通过制定工作计划,我们可以更好地制定目标和里程碑,激励自己不断进步,通过制定工作计划我们可以更好地分配工作任务,以下是优好文网小编精心为您推荐的跟单个人工作计划5篇,供大家参考。
跟单个人工作计划篇1
一、部门内部建设
(一)部门职能划分
1、美工设计组:主要负责各类平面设计,例如活动所需要海报、ppt以及文字宣传方案等。
2、视频编辑组:主要负责各种动态类的视频制作和拍摄等。
3、宣传方案设计组:主要是根据学生会原有的各大型品牌活动的需要,划分专门的新媒体部人员对其整个活动进行跟踪了解,同时以宣传人的独特视角为其设计完整的大型宣传活动方案,以期扩大活动的整体影响。
4、活动资料总结组:主要负责及时汇总各个部门活动的照片、影响资料等,做好活动资料收集和总结,方便各部进行活动回顾和学生会总结,同时负责新媒体部的考核。
(二)部门人材培育
由于宣传工作的独特技能需要,有必要对新媒体部部员的设计技能进行培训和提高,从而保证宣传工作的完成质量,提高部员的个人技能,传承部门传统。
培训方法:
1)在纳新完成后,举行上届和现届新媒体部员的交流会,由新媒体部上一届给予现届成员技术书目的推荐,以及操作软件的推荐和安装等,有利于发挥部员的自主学习能力。
2)运用讲座、讨论会等形式,聘请具有较高手绘、ps、海报设计、新闻摄影、视频制作等技能的人才,分别进行相应的主题培训,部员全员参加,并在培训后,通过各部员所学情况,依照特长进行职能分组。
3)定期选定相关技能视频,发送到新媒体部群共享中,便于部员利用课余时间学习技术。
(三)部门定期考核
部门内部定期开展例会,对近期各项宣传工作的完成情况以及各部员表现情况和技术进步等各个方面进行总结。同时,选取在活动中较为好的设计成果进行展示和讨论,达到奖惩分明,鼓励部员努力上进。
(四)活动资料总结
在部门内部由活动资料总结小组负责构建学生会所有活动的资料
总库,按部门、时间等分门别类,做到有序、及时的收集各活动资料,方便各项总结使用。
二、部门主要工作
新媒体部主要是通过建立和发挥各种宣传阵地和宣传方式的作用,有效宣传学生会内各项活动,做到宣传报道的时效性和创意性。同时,充分与拥有网络宣传资源的'网络部、以及拥有纸质宣传渠道的《xx报》合作,转换辅助性活动宣传职能,变为积极主动的行使宣传职能,全面、高效的为学生会进行各方面宣传。
(一)把握传统宣传方式,融合新型宣传渠道
在充分利用好传统的海报、横幅、展板等传统宣传渠道的基础上,跟紧时代步伐,注重互联网信息平台的宣传作用,扩大宣传平台,加大网络宣传力度。融入社交网络例如易班、人人网、微博、以及bbs、学生会网站等的渠道宣传,做到及时更新,及时反馈,让全校师生都能方便、快速的关注学生会各项活动的开展。
(二)注重组织内部交流,加强院级机构联系
为了更好的做好宣传工作,新媒体部成员应关注学生会内部各部门的主要品牌活动,注重与各部门成员间的交流,便于理解活动主题和所需宣传方式,从而更好的完成宣传工作。同时,应该加强与各院学生会新媒体部间的交流,可适当与其新媒体部进项技术交流或宣传方式、方法交流等,开展校级和院级大型品牌活动的宣传合作,扩大活动影响力。
(三)转变单一宣传模式,着重综合宣传方案设计
针对学生会大型的品牌活动,新媒体部应该跳出原有的辅助性宣传角色,不再单纯采用海报、横幅等传统宣传模式,而是组成专门的活动方案设计小组,融入活动组织部门的方案策划中,并为其活动构思整体宣传方案,形成集成各种宣传方式的综合性宣传方案,扩大活动的受众,增加活动参与度。
(四)做好活动后期总结,力求创新宣传模式
在各种活动结束后,收集活动相关资料,对其整体的活动宣传进行评价和总结,改进不好的地方,讨论是否能够做的更好,以期能够在以后的宣传中弥补不足,进行创新。
(五)定期做好学生会活动回顾,提升学生会凝聚力
新媒体部仅应注重活动的前期,同时,可按部门要求,在活动结束后,为部门整理活动资料,形成视频等影像集,便于相关活动部门利用总结资料进行活动回顾与交流,提升部门成员整体的凝聚力。并且,应在每一学期末,做学生会整体各个部门的活动总结,提升学生会整体的凝聚力。
(六)转变辅助性职能观念,积极开展自有品牌活动
新媒体部的职能不仅仅在于辅助其他部门开展宣传活动,同时应主动积极的为学生会、为学校的进行宣传,做有利于树立学生会、树立学校良好形象的活动。因此,新媒体部应在这一学年中,着手策划自己的品牌活动,例如“吉祥物”征集大赛(具体策划见附件),旨在为选出符合学校形象的吉祥物,将学校理念以吉祥物形象融入学生生活,凝聚我校学子力量。
跟单个人工作计划篇2
一、首先了解公司生产概况及产品知识:
1、了解公司概况及主要市场走向
2、了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)
3、了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,金丝柚木,楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了-30-100度测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件
4、识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。
二、开发客户商
首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居
市场进行计划:
1、通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。
