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村的工作总结及工作计划8篇

为了让自己的脑力得到很好的锻炼,一定要认真写工作总结,要是想让自身的能力得到更多认可,写好工作总结是很关键的,优好文网小编今天就为您带来了村的工作总结及工作计划8篇,相信一定会对你有所帮助。

村的工作总结及工作计划8篇

村的工作总结及工作计划篇1

20xx年,xx社区在镇党委、政府的坚强领导下和上级有关部门的精心指导与大力支持下,社区两委班子成员的共同努力下。社区以xx大会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,充分发挥社区全体工作人员的积极性,紧紧围绕年初制订的一体化目标考核责任状,以不断促进社区稳定为目标,开展社区各项工作。现就20xx年工作情况总结如下:

一、加强社区基层党组织建设,促进社区经济发展

社区以党建为龙头开展好各项活动,全面加强班子建设。社区党支部以保持党员先进性教育长效机制、创先争优、四联四促、主题教育、远程教育、区域化党建等活动为抓手,全面加强社区党组织建设,认真贯彻落实党在基层的各项方针政策,充分发挥领导核心和战斗堡垒作用。

社区进一步整合社区水产养殖资源优势,帮助和引导养殖大户调整水产养殖结构,从粗放型向精、特、优发展;改自然捕捞向网箱养殖转型,大大提高了水产养殖的经济效益,改善了渔民的生活水平。20xx年,社区完成了上级交给的年度财税目标25万元,地区生产总值目标6200万元的工作任务。

二、加强民生工程建设,为民办实事

社区一切工作都围绕为民服务、关心民生开展。20xx年,社区新增4户低保户;现城镇居民最低生活保障402户人数达679人。为135户住房困难户申请了廉租房补贴;为61名城镇残疾人进行了救助;完成2例贫困白内障免费复明手术;为10名晚期血吸虫病病人进行了治疗救助;为6名贫困精神残疾人进行了服药救助;为2名重症病人办理申请了大病医疗救助;为18户独居低保老人提供居家养老服务;为21名精神和重度残疾人实行了居家安养;为社区内65周岁以上老年人进行了免费体检;为1200多名城镇居民办理了非职工医疗保险;为300多人办理了城镇居民养老保险;春节慰问困难党员群众300多人;无房渔民集资建房工作有序进行,有近270户渔民将告别以船为家、居无定所的困难状况。为90名渔民进行了新型农民工(从业渔民)培训,新增就业岗位50多个,劳动力输出40多人,帮扶就业困难人员40余人。办理《就业失业登记证》400多人,离退休职工资格认证741人,老年人生活津贴资格认证72人。做到了渔民禁捕、燃油补助资金按时发放等。

三、加强计划生育工作,服务好流动人口

20xx年,社区开展了丰富多彩的计生活动,全年开展了20多个小型活动,组织召开了四次计生理事会会议,对社区的计生工作作出全面安排,组织妇女进行孕环检4次,办理《独身子女光荣证》17人,发放独生子女保健费231人金额65359、5元。为做好流动人口服务和管理,社区建立了流动人口档案,外出育龄妇女反馈单100﹪,社区计生工作呈现良好的发展态势。

四、维护社会稳定,抓好综合治理工作,打造“和谐社区”

为维护社区稳定,我社区建立健全综治工作责任制和综治信息网络,落实了社区治安包保、户长责任制,确定了综治协管员,切实掌握矛盾信息动态。坚持“群众工作情为先”,认真做好矛盾排查调处工作,做到主动介入、超前处置,坚决把矛盾消灭在萌芽状态。今年化解了3起可能引发大规模上访事件,发生纠纷10起全部调解成功,全年无重大刑事案件和治安案件发生,使社区平安和谐。

