制作一篇引人入胜的演讲稿,绝对是一项耗时的工作,演讲稿的准备是演讲成功的基石,不容忽视,优好文网小编今天就为您带来了银行竞聘副行长演讲稿6篇,相信一定会对你有所帮助。
银行竞聘副行长演讲稿篇1
大家好!我叫xxx。
首先感谢大家为我提供了这次展示自我、挑战自我的机会。新中国第一个世界冠军容国团曾感慨地说:“人生能有几次搏!”诚然,不是每一道江流都能入海,不是每一粒种子都能成树,只有拥有足够的勇气与斗志,不断拼搏,人生才能取得成功。今天,我来参加一级支行副行长的竞聘,正是怀着鹰击长空的拼搏之心,希望把生命中最年富力强的时光奉献给我深爱的工行!
下面做一下自我介绍:(略)。
工作中我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的各项工作并努力做到最好,所以我曾多次受到同事和广大客户的肯定。刚才,在上台之前,我综合权衡了一下自己,认为自己具有以下几点竞聘优势:
第一,我爱岗敬业,勇于创新。
自从参加工作的那天,我就喜欢上了这份工作。“干一行就要爱一行,爱一行就要专一行”,这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。工作中,我善于逆向思维,喜欢用不同的方法思考和解决问题,我脑筋够快,能力够强,胆子够大,肩膀够硬,并具有广泛的群众基础。
第二,具有扎实的专业知识和丰富的工作经验。
我在上大学时学的是金融专业,掌握了扎实的专业知识。参加工作以来,我也没有放弃任何学习的机会,而是不断的努力,不断的提高,这为我积累了扎实的专业知识。同时,我参加工作二十多年,经历了工商银行从国有制向股份制转变的全过程,既有在机关的工作经历,又有基层网点的工作经验;既当过信贷员,又做过基层网点负责人,对银行的各项业务都比较熟悉。
第三,我具有较强的管理协调能力。
管理也是一种生产力。管理与协调能力对于副行长来说,非常重要。可以说这*年的工作实践,使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。特别是近几年来一直战斗在竞争的第一线,对如何提升银行的核心竞争力,调动员工的积极性,处理好干群关系,有着自己独特的见解和思路。
如果承蒙各位厚爱,让我走上这个工作岗位,我将坚持高目标带动大发展的思想,创新思维,用实事求是的眼光,理性客观的分析当前面临的竞争形势,以改革为突破,以创新为驱动,以服务为宗旨,以转变发展方式为着力点,以同业市场占比为标准,以人为本,坚定不移的走质量效益型发展道路。具体我将做到以下几点:
第一,突出重点,抓好营销工作。
我将建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额。同时,紧紧围绕全行工作总体要求和主要经营目标,摸清脉搏,找准位置,突出重点,做出特色,牢牢抓住同行业市场占比这根主线,全面提升核心竞争力。
第二,创立品牌,做好服务工作。
协助行长加强对潜在优质客户的筛选,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的优点,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,切切实实做到在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与客户交往中凝聚合力。
第三,拓展业务,防范风险,
提高经济效益。牢固树立“效益第一”的理念,抓好抵押贷款代理资产工作,坚持到大小客户齐抓,做好我行内部各种业务的推广,努力开发中间业务市场,开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务。强化企业意识、经营意识,建立信用评价体系,寻求银企沟通渠道;抓住有利时机,积极消化不良资产。加强内部管理为保障,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升整体效益。
第四,加强贷后管理,努力调整信贷结构。
我将团结广大员工努力拓展市场,严把市场准入制度,加强贷款管理及贷后检查工作,及时将客户的各类信息进行汇总整理,完善应急事件处理体制,努力调整信贷结构,打破传统信贷投放模式,更新观念,积极开展和扩大消费贷款业务。
第五,加强学习,做好表率。
我要加强自身学习,提高自身素质。我不仅要学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,还要学习马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界,通过学习,不断促进自己政治素质。
各位领导、各位评委,自从当年选择成为一名银行机构的职工起,我就将自己的前途与命运和我行紧紧地连在了一起。此次竞聘,无论成功与否,我对银行事业热爱之心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到以后的工作中去,为我们银行的快速发展而努力奋斗!