2、随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的.信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。
通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。
4、维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充
跟单个人工作计划篇3
一、工作理念:
全心全意为百姓服务,有针对性的,讲究实效性和创造性的开展工作。
二、工作思路:
1、加强政治理论学习,提高政治素养,增强主人翁意识,以负责任的态度,深入思考,创新工作理念,加强个人工作能力,团结一致,完善部门建设,将服务百姓和锻炼自我结合起来,力争每一次活动都有主题,有针对性的开展,尽量贴近百姓的生活的,改善其生活的环境及个人习惯,切实做到帮扶的根本目的。
2、紧密围绕着林七政府各级领导,以把百姓的困难情况的作为自身的责任,积极响应党的号召,努力实现全乡经济的快速发展。
3、发扬严谨认真,吃苦耐劳的作风,积极配合乡政府,认真做好结对帮扶的任务。
4、主动学习其他工作部门的'组织活动经验,力争今年做出成绩。
三、工作计划实施时间:
20xx年12月—20xx年12月
四、工作要点
1、由于我们大学生结对帮扶小组刚刚组建不久,对其组织活动还不太清楚,时间紧凑的关系,不得不让我们在实践中去成熟,首先我们会对小组成员的政治思想做进一步的教育,以提高个人的文化素养。
2、组织每个月11号为本小组的“帮扶日”,为各村帮扶对象解决实际困难。
3、小组成员实施包村包点任务,对其所管辖的村落进行深入的调查摸底,把一些贫困户、五保户、留守儿童、孤寡老人等居住地点、人口数量以及各项信息汇总统一交由本小组审查,并依据此信息进行组织活动。
4、20xx年12月年至20xx年12月做好三项工作任务安排:
(1)对养老院里的孤寡老人进行帮扶。
(2)对留守儿童在学校上课期间由小组成员进行统一授课,以安全知识,卫生习惯为重点,突出帮扶重点。
(3)对贫困户的帮扶,在于科学技术的传授,市场经济信息的交流与对一些生活的不能自.的进行生活的补助以及生活的环境的清洁等工作。
5、做好每一个月“帮扶日”工作前的准备工作,以及工作后的总结,有好的建议要提出,工作的不足要批评,认真做好每个人的帮扶工作。
6、每个月工作总结对本小组成员二次考核评议,其分值制度可参照本小组工作制度。
五、工作落实
本小组将团结合作,根据以上制定的工作要点开展工作,在具体实施中,如乡政府有安排,我们将灵活变动,一切服从乡政府安排。
我们将全力以赴为广大百姓服务,以百姓利益为先,切实做好一步帮扶工作,让我林七乡的精神文明建设及经济建设更上一层楼。
跟单个人工作计划篇4
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
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光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,作为一名员工,是时候制定新一年导游的年度工作计划了,在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。我们怎样才能让自己写好一篇导游工作计划呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“导游个人年度关于工作计划范文有哪些”但愿对您的学习工作带来帮助。
转眼已进入xx年的尾声,经过了5个多月的实习的我已基本熟悉了各项业务,也扎实从中学到了很多。如果说,20xx年的太旅只是初创阶段的模型的话,那么经过酝酿后的20xx年,将是迎接新的更大挑战的关键一年,这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定以下计划,作为本人20xx年工作的重点:
一、业务技能一马当先
优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:
1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);
3、争取年内被评为“四星级导游员”,向中级导游迈进;
二、工作态度一丝不苟
“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战”的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:
1、导游服务好评率100%;
2、导游工作“0”投诉;
3、领导交办的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往无前
导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:
1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;
2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;
3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;
四、知识储备一如既??
肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:
1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;
3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;
五、善于练就一技之长
导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:
1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);
2、年内考出驾照;
3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;
以上,是我个人的工作计划,我将付诸全部努力,做好经常性工作的同时,确保基本完成个人的.“现代化建设”,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!
最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督!
新的一年即将到来,做导游已经有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的时候也想过要放弃导游这份工作,但是人不能遇见困难就逃避,我要学会挑战困难。
接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见,如使用同业114的.即时通信工具mq,和用“同业通”信息化管理旅行社业务。
各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。新年将至,在此我提前祝老总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!
跟单个人工作计划篇5
我订立了度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20__带来的无限商机。,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
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我们张开怀抱迎接新的一年,按照公司的要求,那么我们就可以开始写年度工作计划了。律师年度工作计划写好了之后,新的一年工作会更有目标和方向!怎么写律师的个人年度工作计划呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“律师个人2022年度工作计划模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
上一届女律师工作委员会的工作,取得了不错的成绩,赢得了大家的一致好评,这是全体委员共同努力的结果。新的一届工作委员会成立了,我作为分管新一届委员会的副会长,将以全市女律师的工作和身心健康提供有效帮助为宗旨,让女律师们建立起相互配合、相互支持、相互学习的团队精神和合作意识,加强她们之间的沟通与信息交流,增强女律师之间的凝聚力。
为此,做出如下工作计划:
一、开展全市女律师生活、执业状况的问卷调查活动,了解女律师生活现状及需求。
为了更全面的了解女律师的生活现状、发展环境,更贴心地为全市女律师服务,提升全市女律师的业务水平,拟对全市女律师就女律师生活需求、精神需求、业务拓展、生存压力等做问卷调查,根据调查结果,开展具有针对性的活动或提供相应服务。
二、继续开展成都市律师合唱团的活动,为律师行业文化建设贡献力量。
为丰富律师业余文化生活,上一届女律师工作委员会成立了成都市女律师合唱团,受到了广大律师的欢迎和领导的好评。今年我们将继续组织女律师参加合唱团,我们也将聘请专业文艺团体老师辅导、编排节目,组织她们参加大型活动的合唱表演。
三、开通心理健康咨询专线,促进女律师心理健康。
xx年女律师工作委员会已经专门成立了心理健康工作室,定期组织专家对律师进行心理疏导,取得了较好的成绩。在此基础上我们将开通专门的心理健康咨询专线,为女律师们提供心理咨询和心理健康沟通工作。我们也会针对咨询的问题每个季度组织心理专家开展心理讲座,缓解女律师的心理压力。
四、为了提升女律师在全市的影响力,促进女律师的业务发展,拟开展以下活动,加大对女律师的宣传。
1、为进一步做好维护妇女儿童权益工作,组织全市女律师积极开展与成都市各妇女团体的合作交流,与市妇联、市女企业家联合会、市女知识分子联合会、市女记者联合会等妇女团体开展座谈联谊活动,交流妇女工作经验,探讨维权、怎样避免家庭暴力等热点问题;
2、我们将配合妇联组织以女律师为主体的宣讲团深入区(市)县开展 “100场宣讲”活动;
3、开展以“作为一名女律师为傲”的主题征文活动,利用成都日报、电视台、《成都律师》、律协网站等媒体宣传女律师的工作、学习以及生活的风采,大力宣传女律师为维护社会稳定、建立法制社会作出的贡献,以激励女律师奋发向上的精神,弘扬新时代女律师的风采。
4、本委员会将大力支持女律师进行学术研究,我们将尽最大能力积极配合其完成学术性研究。
5、建议在“成都市律师协会女律师工作委员会”网站上增添一栏“女律师风采”,将女律师的在专业方面的学术研究、生活中的感悟以及办案中的困惑等等发布在网站上。
五、为了加强女律师间的交流与合作,本委员会也会定期开展活动。
1、本委员会将会专门创建一个“成都市女律师交流的群”,请大家积极加入,在群里大家可以相互认识、相互沟通、相互学习,也可以对我们的工作提出意见与建议。
2、每三个月开展一次集体活动,给大家提供一个相互交流、相互学习的机会,具体时间与地点将会提前一周在“成都市女律师交流的群”和“成都市律师协会女律师工作委员会”网站上公布,望大家积极参加。
不知不觉20xx年已经过去,我们即将迎来20xx,那么在新的一年里,我们也该好好的为自己下一年的工作做一个计划,下边就是我作为一名律师的工作计划:
第一、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。