五、大力开展双创活动,提高居民生活质量

为了彻底改变社区公共设施陈旧的现状。我社区以双创为契机,先后投入近15万元资金对老街危墙进行改造新建文化墙,对老街菜市场投入近80万元开展整治,投入资金近24万元,请专人对坑洼道路进行了磨平整修,投入近10万余元对二道街居民乱拉乱挂进行了清理,并安装了彩钢瓦;投入近8万元对老街的旱厕全部进行改造;投入近5万元资金开展社区卫生整治。除此之外社区还大力开展精神文明创建工作,社区先后成立龙灯、龙舟、渔业协会,扩大了广场舞、健身球舞、木兰剑、乒乓球、象棋、腰鼓、扇子舞等群众性文体组织和社区志愿者服务组织队伍规模。在春节期间开展了舞龙灯巡演,在重阳节期间对大通敬老院进行了演出慰问;在每月定期开办道德讲堂、市民学校、远程教育、健康知识教育等培训活动;积极参加上级组织的“好人”评选和安徽省十佳环保卫士评选活动;组织“五老”人员和社区志愿者定期在大通老街开展文明劝导和发放双创宣传材料;在传统节日期间开展“我们的节日”等活动。使社区居民素质得到了进一步提升,双创意识进一步增强。

在20xx年社区全面完成了上级交给的工作任务,社区服务居民水平得到了显著提高。但是还存在一些问题:如社区基础设施薄弱、社区党员老龄化问题严重、社区工作者服务居民的工作能力需要通过上级培训进一步提高等。

现在20xx即将过去,新的一年又快到来,20xx年,我们将重点做好以下工作:

一、加强基础党组织建设,继续开展四提四促、创先争优、主题教育、远程教育、区域化党建等活动,加强社区班子建设,着力培养新党员和后备干部队伍,强化党员思想政治教育和理论文化知识学习,创先争优,把党支部建成社区的坚强领导核心。

二、转型升级,全面提升社区经济,以带领渔民奔小康为目标,以科学技术为推力,帮助渔民改变传统的渔业生产方式,大力发展网箱养殖和拓宽就业渠道,积极发展生态旅游和个体经济,不断提高社区经济总量。

三、为民办实事,提高服务水平,树立以人为本,执政为民的理念,做好计生、民政、社保、残联和维稳工作,抓好各项民生工程的落实,重点是无房渔民集资建房工程。

四、加强计划生育工作,做好计划生育的宣传和服务工作,计生工作做到耐心、细致、人性化,重点是育龄妇女和独女、双女户,做到无计划外生育。

五、抓好综合治理,促进社会稳定,重点放在矛盾调解、安全生产、反邪教和未成年人思想教育,做到无刑事案件和重大治安案件及赴省赴京上访。

六、开展精神文明建设,提高居民幸福指数,认真宣传学习xx大会议精神,组织开展丰富多彩的文化体育活动,大力发展公益性文化事业,保障人民基本文化权益。整治社区环境卫生,改善居民居住条件,提高居民居住质量。

村的工作总结及工作计划篇2

20xx年,豫南高速投资有限公司贯彻执行习近平习近平新时代以人民为中心的安全发展理念,认真贯彻落实党中央、国务院、省委省政府关于加强和改进新时期安全生产工作的重要部署,在省交通运输厅、省高速联网管理中心及集团公司领导的具体指导下,公司全力推进“双重预防体系建设”,构建安全生产风险分级管控和生产安全事故隐患排查治理双重管理体系,强化企业安全主体责任的落实,进一步完善安全管理规章制度和操作规程,落实“五有”和“3223”建设标准,以达到标准化、规范化管理,切实履行安全生产责任制和各项安全规章制度,及时解决安全管理工作中存在的各种隐患,逐步建立起安全生产管理长效机制,确保了公司安全运营,全年公司无安全事故发生。现将主要工作总结如下:

一、20xx年河南省豫南高速投资有限公司安全生产工作开展情况:

(一)落实安全主体责任和安全生产领导机构的建立。

高度重视安全生产工作,根据公司实际修订了以李三星同志为主任的安全生产委员会,组织领导和跟踪督导落实工作责任。同时公司下属各部门均成立安全生产小组,根据各自的生产、工作性质,制订了详细、操作性强的安全操作流程、制度和各岗位、工种的安全操作规程,定期进行检查,防范事故隐患。

(二)安全生产保障的做法。

1、签订安全生产目标责任书。

按照集团公司的要求,河南省豫南高速投资有限公司与各部门在2月份签订了20xx年安全生产目标责任书。在日常工作中,各部门严格落实本岗位安全生产目标责任,坚持“一岗双责”的工作原则不动摇,将安全生产工作进行层层分解落实,做到层层有压力、人人有责任。