谢谢大家!
银行竞聘副行长演讲稿篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
非常感谢各位领导给我这次竞聘支行行长的机会,首先,自我介绍一下:
我叫,今年岁,毕业于,获学士学位,年入行,分配到信息科技部工作,年我通过公开竞聘的方式被聘任为信息科技部副主任。
我竞聘的职位是支行行长,我的竞聘优势如下:
一、年龄:我今年岁,正处于人生干事业的黄金年龄段,身体健康、精力旺盛、思维敏捷、勇于创新;
二、管理能力:自年担任科技部副主任以来,我帮助主任协调了许多管理方面的工作,积累了宝贵的经验,我所分管的网络工作已处于全省位置。同时在同分行领导及各部门主任接触的时候,从他们身上学到了许多优秀的管理方法和理念;
三、良好的沟通能力和强烈的事业心。我始终认为,思想指挥行动,世上没有做不好的事情,关键看你用不用心。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行职责。
一、首先要摸清情况:一方面要迅速摸清业务发展情况、周边环境,了解支行客户层次,找到支行业务发展的优势和瓶颈;另一方面要迅速了解支行的人力资源情况,以便能够开展针对性的工作。
二、树立科学的理念,围绕“效益”目标开展工作。一方面要大力拓展两项负债业务,同时又要做好中间业务,另一方面还要积极的营销资产业务。以切实可行的工作措施践行科学的理念。紧紧围绕分行党委制定的三年发展目标,确保完成分行下达的各项任务指标。
三、经营好客户:一方面要对现有客户中的优质客户进行经营,避免因为前任行长的离任而发生客户流失的情况;另一方面要积极主动的大力挖掘新的客户群。为大客户提供“绿色通道、节日慰问、理财”等别样服务,增强对客户的吸引力和凝聚力。
四、打造企业文化,增强员工团队意识,提高员工素质和网点服务质量。员工是支行最重要的资源,加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是支行负责人的重要工作之一。我认为:作为支行负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。
五、加强内控管理,防范风险:银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证,要在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务发建立在扎实管理的基础上。
我相信,凭我的工作热情和创新精神,我一定能把支行行长的工作做好。
以上就是我的竞聘演讲,不妥之处,请批评指正,谢谢大家!
银行竞聘副行长演讲稿篇3
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托业务。
银行竞聘副行长演讲稿篇4
尊敬的各位领导:
今天能有机会参与支行行长的竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢分行给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的`领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。首先,让我感谢领导给了我一次展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。今天我要竞聘的职位是:支行行长一职。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益化。我行20xx年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。针对以上这些目标,作为银行支行行长我计划从以下几个方面着手去实现:
一、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量公考资料
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力公考资料
我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:1、深入到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以我行的vip客户、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险公考资料
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,如果作为支行行长我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
无论竞聘支行行长是否成功,我都会虚心解说大家的意见和建议。希望大家能够支持鼓励我,我会虚心听取大家的意见和建议,如果能够竞聘成功,我定当不辜负广大领导和同事们对我的期望。如果竞聘支行行长不成功,我也会一如既往的在自己的工作岗位上踏实工作,继续努力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
银行竞聘副行长演讲稿篇5
尊敬的x行长、尊敬的各位领导、各位评委:
大家好。古人有云,赐子千金,不如教子一艺;教子一艺,不如赐子好名。我叫xx,曾经,我觉得我的父母没有给我起个好名字,因为我的名字实在是太普通了,它没有磅礴的气势,也没有深广的寓意。但是,随着年龄的增长,我逐渐明白,一个人要实现自己的人生价值,依赖的不是一个名字或者一句口号,而是要靠自己辛勤的汗水和聪明的头脑去创造,通过自身努力不断地超越对手、超越自我去实现。因此,今天我站在这个演讲台上,参与支行行长助理这个职位的竞聘,希望通过这次竞聘能使我的职业生涯迈上一个全新的起点。
我20xx年大学毕业走进工行,先后从事过支行综合柜员、支行客户经理等工作,现就职于xx分行个人金融业务部。8年来,在领导的培养和同事的帮助下,使我从一个初出茅庐的青涩小子逐渐成长为工作上能够独当一面的工行员工,先后获得总行及省、市分行表彰,参加专业及业余竞赛活动获奖共十余次。考取了国际金融理财师资格,并有幸被省分行选聘成为一名光荣的内部兼职培训师。