一年来,本人积极投身于普法工作,根据“xx”普法工作目标和要求,紧紧围绕xx管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进xx管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。
1、针对xx管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到xx公司、xx房产、副食品公司、xx公司等企业,与职工交心,着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识,切实维护职工的合法权益。
2、宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。
3、开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位“争先创优”提供法律服务。
4、开展保密法的宣传教育,加强保密意识。xx管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的'宣传。
5、极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。
第二、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。
今年,正逢亚运在广州举办,航展在珠海举行,实现两个确保的敏感时期,维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求,做好同区信访、司法部门的联络工作,建立互动、互通的信访联动机制,针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件,及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。
积极倡导“能动司法”,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;二是依托职能,建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。
以上就是我对新一年的工作计划,希望在20xx年工作顺利!
一、服务内容
(一)日常服务
1、解答咨询
2、出具法律意见
3、起草、审查、修订各类合同
4、起草、审查、修订内部规章制度
5、参与重大涉法事项的谈判
6、承办专项法律事务
6-1知识产权方面:商标注册,名优商标、驰名商标的认定及保护,专利申请及商业秘密保护
6-2企业工商登记:公司设立及变更登记,包括矿产资源企业和大型集团公司的工商登记
6-3资信调查、尽职调查
6-4企业改制方面:产权界定,股权转让,公司改组、改制、重组、并购等
6-5项目投融资,工程建筑项目的招、投标
6-6税务筹划
7、承办诉讼、仲裁、听证、见证、调解等事务
8、法律及管理培训
9、传递、赠阅最新的相关信息资料
10、对企业发展中涉及的法律前沿问题进行分析论证、设计方案
11、帮助企业建立法务部门,培养法务人员
(二)企业全面法律风险管理服务内容
1、帮助企业建立全面法律风险管理体系服务
2、企业专项法律风险管理服务
2-1.公司治理法律风险管理服务
2-2.合同(信用)法律风险管理服务
2-3.劳动(人力资源)法律风险管理服务
2-4.知识产权法律风险管理服务
2-5.重大经营项目法律风险管理服务
2-6.设立分子公司、改制、股权转让、并购、清算、破产法律风险管理服务
2-7.企业营销法律风险管理服务
2-8.企业产品质量法律风险管理服务
2-9.企业竞争策略法律风险管理服务
2-10.企业投、融资法律风险管理服务
2-11.企业新增业务法律风险管理服务
2-12.税务筹划法律风险管理服务
2-13.企业法律培训服务
2-14.企业年度法律风险评估服务
3、根据行业差异提供的专项法律风险管理服务
3-1.矿产资源/能源行业
3-2.建筑/房地产行业
3-3.化工行业
3-4.交通行业
3-5.加工制造行业
3-6.网络行业
3-7.高科技行业
3-8.传媒行业
3-9.商业流通行业
3-10.医疗卫生行业
3-11.宾馆/酒店行业
3-12.学校
4、企业家家庭财产法律无忧计划
二、服务方式
(一)开通热线电话,专人接听,详细记录,及时回复。
热线电话号码:03513689913
03588228978
(二)服务时间及保证
1、定期联络,主动服务——律师事务所每周与企业联络一次,视情况采取上门、电话、传真、邮件、短信等形式。
2、及时安排,有问必答——对于企业咨询的问题,律师事务所全部予以解答。重大疑难问题原则上一周内回复,视委托事项的紧急程度可予以调整,特事特办,不拖拉延误。
3、工作记录——一次一记,一事一记。
4、业务建档——一户一卷,一事一档。
5、工作报告——律师事务所定期向企业进行工作汇报,视情况按月/季/年度进行,一般在月/季/年末递交。
6、意见征询——定期向企业征求意见,每月一次,一般在每月底进行。
(三)法律文本保证
1、信息往来书面化——凡是企业提供给我们的信息资料,无论是传真、信件、电子邮件还是其他书面或电子形式,凡有留存价值的,一律以书面形式保存,为企业独立建档;凡是我们为企业提供的法律咨询、法律建议或意见等法律文书,无论以何种形式递交,一律以书面的形式归档。做到双方往来的一切重大信息书面化,有据可查。
2、法律文本规范化——所有法律文书使用统一模板,格式齐全,措辞规范,内容完整。
3、文书往来规范化——实行法律文书的签收、送达、存档制度。
(四)服务质量保证
律师事务所由40名专业律师组成法律顾问团,常年为企业提供法律服务,确保服务质量。
律师的专业分工:公司设立、股权转让、合同、担保、知识产权、劳动争议处理、资信调查、项目融投资、商务谈判、工程招投标、改制/重组、上市、破产、对外贸易、银行/保险/证券、财务/税收、行政管制、诉讼/仲裁/调解、企业管理、人力资源等
(五)保密义务及保证