2、做好冬季保通及春运期间安全生产工作。

尽管今年面临着严峻的新冠肺炎疫情的严峻形势,克服了重重困难,但公司在遭遇降雪天气时,依然以雪为令,实行24小时经理层轮岗带班责任制,迅速组织养护、路产大队等开展除雪保通作业并对被困滞留司乘人员提供必要的保障。冬季保通期间,共购买融雪剂、工业盐345吨,撒布融雪剂168吨,推雪作业约179.86公里,人工80余人,出动zl50式装载机、工具车17台班次,完成了除雪融冰的任务,保障了大广高速新县段安全畅通。

3、面对突发的新冠肺炎疫情,做好防控等工作。

自1月突发新冠肺炎以来,公司领导高度重视,公司迅速成立疫情防控领导小组,形成统一指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体,根据上级指示,配合新县政府做好联防联控工作,全力打好疫情防控攻坚战:

(1)召开专题视频会议,制定相关方案,安排疫情防控值班表,建立防疫检测点,对进出公司办公区内的人员、车辆进行详细登记,并通过微信群发布最新疫情动态情况、疫情危害、预防措施等及时推送至每名员工,广泛凝聚“抗疫”共识。

(2)加强体温检测工作,对当班人员进行体温检测,及时为值班员工配备口罩、消毒液、消毒酒精、体温计、一次性手套、洗手液等防疫必备物品,实行隔离用餐制,办公区每天两次消毒,有效起到疫情防控作用。

(3)此次疫情正值春节假期,作为新县交通运输的重要枢纽,及时关闭人流量较大的泗店蓝天茗茶服务区,减小疫情传播概率,提高防范意识,加强公共环境卫生消毒频次,减少交叉感染。通过多项举措并施,公司各部门值班人员坚守疫情防控值班岗位53天,确保了疫情防控工作措施落实到位,保障了在岗员工的身体健康,无一例感染病例。

4、科学应对,稳妥复工,有力有序推进复工复产。

为统筹做好新冠肺炎疫情防控和复工复产交通运输服务保障工作,公司充分发挥组织协调能力,全面压实责任,凝心聚力,确保疫情防控和收费运营工作“两不误、两促进”。始终严格按照交通运输部“三不一优先”和“一断三不断”要求高质量开展疫情防控工作,精准施策,落实责任,保春运往返、抓应急运输、护路网畅通、助复工复产。

5、确保安全生产资金投入保障。

公司设有安全专项资金,用以落实国家的法律、法规所规定的责任。在开展安全生产相关工作的同时,保障资金有计划、有步骤、有监督地投入到位。使资金有效保障安全生产工作,合理使用,最大程度提高安全资金的效益。

6、积极开展各类安全生产活动。

公司组织开展主题突出、形式多样、内容丰富的安全生产宣教工作,举办了“火灾警示宣传教育月”、“防灾减灾日宣传周”、“安全生产月”、“119消防宣传月”活动,有效提高了广大干部职工的安全意识,预防了各类安全生产事故的发生。同时结合公司实际,有针对性的开展了安全生产专题测试,提高了全体干部职工在平时工作中的安全意识,为企业良好发展打下了坚实的基础。

在6月份“安全生产月”活动期间,邀请新县消防救援大队来公司举办“安全知识送站”活动,通过观看安全生产教育警示片、对特大交通、消防等事故警示案例的分析,现场模拟消防疏散逃生演练、现场操作灭火器演练。增强广大员工的消防安全防范意识,提高紧急情况下的应变处置能力。此次“安全生产月”活动被《人民交通网》、《法制日报河南记者站》所转载,在社会和媒体上取得良好反响。同时积极组织公司员工参加第十二届“安全河南杯”安全生产知识竞赛活动,营造良好的学习氛围。

在11月份“119消防宣传月”活动期间,按照“119消防宣传月活动方案”的相关要求,安全办组织公司各机关科室及新县站员工代表开展消防逃生演练活动,达到以活动促工作的目的,确保公司的安全生产形势持续稳定。

