久的防晒产品公司，现隶属于默克集团，总部位于美国新泽西州。旗下产品包括水宝宝系列防晒霜。coppertone产品占全球防晒品7%的市场份额，其中，拉美占有率达18.9%，北美达10.9%。作为美国防晒第一品牌，其产品具有低敏感性、不刺激、不阻塞毛孔的特点，并具防水效果，肌肤不会感觉到任何负担。注重开发男士和儿童防晒品，是唯一一个美国儿科医生推荐婴儿使用的品牌。
coppertone公司拥有北美洲最大的防晒研究中心，该中心在1972年率先提出使用spf系统来测试防晒品的功能。其它的第一还包括1960年推出第一款sunless tanner，1980年推出的可同时防uva和uvb射线的防晒品，儿童用防水防晒霜（可持续6小时）。coppertone有5000家销售店遍布全美，最畅销的产品是spf50的water babies防晒液，其他如水嫩防晒乳spf50和spf45的coppertone shade也有较好的销量。
五．分析、结论及建议
分析以上调研结果，我们很容易得到以下结论：
（一）中国的各类化妆品产品发展前景良好，但该部分市场的竞争较为激烈。
（二）美国的各类化妆品在中国有着良好的口碑，易受到消费者的青睐。
（三）coppertone公司的“水宝宝”防晒霜的品质上乘，在美国本土销量极好。
（四）coppertone公司的产品在其他电商平台上的销售业绩均较好。
（五）coppertone公司隶属的默克集团是全球制药企业领先者，信誉有保障。
（六）最终确定coppertone公司为比较理想的合作伙伴。
六．对于谈判的建议
1.与美国coppertone公司尚属初次合作，对对方的经营作风和工作能力还不是很了解。我们还是需要“货比三家”，也应与其他的一些供应商建立业务联系。
2.强调我方对产品质量的要求，避免在此方面引起不必要的麻烦。
3.鉴于我国化妆品市场正蓬勃发展，可藉此向对方压价以求长期稳定的合作。
4.因双方合作尚属首次，建议采取fob报价。
化妆品调研报告篇3
(一).调研的目的：
下面是本次调研的研究目的：
主要目的：调查大学生对化妆品的使用情况，以及大学生在化妆品市场的消费心理。
具体目标之一：男、女生对化妆品包装情况有哪些不同看法;具体目标之二：男、女生对化妆品包装有哪些需求; (二)相关调查内容概述：
1、调查对象：来往于时尚地下进行购物活动的消费者。 2、调查地点：太原街—时尚地下3、调查时间：1月20日，为期一天4、调查组成员：孙琦
5、调查范围：来往于时尚地下进行购物活动的消费者。进行分类为男生、女生。
正文
继电脑、mp3、手机等it通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加，消费能力的不断增强，“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而，化妆品的品牌、种类、包装等也在不断地发展，不断地更新。为了详细了解大学生对化妆品包装的需求，我通过查找二手资料、问卷调查等方法，来掌握学生的化妆品包装的需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的包装策略。
(一)、背景资料
自从中国经济迅猛发展以来，市场化发展不断加快，特别是近两年完全化市场经济率先在消费品领域成熟起来，化妆品领域也不例外;化妆品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通，化妆品的包装已成为化妆品企业的致胜法宝之一。
现代社会已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支优秀的化妆品如果要想成为一支名符其实的品牌，她在终端上首先应该关注的是形象。由于化妆品是属于精致的行业，是给人的肌肤创造美的行业。所以化妆品就犹如时装推广一样，两者亲如孪生姐妹。一款新时装设计出来后她必须通过tnodel、t型台、镁光灯向成千上万的观众展示。化妆品领域采取形象传播营销出奇制胜，取得优异成绩，有效奠定品牌基础。
(二)、基本情况概述：
近年来，在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品及美容行业在中国得到了徐素的发展。目前，中国日化行业的整个市场大概为800亿元。根据赛迪顾问行业研究中心预计，20xx年中国日化整体市场可达到20xx亿元人民币。其中，国外品牌占据的份额已经超过70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待开辟的农村市场。
经过近几十年的市场培育和发展，化妆品在我国已成为亚洲第二，世界第八的化妆品市场，品牌化竞争格局已经形成。中国化妆品市场发展空间非常广阔。仅就这一点，迹象表明越来越多暂时还没进入中国市场的国际品牌。在新的一年
里将会觊觎和关注中国市场。国际顶尖化妆品品牌将从国际市场转战进入中国内地市场，鉴于此业内人士指出。20xx年化妆品国际化的市场竞争态势将在中国内地市场打响，中国的消费者可以不出家门就能领略到国际顶尖品牌化妆品的风采外，更可以享受到国际国内化妆品品牌间市场争夺带给消费者的优惠。目前在中国化妆品市场上，主要增长力量来自护肤品和彩妆，中国端市场基本被外资，合资企业所占据。随着中国经济的发展和消费心理的变化，进口化妆品已着手市场细分和功能多样化，加上多数进口的中高端以及高端品牌，聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言，他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略，很符合东方人审美观念，使众层面明显变宽边大，在中国内地市场，这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品，正在被越来越多的消费者亲睐。