我有能力干好行长助理这份工作,因为我认为凡事只要用心去做,就一定能做好。
第一,我有虚心学习、不断完善自我的恒心。无论是在
工作中,还是在生活上,我虚心向领导学习,向同事学习,向实践学习,不给自己留疑问,使自己在业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法。同时通过学习、不断实践,使自己的组织能力、协调能力不断提高。
第二,有一颗愿意为大家服务的热心。热心服务,不讲代价是我一贯的做事原则,多年来,始终坚持为客户服务、为工行服务。在日常工作中,无论是领导安排的事、同事拜托的事、支行业务的事,事无大小,都能认真处理,热心对待。
第三,有一种对事业认真负责的决心。一个人能力有大小,但对工作的责任心、使命感是不可缺的,这是做好工作的前提。这种责任心体现在工作讲原则,平时讲风格上;体现在关键时能舍小家、顾大家的.奉献精神上;还体现在明辨是非,抛却小我的大局意识上。有了这种责任心,工作起来才能让领导放心,客户贴心,自己安心。
各位领导,如果这次我有幸能够当选,我将从以下几个方面做好我的工作:
一、摆正位置,做好行长的得力助手。工作中我将全力协助支行行长履行管理职能,辅助决策,参与决策;协助行长处理好日常事务,当好行长的助手;同时正确行使行长赋予的权力。
二、狠抓业务,做好营销的带头人。不管是我负责哪项业务、哪块工作,我都会处处以全行业务拓展为重,积极开展各项业务的营销工作,以“同业第一、系统进位”为目标而奋斗。
三、以人为本,做好员工的知心伙伴。作为行长助理,要起好承上启下的作用,多倾听员工的心声并及时反馈给行领导,关心爱护员工,让员工在工作的氛围中感受到家一般的温暖,为工行的改革发展凝心聚力、汇聚合力。
四、严控风险,做好支行的护航员。在工作中严格把好内控案防关,加强风险管理,提高员工的风险防范意识,增强整体案件防范水平,严格执行好各项内控制度,为xx分行的业务发展保驾护航。
最后,我衷心的向在座的各位领导表示诚挚地感谢,没有你们多年来对我的悉心栽培和谆谆教诲,就没有今天站在这里如此坚定、自信的我。拿破仑曾经说过:不想当将军的士兵不是好士兵,无论今天结果如何,我都将努力创造自己的人生价值,为工行的业务发展做出更大的贡献,谢谢大家!
银行竞聘副行长演讲稿篇6
尊敬的`给位领导:
大家好!
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”得用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘得岗位是:支行行长。根据省分行得改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点得功能是:向个人、单位供给结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和个别网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层得经营单位,经营目标是效益最大化。我行20xx年得经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管制为保障,充分应用网点资源,大力开展个人银行业务和中间业务,全面提升网点得经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达得其他各项考察指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活得中央,临近居民较密集,客户资源绝对较丰硕,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中央得前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年得开展,该办已吸收、积累了大量得客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,然而户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时光长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度得增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行得贡献度确定营销得方向和方式,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润得客户身上,从而扩大网点得盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户得客户关系管制,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看天天打印得《储蓄主要事项稽核清单》,找出余额到达肯定数额得客户帐号,而后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在得vip客户;对新客户,肯定请求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善得客户档案,便于加强与客户得沟通与联络,全面提高客户维护程度。
为vip客户供给绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户得吸引力与凝聚力,从而提高vip客户得占比。
第二,要主动走出银行,踊跃营销。营销人员要对周边得社区资源、环境变化、市场动态等进行认真得考察剖析,及时掌握信息,并根据相干信息,踊跃、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生得环境,可通过旁人得穿针引线,特别是政府主管部门得引荐,寻找突破口。
第三,根据客户得不同需求,能为客户供给不同得金融产品,满足客户得需求,并能以优质柜台服务不保障。
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