7、积极推进安全生产专项整治三年行动相关工作。

严格按照省厅、高管中心及集团公司上级主管部门关于安全生产专项整治三年行动工作的相关会议精神,突出重点、强化监管、积极防范、加强宣传,按照时间节点认真上报工作开展情况,全面消除各类事隐患,有效防范各类事故发生,确保公司安全生产形势持续稳定。

8、完成安全生产风险隐患双重预防体系建设工作。

为深入贯彻落实省政府、省交通运输厅关于深化安全生产风险隐患双重预防体系建设行动相关部署,根据豫交高管(2019)153号文、豫安委办(20xx)7号文、豫交高管(20xx)24号文以及《关于全省高速公路双重预防体系建设工作有关问题的补充通知》文件的相关指示,通过咨询本省相关高速公路运营单位和请有资质的认证机构来公司现场查看和商谈,并经过公司领导择优选择,最终由河南网阔企业管理咨询有限公司进行安全生产双重预防体系建设的第三方评估认定,并于11月份,公司顺利完成风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设的初步验收工作。

公司于20xx年1月6日邀请河南省交通安全研究中心专家组对“安全生产风险隐患双重预防体系”建设情况进行最终评估验收。在验收过程中,专家组听取了“双重预防体系”建设情况汇报,对公司的创建成果进行了现场评价,采取了资料查阅、现场查验、人员询问等方式对创建情况进行查验,查看了“双重预防机制”信息平台的构建,实地勘察了收费站、服务区、路产大队及公司辖属路段的双重预防体系建设情况,对公司创建工作提出了许多宝贵的意见和建议。经专家组闭门讨论,一致认定公司“双重预防体系”建设符合有关安全生产法律、法规、标准规范的规定和要求,达到《公司双重预防机制实施方案》设定的建设目标,通过评审验收。此次“双重预防体系”建设验收,标志着公司“双重预防体系”由创建阶段正式转入践行阶段。

9、加强养护涉路施工安全监管。

按照《公路养护安全作业规程》,公司高度重视热补施工、省界站收费大棚拆除工程、服务区匝道取直工程等施工现场的安全管理,要求相关部门认真做好现场管控工作,杜绝安全生产事故的发生;同时要求施工方必须与公司签订安全协议,提交安全施工承诺书,做好书面备案工作,接受公司的各项安全管理制度以及相关部门的监督管理。

10、注重安全隐患排查、治理工作。

全年在公司安委会领导带领下,各部门组成的联合检查组开展专项检查,对公司进行全方位、全覆盖的安全检查。不断强化责任落实,注重生产现场风险管控工作,以隐患排查治理为抓手,全面提升公司安全管理水平,为企业的和谐发展打下扎实的安全基础。

11、汛期安全检查,做好防汛抗旱工作。

公司以科学发展观为统领,坚持“以人为本,确保人民生命财产的安全”的原则,牢固树立防大汛、抢大险、救大灾的思想,坚持预防为主、统筹兼顾方针,认真贯彻交通运输部、省政府和省防汛抗旱指挥部对防汛工作的安排部署,全面落实各项防汛责任制和抢险措施,完善应对响应机制,公司成立防汛领导机构,实行领导带班24小时值班制度,明确责任分工,制定防汛预案,做好物资储备。做好高低压线路维护工作,确保我公司辖区供电正常。加强机电系统防雷检测工作,确保各项机电设备正常运行。各部门各负其责,各司其职,确保了公司汛期辖区的安全畅通,其中k2299+200(西侧)滑坡应急处理,同时得到省厅领导的肯定。在12月份省高速公路联网管理中心下发的《关于对在20xx年防汛抗洪应急处置工作中变现突出单位的表彰通报》文件中,对豫南高速以全省通报表彰奖励,以表扬我公司面对险情站位全局,不计成本,不计代价,在最短时间内完成抢险保通任务,保障了国家抗洪救灾物资运输畅通和受灾群众的快速转移,体现了交通“铁军”的使命意识和责任担当。

12、加强“两客一危”车辆安全管理。

为保障公司路段道路车辆运输安全,坚决预防和遏制道路交通事故,稳定交通安全形势,严格执行“两客一危”车辆24小时内累计驾驶时间不得超过8小时,连续驾驶时间不得超过4小时,每次停车休息时间不得少于20分钟,夜间连续驾驶时间不得超过2小时;载运危险化学物品车辆须严格按照公安机关指定的时间、路线、速度通行。