(三)、调查内容
1、男生、女生对化妆品包装的不同观点，得到以下结论：
男生对化妆品的包装不是很在意，主要能够体现阳光、大方即可;女生对化妆品包装十分在意，女生的细腻，天生对美丽的认知是一种自然的审美艺术家。
2、总体上分析：
此次调查的对象每月生活费用并不相同，其中生活费用500——1000为主导，其比率为60%。
从此次调查角度来看，生活费用在500——1000元同学最多占到了60%，其次为500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。
3.男、女生对比分析：
该图对男、女生接受不同价位护肤品进行了对比：1.男生在选择选择低端化妆品的比率要高于男生;2.男生对高价位化妆品选择要低于女生;3.女生选择中等价位的比率要略高于低价位。
三、结论：
目前生活水平的提高带动了人居月收入提高，人们的消费不再仅限于满足生理的需求，而是向更高层次的精神次面提升。人们的消费导向开始引导企业的生产方向，但是，消费者始终都是追求高质量的产品。现在随着人们素质的不断提高，人们对于产品的人是也不只停留在质量之上，还要有良好的售后服务，以及完善的保障体系，从某个角度看，现今的的`消费者购买的是服务以及产品背后的保障。这就要求包装不仅要设计的符合消费者的标准，还要消除一切可能侵犯消费者权益的不稳定因素。
化妆品调研报告篇4
全球化妆品行业零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定增长趋势，尤其从**-**年，以每年11.7%增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高消费品位危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品基础上加入护肤成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟今天，生产商和销售商也面临着越来越大挑战。各式各 **样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%份额，比较著名品牌有露华浓skinlights和shin--brightening系列，lvmh旗下纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大一部分，达30%，市场投资力度加大以及各品牌相继推出各式口红是市场蓬勃发展重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错反响。使用及携带方便是另一个重要市场因素，许多二合一及三合一化妆品是近5年来市场热卖品
排名前5位化妆品牌美国(20xx)
品牌
市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛)
10.3
2、美宝莲(欧莱雅) 9.9 3、cover girl(宝洁) 9.4 4、露华浓 8.9 5、兰蔻(欧莱雅) 7.1
分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场因素：广告宣传中产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志，除去产品名称及广告宣传标语，都是千篇一律美女，再加之现在化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异，选出适合自己产品。
谈到产品原料，全球香精香料供应已从原来50%缩减到20%，因为不含香精成分化妆品已越来越受到消费者喜爱，而一些生产能力薄弱小化妆品生产企业也在这残酷竞争中被淘汰了。
化妆品市场种种不利因素促使商家们努力创新、突破，以自己优势和独一无二配方巩固其原有地位并吸引更多顾客。
20xx年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏，除唇部及眼部彩妆品销售额上升了3.7%，(其中口红上升6.8%，眼部产品上升1%)，其余彩妆品皆呈下滑状态，指甲用产品表现平平，截止去年12月30日，脸部彩妆品已连续52周下滑，跌幅达3.3%。
据information resources调查公司资料显示，美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一位置，其中experteyeyes是其最畅销产品，市场占有率8.6%，但就眼部彩妆品整体而言，美宝莲仍有1.2%跌幅。这与宝洁公司covergir情形非常相似，虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%，()但它仍是该领域内销售业绩突出品牌，市场份额达8.2%。
由于美国经济疲软影响，许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉大众市场购买，虽然目前仍没有准确数据，但这种迹象越来越明显，大众市场彩妆品销售商成为了最大受益者。然而，并非所有大众市场销售商都受益平均，icn(international cosmetetic news)杂志对目前美国市场最畅销四种产品作了一次价格调查，分别在riteaid药房和wal--mart百货公司，调查结果显示，wal--mart百货公司仍是购买这几类彩妆品上佳选择。