我们在为企业服务过程中,自然会因工作需要获知企业尚未公开也不愿公开的有价值信息(包括商业秘密或其他秘密),根据法律和约定,我们有义务为企业的以上信息进行保密,保证做到:
1、为企业建立专门档案,按件整理,按年度归档,并对其进行严格的内部保密管理。
2、在法律文书的打印或书写过程中,凡涉及企业的重要信息一律予以整理归档,对废弃不用的资料一律及时销毁。
3、对于在电脑磁盘或电子邮箱中留存的企业信息进行必要的密码控制,或及时予以删除。
4、对于知悉企业秘密的律师和工作人员,非因服务需要不得互相谈论该秘密,或将其告知第三人。
一、财务与资产管理委员会
(一)做好协会xx年度审计报告的审查工作;
(二)加强对协会资产的管理,研究对面包车的处理意见;
(三)采纳监事会建议,起草协会财务管理制度,争取在理事会召开前形成并提交理事会讨论通过。
(四)根据各专门委员会年度工作计划,制定xx年4月至xx年3月的年度预算;
(五)起草向理事会报告的xx年律协财务报告;
(六)4月、9月份分别对xx年10月至xx年3月、xx年4月至9月半年的财务收支进行审查。
(七)制订利用协会场地和网站创收的规章制度,按理事会已通过的决议,扩大网站招聘信息和律所及律师个人信息的发布并收取相应的网站维护费和信息发布费,以补充协会经费;
(八)发挥委员会的监督职能,在节约开支上做细致的工作;
(九)在当前经济危机形势下,参与争取税务局降低律师纳税税率的工作;
(十)12月协助协会财务人员做好xx年度的财务审计工作。
二、律师人大代表与政协委员工作委员会
(一)3月份,汇总二次会议的代表委员建议和提案以
及一次会议的建议和提案,建立本届代表委员建议和提案的统一协会备案信息库;
(二)4至5月份,召开一次总结表彰会议,对一次会议被评为优秀建议、提案及对律师维权或律师工作起到促进作用的建议、提案的代表、委员进行表彰;
(三)进一步关注二次会议,代表、委员对律师工作的建议和提案的落实;
(四)在律协网站设立律师人大代表和政协委员信箱,随时搜集全市律师的需要代表和委员提出的参政议政的意见;
(五)根据代表委员的需要组织代表或委员进行专题社会调查,为三次会议建议和提案做准备;
(六)10月份或11月份,召开一次全体律师人大代表和委员的交流会议;
(七)12月份,研究三次会议代表委员集体建议和提案。
三、老律师工作委员会
(一)协调退休老律师的退休工资暂停增加的问题;
(二)组织一次老年人健康讲座;
(三)重阳节组织部分老律师座谈会;
(四)在律协网站开辟老律师栏目;
(五)组织老律师编写自己承办的最成功、最精彩的案例集;
(六)组织一次老律师扑克比赛;
(七)组织一次享受退休金的执业老律师大连市内游并宴请老律师。
四、行业建设与发展委员会
(一)继续办好律师事务所主任培训班。邀请国内外律师事务所管理方面的专家就律师事务所管理制度、财务模式、律师管理、发展道路等内容进行讲座;
(二)邀请全市律师事务所主任及合伙人结合大连市及本所的具体情况就律师事务所的规范建设展开研讨。由各律师事务所主任及合伙人围绕各所实际工作中的深层次问题进行经验交流;
(三)在xx年开展的对律师服务收费调研活动的基础上,进一步针对大连律师收费的具体情况,对相关问题进行深入研究,并向辽宁省司法厅提交较为全面的律师服务收费标准修改建议稿;
(四)配合市司法局工作,向各律师事务所推广规范文本的使用,并针对使用中出现的问题及时对范本进行调整,以促进全市委托律师合同的规范化;
(五)在xx开展的对全市青年律师的执业状况进行调研的基础上,针对其中的共性及突出问题从多方面、多角度进行研讨,以指导各律师事务所更有针对性地培养青年律师,指导青年律师进行更有效的职业规划和发展;
(六)针对当前经济发展现状,在全市律师范围内研究、探讨金融危机下的业务开拓及发展问题。鼓励大家献计献策,共度难关;
(七)在司法部、省司法厅《律师事务所执业年度考核办法》出台后,结合我市实际,建立一套行之有效的律师事务所管理评价体系,对律师事务所的健康发展给予正确的指引。该指引主要包括管理结构、组织形式、业务计划、业务拓展、办公室管理、人员管理、财务管理、风险控制等。着重突出对我市律师事务所规范化管理水平方面的指导作用,致力于做到体系完善、指标科学,成为衡量律师事务所管理水平的标杆和促进完善律师事务所管理工作的有效工具。
五、实习律师管理委员会
(一)组织对xx年度实习期满人员的考核工作;
(二)组织对新申请实习人员的审核工作;
(三)分别组织一期实习人员和指导律师的培训班;
(四)召募有热心、有能力律师参加实习律师管理委员会,成立相对固定的考评小组;
(五)在调研的基础上,制订相关规则,做好实习人员入口、管理、培训、考核工作。
即将迎来新一年的工作,依照领导的一贯指示,来年工作计划需要开始制定了。我们制定跟单员年度工作计划,新的一年才会更加有明确的目标!怎么才能在写跟单员年度工作计划时更全面呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《跟单员年度个人工作计划模板怎么写》,希望对您有帮助。
时间过得真快,转眼20xx 年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的 工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验,吸取了许多经验教训。 在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20xx年7 月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。
开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么 简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物 料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产, 成品出不来就会直接影响到消费者的.利益;但是如果给厂家下达的计划太多, 生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。