(1)严格落实9座以上长途客车、旅游客车、卧铺客车凌晨2时至5时停运制度,7座以上客车22时至次日6时禁止在三级以下山区道路运行,800公里以上长途客运车辆接驳运输制度。

(2)严格落实公安部、交通运输部等六部委关于危险货物道路运输安全管理有关规定,每日0时至6时严禁危险品运输车辆驶入高速公路(包含etc车道)。

13、召开安全生产例会以及相关文件的上传下达工作。

加强日常安全检查和安全隐患排查整改力度,强化安全教育、安全信息提示,定期召开安全生产工作例会,按照集团公司工作要求,做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及有关文件收发、登记、传阅、下发和年终整理、立卷、归档工作。

二、20xx年安全工作计划:

由于公司领导重视,各部门积极配合和支持,今年整体安全形势较好,未发生任何安全生产事故,但我们不能有丝毫的放松和掉以轻心。目前安全形势仍不容乐观,特别是近期全国重大事故常有发生。按省厅联网中心、集团公司安全生产工作的要求,结合公司前期安全工作情况,公司还需上下明确工作方向,真抓实干,各负其责,扎扎实实做好安全生产各项工作。

(一)落实与各部门20xx年安全生产目标责任书的签订工作。

为了确保完成20xx年度安全生产工作目标,制定公司各部门20xx年安全生产目标责任书,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求,认真做好20xx年度安全生产工作,确保办公室财产和人员生命安全及各项生产、经营活动顺利进行。

(二)继续强化安全培训,提高员工安全素质。

下一步安全培训工作主要围绕学习安全防护、安全技术、安全生产技能、企业安全生产管理等方面展开。通过专题讲座培训、观看安全警示片、各种演练模拟等,将安全知识贯穿于各种活动中,提高员工安全生产工作意识,在日常工作中能严格遵守各项安全规章制度和各类安全操作规程,大力营造人人讲安全,事事抓安全的良好氛围。

(三)继续加强道路养护施工的安全监管工作。

加强对涉路施工现场的监督检查,加强一线施工人员的安全意识教育,发现隐患要立即整改,并责令其停工,杜绝出现任何安全生产事故,确保施工安全有序。

(四)继续做好防汛抗旱、防暑降温工作。

进入汛期,公司要以科学发展观为统领,坚持“以人为本,确保人民生命财产的安全”的原则,牢固树立防大汛、抢大险、救大灾的思想,坚持预防为主、统筹兼顾方针,认真贯彻交通运输部、省政府和省防汛抗旱指挥部对防汛工作的安排部署,全面落实各项防汛责任制和抢险措施,做到责任到位、指挥到位、人员到位、物资到位、措施到位、抢险及时,确保发生险情时能够快速处置,最大限度降低灾害危害性。从关心职工健康,为职工办实事的角度出发,紧密结合公司工作实际,采取切实有效的措施,做好夏季安全生产和劳动保护工作,深入一线,层层落实,抓好防暑降温工作的各个环节。

(五)做好“河南省交通运输安全生产专项整治三年行动”的相关工作。

根据《河南省交通运输安全生产专项整治三年行动方案的通知》文件精神,公司要坚守底线思维,深刻吸取国内安全事故教训,切实增强抓好当前安全生产工作的紧迫感、责任感、使命感,时刻把安全生产工作放在心上、抓在手上、扛在肩上,确保公司安全生产平稳运行。

继续做好对各部门办公区、生活区等区域的安全隐患排查的同时,重点针对涵洞、桥梁、隧道、高边坡、路面、隧道照明以及高低压供电设备等重要部位,建立安全隐患台账,提前组织施工,及时消除安全隐患,确保安全生产。同时,对公司现有的各项应急预案进行修改完善,根据公司实际情况与行业要求,制定出科学、合理、严谨的应急预案。

(六)将“双重预防体系”运行作为企业防范化解安全生产重大风险的重要举措。

公司将积极与河南网阔企业管理咨询有限公司进行沟通,对河南省交通安全研究中心专家组在验收工作中提出的意见做好安全生产标准一体化与双重预防体系下一步完善和整改工作,并利用体系创建成果,做好与日常安全工作的融合,为公司安全生产持续稳定打下坚实的基础。