另外，目前有许多彩妆品大众市场价格与百货公司价格已相差无几，倩碧表现尤为明显。但百货公司专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样，这些都是大众产品市场无法比拟，因此，百货公司化妆品专柜仍是美国人首选。针对这一现象，大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路，他们陆续推出一些低价位新品来吸引顾客，并把某些做得较好品牌改为连锁经营形式，如duanereade就在纽约设立了200个药店连锁。然而，宝洁公司彩妆部副总监marcpritchard指出，销售商们不能忽视大品牌市场效应，8年前畅销6大品牌依然是今天市场主角，这说明消费者在购买产品时对知名品牌认可以及这些生产企业持续多年来努力。同时，这些较大知名品牌也占据了相当大份额市场，对整个化妆品市场起着举足轻重影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓，虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观，但他们仍希望杰克能扭转露华浓劣势，因为这也同样意味着扭转整个化妆品业劣势。彩妆品与香水比例已从原有5:5到如今4：1，可见化妆品在整个行业中占据重要位置。
一方面，由于美国零售集团kmart破产，2100家销售店关门，这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面，许多产品在技术革新方面取得了重大突破，销售业绩也节节上升，以maxfactorlipfinity和covergirloutlast口红为例，截止去年12月30日，已连续52周保持销量上升，超过5200万美元。
众有妮维雅含维他命e及芦荟三合一彩妆品。一些外形小巧化妆品迎合了年轻消费者口味，成为化妆品市场又一类畅销品。如20xx年和20xx年，化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁年轻顾客，如arcancil、debby、等。
20xx年是化妆品市场丰收年，一些加入了植物萃取精华及清爽配方化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同地方购买，价格也会有所不同，在美国药店出售价格为40.72美元化妆品在百货公司可能只需要29.05美元，因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
pritchard还指出，在产品配方革新同时，公司同时还推出了“先试用再购买”活动，以及通过网上互动美容教育来让顾客买到最适合自己产品。露华浓公司就曾对300多名顾客进行随机抽样调查，找出她们喜欢货品摆放方式及产品介绍方式，不断进行改良来满足顾客需要。现在有许多化妆品企业放手让销售商自己去设计产品配套设施，虽然节约了不少成本，也为销售商提供了更大发展空间，但缺点是千篇一律设计会减少产品本身市场冲击力。因此，在林林总总化妆品牌中，如何让顾客第一眼就被产品吸引，并在最短时间内了解产品色彩、功效，轻松地选择到称心如意产品已成为化妆品企业及销售商面临一大难题。
创立化妆品行业个性化品牌
一个化妆品牌要想成功，就得为顾客提供不一样独特感觉，它包括从产品销售模式、外包装以及与之相关各类广告宣传和促销活动，只有对产品进行全方位革新与创造才能在众多化妆品牌中独树一帜。而倩碧就是其中佼佼者，它在保持自己原有优势前提下，不断地出新招，显示独特个性，因此，无论从广告、商场专柜，还是其它销售场所，倩碧总给人一种耳目一新感觉。而很多化妆品生产企业在推陈出新同时却忽略了最重要一点，即赋予产品与众不同生命力。只有拥有个性化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己影响力。纪梵希英国市场总监david说，以口红为例，这是彩妆中不可缺少一部分，每年也有不少新品牌出现在市场，然而真正畅销也就那么一两个品牌，很简单道理，那些千篇一律没有个性品牌被逐渐淘汰了。
如今消费者对化妆品喜爱在不停变化，她们关心是每天有什么新品问世?新产品能带给她们什么样惊喜?以纪梵希为例，公司每季都会推出一两款彩妆必备品，以满足爱美人士需求，同时也让消费者期待着下一季新品上市，让顾客心里永远都记着这个品牌。另外，随着新品问世附上介绍正确化妆及选择色彩小宣传册，也能吸引住不少爱新奇顾客，尤其是年轻消费者。露华浓skinlights系列也依靠这一点取得了非凡销售业绩。 另外，产品外观设计与包装也是不可忽视一点，因为人们在选择色彩与质地同时也会考虑到产品包装问题，这并不需要太高技术水平，只要赏心悦目，让消费者觉得好看就行。比较成功范例有克利斯汀·迪奥addict口红。
化妆品调研报告篇5
随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择"一天几次"，44.1%选择"每天一次"，而有18.1%的男士选择"一天几次"，59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。
长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?