这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是 我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。 为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。 我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体员工负责。
1、 跟单员的工作十分繁杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有 不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;
2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;
3、 多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误 生产;
4、 各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;
5、 新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;
6、 每天看erp 查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验 收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;
7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;
8、 一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。
在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服 不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取 为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
一、 跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1.业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为qc,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和qc工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,qc和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有qc进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4. 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力:有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9) 物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同qc深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
日月如梭,我们即将跨入新的一年,我们需要开始收集去年工作期间的相关数据,汇总相关成果,制定妇产科护士的年度工作计划,从而做好新一年的工作。您知道作好妇产科护士的工作计划有哪些技巧吗?以下是工作总结之家小编为大家收集的“妇产科护士年度工作计划个人2022”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
经过我的努力,终于在年初,我被任命为产科护士长。眨眼间,8个月的时间在忙碌的工作中过去了,现在我针对从事护士长的这段时间做一份妇产科护士长个人工作总结。作为一名医院新的中层干部,我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。
刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,不够完美。记得一次,因为安排不了车子将一个病人上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不敢承担,不想负责,希望院领导给予指导和批评。”看完,我觉得挺委屈的,那天出院的人比较多,车子又有限,来回有一定的时间,不是我能随意安排的'。后来,我想明白了,因为我是护士长,所以她当然对我的要求更高了。
我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。很多时候,病人对治疗不满意,对卫生不满意,对环境不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。工作越来越多年,经历的也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。
当护士长的半年时间很短,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成绩。同时,也意识到了自身存在的一些不足之处:1、处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺;2、对科室里的护理工作计划不够全面。我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。
今天,我能够做一次妇产科护士长个人工作总结,此时心中怀着一颗感恩的心,我非常的感谢院领导给予我的指导和关心,感谢同事给予我的支持和帮助,谢谢!
妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科xxxx年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。
一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务
xxxx年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关?
随着科学技术的不断发展,病人对医院的`要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。
三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识
医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务——技术性服务,更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。
四、继续加强质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,xxxx年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和。
五、增加业务培训学习,建设专业技术团队人才引进,队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。
六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务xxxx年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。
20xx年7月我院成立了糖尿病小组,我科选定专人作为糖尿病小组成员,参加小组组织的各种培训活动,了解、学习与糖尿病护理有关的专业知识;同时,我科也积极组织本科护士开展针对糖尿病患者护理知识的学习活动,现将我科学习情况总结如下:
一、了解、学习并熟悉糖尿病病患护理的相关知识。
我科收治的病患均为产妇,本身就需要良好的护理和照顾,而糖尿病产妇在分娩时发生危险的可能性比普通产妇更高,更需要精心的呵护和关心,所以我科定期组织全科护士进行一次糖尿病护理基本知识的学习。在学习过程中,充分发挥糖尿病小组成员的带头作用,首先由糖尿病小组成员向大家讲解了糖尿病的发病机理、病理特点及临床特征等基本知识,再结合糖尿病产妇护理上的特殊性进行分析,如如何为病人提供健康教育和咨询,提供基础的糖尿病护理,包括饮食指导(如食品种类、进食时间等)、运动指导(如应遵循循序渐进、量力而行的原则,运动时的禁忌等);学习糖尿病并发症(如妊高症)、糖尿病对孕妇及胎儿的影响(如流产率高、抗生素对胎儿的影响、新生儿黄疸加重等)的相关知识;常用降糖药物的作用、副作用及正确服用方法;胰岛素的保存方法、注射技巧及胰岛素笔的正确使用;血糖的自我监测及观察等,使大家对糖尿病患者的护理有了基本的了解和认知;然后是集体讨论并提问,进一步加深了大家对糖尿病患者护理的认识。
二、正确使用相关医疗仪器监测糖尿病病患的病情变化。
在学习过程中大家了解到,要照做好糖尿病患者的护理工作,除了必要的关心及对病人的教育指导外,同样重要的是正确使用仪器(如电子血糖仪、血压计等)对糖尿病病患的血糖值、体重、血压等进行监测,随时观察病患的病情变化。因我科糖尿病病患较少,缺乏实践的机会,所以只能在有限的条件下,使用血糖仪对自己的血糖进行检测,以达到学会正确使用血糖仪的目的。
通过几次学习和交流,我科全体护士对糖尿病患者的护理有了较为深入的了解和认识,基本熟悉了糖尿病患者的护理工作的步骤、要点和注意事项,能较为熟练地使用血糖仪对病患的血糖进行检测,掌握了对糖尿病患者动态血糖监测的临床意义。
据了解,目前我国糖尿病患者患病率为居世界前三,面对我国这么多的糖尿病患者,护理工作者们肩负着艰巨的任务,通过一系列的学习,我们体会到糖尿病治疗应以预防为主,防治并重,解除病痛,尽自己的最大努力为患者服好务。
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