进一步加强双重预防体系在高速公路安全管理中的实践应用,以保障路面、桥隧、机电、交安等基础设施安全稳定为核心,科学分析车流量、事故量、恶劣天气、道路技术情况、桥隧养护指标、交安设施合规性等多元致险因素,做到安全风险辨识到位、风险四色图立体标示、管控措施动态监管,并结合高速公路养护实际,推动较大以上风险隐患立项整治,确保公司双重预防体系在日常工作发挥更大作用。

(七)做好全省高速公路“十三五”养护管理评价工作。

贯彻落实《交通运输部办公厅关于做好“十三五”全国干线公路养护管理评价准备工作的通知》要求,按照省交通运输厅《河南省20xx年公路养护管理评价工作方案》规定的各项重点任务,配合公司养护部门做好现场施工期间的各项安全防护、安全通行工作,提高风险防控与治理能力,完成“十三五”全国干线公路养护管理评价工作。

(八)继续做好疫情防控常态化防控与监管力度。

始终坚持外防输入、内防反弹的总体防控策略,落实早发现、早报告、早隔离、早治疗要求,号召全体干部职工自觉履行防控责任义务,推动公司防疫与安全管理工作,确保公司平安稳定、安全有序。

(九)做好20xx—20xx年度冬季恶劣天气应急保通的相关工作。

冬季保通工作始终是高速公路管理部门工作中的重中之重,豫南高速严格制订冬季保通应急预案,成立保通应急处置工作小组,以雾、冰、雪等恶劣天气为令,各部门加强信息沟通与协作,不断提高和完善恶劣天气条件下的保通措施和预案,加大巡逻密度,及时收集路况信息,整合人力、物力资源,运用交通管制、限速、逐车告知、信息发布、间断放行等各种方法,确保广大司乘人员的行车安全,确保大广高速新县段的畅通,实现低封路率、低事故率、“雾天少封路、雪天不封路”、“以雪为令、雪停路通”的总体工作目标,全面提高大广高速新县段的经济效益和社会效益,服务人民,奉献社会。

(十)做好集团公司及行业主管部门交办的其他工作任务。

村的工作总结及工作计划篇3

转光转瞬即逝,一眨眼的功夫,大半年的时间就从指缝间溜走了。对于财务工作者而言,写上半年工作总结的时间又到了。那么,财务上半年工作总结怎么写呢?以下有一篇财务上半年工作总结范文,仅供参考。

在xxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xxx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督xxx单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成xx年上半年xxx单位财务各项工作,同时很好地配合xxx单位各项工作的开展。现对xx年上半年工作总结如下:

一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结。

二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥xxx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算xxx单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xxx单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:xx年1月至5月):

xxx单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,xx年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训xxx单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;

下半年,为实现xxx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好xx年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算xxx单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。

村的工作总结及工作计划篇4

2019年即将过去,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了全年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起

步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。2019销售工作计划每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后

再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。 六、2019年的计划

在全年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距很大,她全年的销售额是35万多,回款是25万多,而我只有10万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到40万,即每

个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

村的工作总结及工作计划篇5

xx年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,主动发展各项邮政业务,通过全体职工的共同努力取得了较好的效果。

一、 业务收入完成情况

业务总收入累计完成xxxx元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。

二、 上半年工作情况

1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《xx年业务收入计划》、制定了《xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的主动性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。

2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。

3.按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。

4.起草了《xxxxxx方案》,完成了局领导交办的临时性工作。

三、存在问题和不足

1. 办公条件不足,市场部没有计算机,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室计算机满负荷工作,经常计算机不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。

2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意储蓄,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了这一年的收入。

3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新认识薄弱,仅局限于现有的'业务和营销模式。

四、 下半年工作计划

1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,参考兄弟局的先进经验,主动组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。

2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,主动探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。

村的工作总结及工作计划篇6

转眼间,两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发现了自己的很多不足需要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了许多。

刚开始时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们经常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。记得那是刚开始实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个大概四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语,她跟我说了很多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫专门负责商品的销售员过来,但是那销售员也听得不是很清楚,所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话你们应该会学校重新学习了。顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难受。

也从那一刻开始,我真是体会到了知识的重要,,英语的重要!值得高兴的就是:实习期间,我的口语(英、泰)有了极大的提高,明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。

快乐不仅仅这些,让我觉得最幸福的事情是:实习期间,我又认识了很多新的朋友,有中国人,也有泰国人,我们来自不同的大学。比如有来自:泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学,泰国曼谷北部大学,泰国华侨崇圣大学我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个泰国朋友生日,我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌,那一刻,我们真的很开心很幸福还有实习期间,认识了很多在某某公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多来自某某们的祝福和礼物,心里很开心!