44.6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调查者认为购买不方便，20.1%的被调查者认为质量不够好，21.1%的被调查者认为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54.7%的人认为应该用完再买，但也有不少人(25.7%)认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超过400元的仅有0.3%.可以看出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40.5%)，月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.由此可见，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84.6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40.3%;年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有40.7%;而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
新华网福州12月23日电 随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择"一天几次"，44.1%选择"每天一次"，而有18.1%的男士选择"一天几次"，59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。
长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?
44.6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调查者认为购买不方便，20.1%的被调查者认为质量不够好，21.1%的被调查者认为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54.7%的人认为应该用完再买，但也有不少人(25.7%)认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超过400元的仅有0.3%.可以看出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40.5%)，月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.由此可见，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84.6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40.3%;年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有40.7%;而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
化妆品调研报告篇6
公司产品介绍：
专业生产男士护肤品，包括男士洗面奶、男士面膜、男士润肤霜、爽肤水、乳液、眼霜、剃须泡沫和须后乳等。专业解决男士皮肤干燥、暗淡无光、青春痘等问题。洗净残留皮肤油分及多余油脂，去角质、污垢;在补充水分、营养的同时，促进细胞的活力;滋润、营养肌肤，延缓老化，隔离有害物质对肌肤的损害，防止肌肤疲劳，深层补充营养，修复日间肌肤受到的伤害。焕发男人精彩。
1.男士护肤品市场现状以及发展趋势
(1)男士护肤品的市场现状
男士护肤品市场的一个重要特征：进入企业多，竞争白热化，资金投入高，市场更新快，各品牌争相亮相荧屏，以大制作明星代言人、高新科技概念等广告吸引消费者。从市场上现有的护肤品来看，在功能诉求上囊括了所有的皮肤症状;在通路上覆盖了商场专柜、超市卖场、专业美容院、药房、直营连锁等所有渠道;在价格上从几元到上千元一瓶低中高档一应俱全;在人群定位上包括了儿童、青少年、中老年各个年龄段。而且以上各个不同的区隔市场中都有领导品牌出现，新品牌要想从几千个护肤品牌中找到空白点切入并脱颖而出绝非易事。
高档护肤品发展迅速，国际品牌加快了市场进入步伐，目前跨国化妆品公司占据了中国化妆品市场的制高点。在高档化妆品中，外资品牌一统天下;在中档化妆品中，以跨国化妆品公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。资生堂(含资生堂和欧珀莱两品牌)、高丝(含高丝、艾文莉)、欧莱雅(含兰蔻、欧莱雅、碧欧泉、赫莲娜、羽西、小护士)、雅诗兰黛(含雅诗兰黛和倩碧)、郑明明、sk-ii等品牌已经或正在加快市场拓展步伐，可以预计这一市场的竞争将会进一步加剧。