实习圆满结束了,但它带给我的思考却刚刚开始,引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长,不管未来的路程是平坦的还是曲直的,我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,但是我相信经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人生价值,在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。

最后,我要衷心地感谢某某某给予我这次宝贵的实习机会,希望某某某的发展蒸蒸日上。同时,也非常感谢我的实习指导老师――啊占doctor,是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻,我只能用感谢一词表达我内心的感想,感谢所有帮助过我的,给予我快乐的人。

村的工作总结及工作计划篇7

一、半年来工作完成情况

半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

村的工作总结及工作计划篇8

本学期我担任初一的语文教学工作,转眼“江春入旧年”,现把一学期来的教学工作情况总结盘点一番。经过较长时间的摸索,我的语文教学基本遵循这样一个思路,即自主质疑、品读悟情、大量读写、应用拓展。以这个思路为基点,这学期的语文教学着重做了以下几点工作。

1、培养自主质疑的学习方法。朱熹曰“学贵有疑,小疑则小进,大疑则大进。”开学初,为达到自主质疑的要求,我逐步要求学生养成了书不读熟不开讲、自学生字词、圈点批注等习惯。而后,每学一课前,学生须把预习过程中产生的疑难归结为三两个典型问题上交,我再把全班一百多个问题归为几类,挑出有价值的问题课堂讨论,要求学生以文本为依据,各抒己见,集思广益,解决问题。比如学《皇帝的新装》一课,学习提出了“ 为什么最后由小孩之口说出真话?上至皇帝,下到百姓,为什么集体说假话?”等问题。问题源自学生而非老师的一己之见,依据源自课本而非天马行空高谈阔论,答案源自大家讨论而非教参的千人一面,这种探讨式的课堂结构,有利于培养学生的问题意识。

2、关键句段采取品读悟情的教学方式。缀文者情动而辞发,情感之于文章,犹如血液之于躯体。学生在情感上没有与作者发生共鸣,文章的人文思想恐怕难以感悟深切。因而,对于文章的精彩句段,我会采用范读、指名读、分角色读、齐读等不同形式,让学生在声情并茂的朗读中体会文章。

3、大量读写是学好语文的保障。学语文光靠读几本课本,学写作光靠每学期的8篇习作,这无异于摸过乒乓球拍的人想当世界冠军,因为大量读写才会厚积薄发。这学期我到图书室借书300余册,让学生课外多读优秀书籍,到期末人均读书4本,少部分学生已慢慢喜爱上阅读。后半学期,我让学生坚持写日记,有话长写,无话短写,贵在坚持。期末考试前抽查了部分学生的日记,大部分字迹工整,言之有物,大概人均70篇,10400字左右,相当于17篇习作的字数,这样长期坚持,必有收益。

4、在生活中应用语文,在活动中拓展语文,使语文富有生气和活力。以前的语文学习,几乎是读读背背、抄抄写写的代名词,人文性的光芒也黯然失色。本学期,我每次上“综合性学习”,总尝试让学生拟标语、给远方打工的父母拟编短信、写演讲稿、写串联词、写开幕词等,让学生感受语文之于生活的作用。国庆假期间,我让学生收集精辟的广告语,汇总交流,李宁、丰田等品牌构思巧妙的广告词,令人叹服。元旦前后,我又让学生收集对联,出现了一批如“与有肝胆人共事,从无字句处读书”、“一树桃花红间白,两行杨柳翠饶青”等绝妙对联。通过这些拓展活动,激发学生对语文的兴趣,锻炼学以致用的能力。

以上是我本学期教学思路的一个小结,当然还存在像读书交流会开展过少、日记的写作缺乏指导等问题,以备今后改进。

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