(2)护肤品发展趋势
男士护肤品所占比例显著上升，是一个近在眼前的真实的待挖掘的广阔市场。从20xx年开始不断出击扩展新的市场，打起男士护肤品概念化的主意，面对国际品牌与本土品牌在女性护肤保养市场上激烈的竞争，曾经被日化产业严重忽略的男士日化品的潜在巨大市场崭露头角，并不断被各大品牌重磅推出。国际大品牌纷纷推出自己的男士护肤用品来抢占市场，如欧莱雅集团、妮维娅公司、迪奥公司、法国的nickel，国内的髙皙、高夫。其针对的主流顾客群基本是社会精英层。
2.男士护肤品市场的现状及发展趋势
(1)男士护肤品市场的现状
从单一的洁面乳、香皂，到包含爽肤水、乳液、眼霜、剃须泡沫和须后乳的全套系列，国内终端市场在用了将近10年时间培育着男士护肤品的规模之后，20xx年的男士护肤品正向规模化和品牌化前进。
市场调查显示：现有男士化妆品品牌的主要占有率为：欧莱雅男土占10%，碧欧泉占9.22%，倩碧占6.4%，妮维雅占6.36%，阿迪达斯占5.55%，俊士占5.12%，碧柔占4.83%，曼秀雷敦占4.17%，大宝占2.65%，高夫占2.63%，其他占到42.31%。从上面的数据可以看出，现有的男士护理用品市场是群雄并起，并无一家独大之势。
夏季是护肤品和个人护理品的旺销季节，给男士护肤品牌升温制造绝佳契机，妮维雅、欧莱雅、丁家宜等准专业男士品牌不仅提前在央视和省级卫视开始广告投放，并且已经在形象柜中开辟男士产品陈列区;雅诗缇丽、高皙等国产男士护肤品牌推出独特概念的护肤和个人护理产品，并且通过促销品、地堆等手段提升销量;而高夫及广东地区的部分男士品牌率先以专业男士品牌形象向专营店终端渠道下沉，越来越多的代理商也在争相引进储备男士品牌，酝酿下一阶段男士护肤品新焦点的升温。
(2)男士护肤品市场的发展趋势
趋势一：产品品类继承细分
男士护肤品主导品种是配合剃须使用、防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、运动护理产品等。大多是以清洁、滋润和保护为主的日常护肤品。许多知名品牌都具有系列化的针对男性皮肤特质和生活习惯的护肤品。
男士护肤美容品的分类越来越细致，用料更趋向天然，就连包装也多半简单、朴实。那些富含维他命、营养素、水杨酸，可以对皮肤起清洁、保护和滋润作用，并在一定程度上改善肤质的产品将大受欢迎。使用简单、易保存也是男士护肤品的趋势之一。
趋势二：护肤品市场细分
目前男士护肤品市场可分为三个层次：第一个是16-25岁的青春型少男，正常情况下他们大多正在身体的发育生长期，活泼好动，皮肤特点是比较轻易出油，轻易出现如青春痘等皮肤问题，清洁、控油、祛痘等产品踞非常贴合他们的需求;其次，是26-40岁的成熟型白领，他们通常具有良好的教育背景，从事较体面的职业，收入丰厚，而且社交活动频繁，身体特点是压力大、轻易倦怠、长期亚健康，有的因为社交太多甚至开始有了肚腩、面容衰老等等，所以除了清洁的功能之外，活力型、抗衰老、紧致型等功能也会深受欢迎;最后第三个就是40岁以上的成功型领袖，他
们事业成功、日理万机，需要时刻保持最好的形象面对这个世界，只要产品能够满足需要，价格根本不是问题，高端品牌瞄准的正是这一类人群。
趋势三：品牌的心智定位确立
当今的男士护肤品牌还是在一片混战中，每个品牌的产品线都拉得很长，恨不得把每个细分市场都抢占下来，所以才会出现市场没有龙头品牌的情况。据新秦商务咨询统计，男妆各个品牌在品牌认知度和使用情况方面都非常接近，基本上是谁的广告多谁就排在前列，外资品牌的优势十分明显。 所以，在未来的几年中，各大品牌一定会出现更精准、更独特的品牌定位，以此来抢占细分市场老大的位置，从而带动自己其他品类的发展。
趋势四：消费者意识提高
随着男士护肤品牌的营销革新，在未来的4-5年中，男士护肤品市场会进入高速发展期，特别是网络购物和移动电子商务的持续火爆更会加速这一进程，3g手机的普及会让购物和消费更加积极和随时随地，而这更符合男性的消费行为——从某个关注点想到自己应该买什么产品，然后产生爱好，直接上网搜索获得信息，购买之后又会通过巨大的人际网络去口碑传播，使更多的人关注这个话题，这样一来整个市场就会迅速成熟，消费意识也会快速提升。
4.男士使用护肤品的目的
统计得出44.7%的受访者是为了清洁、控油污。滋润、保湿者达28.4%，只有13.5%受访者选择保养美白。
从中可以发现男士最希望解决的肌肤问题---皮肤出油。男士自身内分泌系统较为旺盛，长时间地运动和不良的生活习惯都会导致肌肤油脂大量增加，出油是最为典型地肌肤特性，而没有及时清洁的油脂和堆积的角质层也会导致痤疮和炎症，成为男性最为困扰地肌肤问题。美白产品只占13.5%不少男士认为皮肤美白护理是女性的专利，男人最好阳刚一些，所以企业在生产宣传男士护肤品时要弱化美白功效。
5.高校男士护肤品购买类型
大多数男士购买洗面奶占37.1%，润肤乳18.6%，护手霜 11.9%，润唇膏 10.6%。相反作为男士必需的剃须水膏仅占6.1%，古龙水3.4%。
6.高校男士购买护肤品的标准
在护肤品的选购方面，大家的意见也各有不同，但一致的是大家都希望通过物美价廉来表达自己的消费意见，既希望购买到有功效、有品牌的护肤品，又希望价格合算。表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化。
7.了解途径
在对其通过什么途径了解护肤品的调查中，通过家人∕朋友了解护肤品占绝大数
38.1%，电视广告居第二占28.6%，杂志占10.6%，网络占9.5%，，还有13.2%的受访者通过其他途径了解。这就说明企业在对男士的护肤品宣传方面做得还不够理想，可以通过更多方法来使男士了解到护肤品的情况。
8.购买渠道
对于护肤品经常的购买场所，选择在商场专柜购买的占56.1%，在护肤品专卖店购买的占23.3%，在学校超市购买的占12.3%，网上购买的占6.7%，其他1.6%。商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富，所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视，建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要，也是建立良好的产品形象的需要。这提醒了商家除了在抓好商场专柜，护肤品专卖外，应该抓住这样的信息，走好学校超市和网络营销这两条条渠道。
9.购买护肤品遇到的问题
受调查者多数认为购买护肤品时遇到最大问题是：对产品不了解，不知道如何选购(占38.9%)，而品牌太多，不知如何选择也是一大问题(占31.6%)。另外还有16.5%的人认为不知道到哪里购买，购买时感到尴尬。分析可以得出，护肤品企业和商家对男士的营销推广做的很不到位，一些广告和宣传并没有影响到男士，其引导性效果不明显。一些广告和宣传只追求整体效应，并没有专营策略来引导消费，使其认可其产品。
10.品牌忠诚度
调查中男士认为：有新品牌出来会尝试占13.9%，一般占62.2%，极少会尝试新品牌占19.2%，不更换品牌，忠实于老牌子占8.3%。并且在调查中发现开设男士专营店受调查者可能会去的占到83.8%，其中一定会达到11.8%。分析发现，男士对品牌已有意识，但并不明显，多为一般态度。稍微引导，宣传方向向品牌倾斜，多数男士并不反对专营店，相反综上分析，男士需要自己专用的品牌和专营店。
11.护肤品消费的地域差异分析
调查中发现，美白防晒护肤品在沿海地区占63.6%，而内陆只占36.4%;滋养保湿类的护肤品在沿海与内陆中的差异更大，分别占25.4%和74.6%。不同类型的护肤品因地区的差异消费情况存在着很大不同。因此，在推广护肤品时应有着重点，不要盲目的推广。
12.护肤品包装、价格、性能、品质等对高校男士消费的影响
在访谈中发现，男士对于护肤品更注重其性能、品质。价格其次，包装的影响
则表现为：男士有女伴相陪购护肤品时，受其女伴影响，多会购买女伴喜欢的包装。但自己购买时，则对包装无太多要求，只求物美价廉。因此，对于男士护肤品来说，应着重功效部分，适时定价，包装力求简约，凸显男性风格。
随着人们生活水平的逐年提高，同时受到各个品牌厂商针对男士产品市场宣传的影响，男士们逐渐认识到皮肤护理的重要性，男人的护肤也逐步得到家人和朋友的认可和支持。男士专用护肤品开始大量呈现在现代卖场、日化专营店等不同的日化销售渠道，针对男士护肤品的宣传也出现在各个平面杂志、电视广告、网络广告等多种媒体上。男士专用护肤品，一个潜在的大市场即将点亮。目前市场上的男士产品在品种方面显得苍白单薄，大多只有一两个面霜、洗面奶和须后护理液等简单品种。事实上男性除了在防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、滋润抗皱、运动护理等功能上有很大的需求外，对面膜、眼霜、手霜等身体不同部位的护理需求同样很大。男性毛孔一般比女性粗大，而且油性大，容易生长青春痘，因此针对男士毛孔粗大和油性大的特点，开发出的收敛毛孔的护肤品，含天然保湿因子，具有深层清洁、收敛毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性爱好运动，专门为运动男人开发的个人护理系列产品，如香水、须后水、香体喷露和沐浴露等在市场上也正层出不穷;男性比女性更多从事户外工作，因此防晒产品也成为保护和滋养皮肤的颇具潜力的产品。另外针对男性的烟味、酒味和汗味的香体产品，在保持男性阳刚特质的前提下，以发挥男士自身的自然魅力为基本要素。
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